前阵子SHEIN看的比较多,几乎把市面上的报告和趋势都研究了下,总结了这篇关于SHEIN的一切,从0开始全面的了解下SHEIN,比较通俗易懂,可以看看。
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目录
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启示 2
1,SHEIN的全面情况-客观事实 3
- ①公司发展重要阶段 3
- ②SHEIN的飞轮 3
- ③竞争对手 4
- ④流量 6
- ⑤品牌 9
- ⑥销售数据 9
- ⑦品类 10
- ⑧国家分布 11
- ⑨用户画像 12
- ⑩未来发展趋势 13
2,所处行业趋势和机会-外部 13
- ①海外电商渗透率提升 13
- ②快时尚是非常适合跨境电商出口的品类 16
- ③DTC模式兴起 17
3,SHEIN的成功关键因素-内部 20
- ①SHEIN的获客 20
- ②产品设计和定价 47
- ③快配送快生产 49
- ④供应链重构 51
- ⑤高质量宣传图片 62
4,SHEIN的问题-风险 64
- ①原创和抄袭 64
- ②税务问题 64
- ③平台化 64
- ④透明供应链公开 64
- ⑤给中国制造带来的低价趋势 65
- ⑥高端化尝试 65
- ⑦高流量是否持续 65
- ⑧品牌差异化价值低 65
- ⑨竞争者加剧 65
5,对国内的借鉴意义 65
- ① 前端:重视品牌流量沉淀 65
- ② 加强数字化布局 68
- ③ 后端:加强供应链系统化管理 68
- ④ SHEIN模式的输出 68
6,其他类似创新公司趋势 69
- ①PatPat(儿童SHEIN) 69
- ②A1零食研究所(国内SHEIN) 72
- ③领猫SCM(SHEIN SaaS) 72
7,附加信息-组织 73
- ①SHEIN组织架构 73
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介绍:SHEIN是一家专注于女性快时尚的跨境B2C互联网企业,公司以快时尚女装为业务主体,主要面向欧美,中东等消费市场。
2020年,SHEIN的营收接近100亿美元,连续第八年实现超过100%的增长。2021年SHEIN官方APP下载量约7500万次,超越 Shopee 和 Wish排名第二,目前其估值已超过3000亿元。
启示
SHEIN成功的5个关键
1,品牌建立,产品设计和定价,目标人群
2,流量获取,SEO和社交网络流量
3,供应链,SHEIN供应链,和非SHEIN供应链
4,快递配送
5,AI的前端服装展示
对我们的启示:前端流量获取,后端供应链整合
标签:柔性供应链,小单快返,个性化规模化,消费互联网到产业互联网
1,SHEIN的全面情况-客观事实
SHEIN整体情况
①公司发展重要阶段
回顾 SHEIN 发展历程,公司精准把握行业发展动向,在享受行业先行者 流量红利的同时,通过前瞻性的供应链布局,建立护城河,实现高速增长。
SHEIN也是发展了十年的公司,从消费互联网到产业互联网,现在没有轻公司。
- 2008~2013 年:创业初期。创始人许仰天借助中国供应链优势,以 及跨境电商第一波 SEO 流量红利,出口婚纱至欧美地区,赚取了第一桶金。
- 2014 年:品牌化转型期。公司正式成立 SHEIN 品牌,专注快时尚女装,聚焦海外高性价比市场。
- 2015 年~2017 年:内功修炼期。公司一方面着手上游供应链整合, 通过信息化升级、产业集群以及公开公正的管理制度,为超多上新、 极致小单快反的供应链打下了坚实的基础。另一方面,公司踩准第 二波流量红利,通过社交媒体种草、网红带货等方式,实现品牌流量的沉淀。
- 2017 年~2020 年:势能释放期。通过前期的战略布局,公司进入了 高速发展期,销售额每年均实现翻倍以上的增长,前后端的相互作 用,不断拉大与同业差距,加深公司护城河。
- 2020 年在疫情催化下, SHEIN 品牌影响力进一步扩大,实现加速增长(营收超 4x 增长)。
②SHEIN的飞轮
SHEIN完成的是人-信息-商品-供应链的全链条匹配。SHEIN不仅分发了信息和商品,也分发了生产力,是消费互联网+产业互联网。
- SHEIN靠着前几年的订单积累,获得了大量的上游工厂的合作经验;
- 再通过其整个供应链系统的信息化改造,将所有供应商放在他们的“私域平台”;
- 接下来,因为工厂追求的就是订单而非降本,因此SHEIN的高订单量可以使其获得了面对上游工厂的高议价权,从而可以通过订单来驱使工厂使用其信息化系统;
- 最终实现了可视化管理供应链的结果,提高了生产效率;
- 而SHEIN的生产效率越高,越能满足“快反”的市场需求,订单量就越大,越大的订单量就越能激发工厂对其的合作意愿,从而实现一个良性循环。
③竞争对手
同类型时尚界品牌竞争
