医药电商是近些年的行业风口，尤其是随着大型互联网平台的介入和互联网医院的兴起，医药电商步入高速增长期。第三方交易服务平台在医药电商的销售额占比为58%，而到了2020年下降至40%。在终端销售额中，大型医院占据了59.7%的份额，其次为城市药店，占据了14.9%的份额，其余终端占比均未超过10%。

中共中央、国务院强调将符合条件的医药机构纳入医保协议管理范围，支持“互联网+医疗”等新服务模式发展，进一步加速了医药零售市场的发展。

医药产业链上游为医药制造基础，中游为医药研发和制造企业，下游为医药流通企业。医药流通环节上游为医药经销商，中游根据药品销售的不同渠道可分为公立医院、零售药店及公立基层医疗机构，下游为消费者。从三大药品终端销售渠道特征来看，公立医院体量大、数量少，而零售药店虽然数量多，但体量较小，且分布广泛，与消费者药品需求联系紧密。在药品零售环节中，零售药店是十分重要的销售渠道。

随着“双通道”政策的落地，专业药房的发展如雨后春笋;不但成为各大传统连锁药店转型的方向之一，也是国内互联网巨头关注的方向。加上目前药店的审批放宽，满足相应的条件可开店，自动化药房竞争激烈;缺少资源及运营能力的药店，势必会被淘汰。

近年来，随着政策不断助力和新冠疫情催化，零售药店行业迎来新的发展契机。截至11月底，全国共有药品批发企业12975家;药品零售连锁企业5609家，下辖门店220703家;零售单体药店226331家，零售药店门店总数447034家。

据不完全统计，2020年我国医药电商销售额达1778亿元，占同期全国医药市场的比例为7.4%;其中，网上药店销售243亿元，同比增长75.6%。

网上药店的增长背后反映出疫情加速了患者由线下转为线上行为的改变，为布局线上医疗的企业带来了增长机会。药店零售额在医药零售终端占比逐年增高，从2016年的22.5%已上升至26.3%，与此同时，药店的连锁化率也逐年升高，院外的市场潜力初现。
 

全国药店零售市场2021年销售额规模4916亿元，对比2020年的4820亿元规模，同比上升了2.0%，增加了96亿元;商品总销量从312.9亿单位下降到297.5亿单位，总销量减少15.4亿单位，下降4.9%。纵观2021年全年发展，上半年全国药店零售市场规模波动较大，下半年增速略有放缓，且基本低于GDP增速(2021年GDP同比2020年增长8.1%，四个季度平均增速为5.4%)。

自动化药房行业与传统人工模式相比， 自动发药机的处方配发效率提高30%~50%，调配差错率下降32%~66%，劳动强度下降18.4%~65.5%，明显缩短患者取药时间，优化门诊工作流程，提高满意度;配液机器人在效率、残留量、推拉针筒次数、手部意外刺伤发生率、调配药品的准确率等方面也显示出优势。

自动化药房行业有望逐渐将药品市场份额让给零售药店，使得药店终端在整个药品流通市场占比持续提高，推动自动化药房行业以高于整体流通市场增速的速度增长。全国行业总门店数接近60万家门店，增长约1%。

自动化药房行业终端看，预计2021年中国药品三大终端销售总额约1.8万亿，2/3为公立医院终端销售(可细分为门诊药房、急诊药房、住院药房和静脉配置中心)，其余为零售药房和基层医疗机构销售。

未来随着处方外流、互联网医疗的深入发展，实体药店与医药电商将齐头并进，互为补充，发挥各自优势服务消费者。从连锁化率来看，中国药店连锁化率持续提升，2021年上半年连锁化率达到56.9%，2016-2021年上半年零售连锁药房增速远高于零售药店增速，连锁化速率加快。