2020年SheIn完成了近100亿美元的销售,相较2019年的45亿美元有大幅增长。与此同时,由于疫情的影响,全球的民众都无法到线下实体店进行购物,Zara和优衣库的收入则出现了下滑。
SheIn的出色表现可以部分归功于疫情的影响。就是SheIn正在加速上升,而老派的快时尚品牌则在减速。
电商界竞争
今年2月至4月,SheIn在App Store美国的排名上大幅追赶亚马逊
④流量
- 2017-2019 年公司年度活跃用户数高速增长,从 2017 年的 590 万增至 2019 年的 2270 万,CAGR 达 96.1%。进入 2021 年,SheIn 全球注册用户数已超 1.2 亿,日活跃用户超 3000 万
- 其中移动端占七成,PC 端占三成。
- 复购率方面,重复购买用户占比稳步提升,重复购买用户占总 用户比例从 2017 年的 8.6%提升至 2019 年的 19.5%,用户黏性不断增强。
SheIn的App流量占比远高于其美国竞争对手们
从近期流量数据看,SHEIN 为全球第一大热门的服饰网站。公司移动端 及 PC 端访问量持续快速增长,2021 年 5 月访问量超 1.5 亿人次,较 2020 年 9 月增长 104%。从全球排名看,SHEIN 已成为全球第一大热门的服饰 网站,其5月访问量分别较Nike/H&M/Zara/Asos多+33%/+44%/+84%/85%。
来源:SimilarWeb
北美欧洲国家为最大流量地区,流量来源以搜索流量与直接流量为主。
流量整体分布:
- 流量结构方面,从国家分布来看, 2021 年 6 月 SheIn 流量来源前五国家分别为美国、法国、意大利、加拿大以及巴西,占比分别为 39.7%、8.4%、 6.5%、5.8%、5.0%;
- 从流量来源分布来看,直接流量占比 36.9%,主要是品牌本身知名度的积累使用户记住了站点和收藏,因此这部分流量是免费的,搜索流量占比 40.5%,包含自然搜索和付费搜索广告。直接流量与搜 索流量合计占比 77.4%,是 SheIn 主要流量来源方式。
- 其他流量来源还有社交流量(占比 10.9%,包括免费的社 媒和付费社交广告,主要来自 Facebook、Instagram)、展示广告(占比 6.3%,大部分来自 Google 的图片展示广 告)、引荐流量(占比 3.3%)、邮件营销(占比 2.2%)。
早在2011年,SHEIN就开始利用网红在社交网站上做推广、为站点引流。有一段时间,站内绝大部分流量都来自网红的推荐,ROI高达1:3。但其早期依赖爆款制造流量和网红带货获得的粗放式增长,在2014年到2015年前后开始出现疲软。
SHEIN又逐渐分流出了联盟营销的玩法。SHEIN的联盟客必须自带流量,但又不是名人明星,最好是一些有影响力的大学生群体、做垂直内容的网红博主、有粉丝基础的宝妈们。这些博主虽然粉丝数量远不如头部明星,但日常发布的内容更接地气,所吸引的粉丝群体与SHEIN的目标受众也更契合。
(未来我们的用户或许也有2类人,一类是玩家会玩带着玩;一类是宝妈,大学生,可以带来流量)
⑤品牌
全球最受欢迎的快时尚服装电商 SHEIN。2021 年 5 月 SHEIN APP 下载量 达 1400 万次,且近期在超 20/60 个国家的购物 APP 下载量中排名第一/ 前五,国家数量已超 Amazon,成为全球最受欢迎的线上购物 APP。同时, SHEIN 荣获 2021 年中国出海品牌第 11 位(仅次于 Vivo)、稳居线上快时 尚行业第一
注释: 2018~2021 年中国出海品牌 Top5 及快时尚品牌排名
⑥销售数据
SHEIN 立足时尚女装,销售规模连续 5 年爆发式增长。于 2014 年创立的 B2C 快时尚出口电商品牌 SHEIN,以时尚女装为主,并向男装、配饰、家 居、美妆及宠物领域不断拓展。公司通过其专属网站及 App 进行产品销 售,至 2019 年已覆盖全球 200 多个国家和地区,APP 下载量过亿,年活 跃用户数已超过 2000 万人,日均发货量达 80 万件。2020 年公司实现营 收约 700 亿元,2015~2020 年 CAGR 高达 189%。
数据来源:公司官网,SHEIN 云工厂公众号
订单数、购买频率稳健增长
- 2017-2019 年 SheIn 年订单量增长较快,两年间从 820 万增至 4190 万,CAGR 达 126.0%
- 复购订单占比从 12.8%增至 28.2%,老客贡献占比逐年提升。
- 购买频率及客单价方面,平均年购买 频率逐年稳定提升,从 2017 年的 1.4 单增至 2019 年的 1.84 单,老客平均购买频率从 2.07 单增至 2.67 单
- 平均 客单价及老客客单价略有波动,但均稳定在高位,近三年平均分别约为 65 美元以及 73 美元。
- SheIn 销售额的增长主要由订单量的增长驱动,随着未来用户黏性进一步增强,客单价提升,公司销售额有望维持较 高增速。
GMV 高速增长,老客贡献