目录
一、测试基础
1.软件测试中基础信息定义
2.测试主流技能
3.常见的测试分类
3.1按阶段划分
3.2按代码可见度划分
3.3其他
4.测试模型
5.测试流程
6.测试用例
二、用例设计方法
2.1等价类
2.2 边界值
2.3判定表法
2.4场景法
2.5错误推测法
三、缺陷管理
1.缺陷的定义
2.缺陷的判定标准
3.缺陷产生的原因
4.软件缺陷的生命周期
5.软件缺陷的核心内容
6.软件缺陷类型
7.缺陷跟踪流程
一、测试基础
1.软件测试中基础信息定义
软件：控制计算机硬件工作的工具。
软件基本组成：页面客户端，代码服务器，数据服务器
软件产生的过程：需求（客户或市场调研）-需求文档-设计效果图-产品开发-产品测试-部署上线
软件测试：使用技术手段验证软件是否满足使用需求
软件测试目的：减少软件缺陷，保障软件质量
2.测试主流技能
2.1功能测试：验证程序的功能是否满足需求
2.2自动化测试：使用代码或工具代替手工，对项目进行测试
2.3接口测试：使用代码或工具对服务端提供的接口进行测试
2.4性能测试：模拟多人使用软件，查找服务器缺陷
3.常见的测试分类
3.1按阶段划分
①单元测试︰针对程序源代码进行测试
②集成测试∶针对程序接口进行测试
③系统测试︰针对程序功能、非功能（易用、兼容、性能、安全）、文档进行测试
④验收测试:使用不同用户（内测、公测）进行测试
3.2按代码可见度划分
①黑盒测试:不关注源代码，针对程序功能进行测试。
②灰盒测试:针对程序部分代码进行测试（接口)
③白盒测试:针对程序源代码进行测试
3.3其他
①性能测试:归属专项测试
②自动化测试:归属功能测试
4.测试模型
功能、性能、兼容、易用、安全、（前五项必测）可靠性、移植性、维护性
5.测试流程
①需求评审②编写测试计划③用例设计④用例执行⑤缺陷管理⑥测试报告
6.测试用例
6.1用例的定义：用户使用的案例
6.2测试用例的定义：为测试项目而设计的执行文档
6.3 测试用例的作用：防止漏测、实施测试的标准
6.4用例设计编写格式：用例编号、用例标题、模块、优先级、前置条件、测试步骤、测试数据、预期结果、实际结果
二、用例设计方法
2.1等价类
说明：在所有测试数据中，具有某种共同特征的数据集合进行划分。
分类：有效等价类（满足需求的数据集合），无效等价类（不满足需求的数据集合）
适用场景:需要有大量数据测试输入，但是没法穷举测试的地方（输入框、下拉框）。
2.2 边界值
1.边界范围节点 选取正好等于、刚好大于、刚好小于边界的值作为测试数据
上点:边界上的点(绿色)离点:离上点最近的点(黄色)内点: 范围内的点(蓝)
2.3判定表法
说明：是一种以表格形式表达多条件逻辑判断的工具
2.4场景法
说明：场景法也可以叫流程图法，是用流程图描述用户的使用场景，然后通过覆盖流程路径来设计测试用例。
意义: 用户使用角度:用户平时使用的不是单个功能，而是多个功能组合起来进行使用
测试人员角度:平时测试的都是单个功能点进行测试，容易忽略多个功能的组合测试
2.5错误推测法
定义：通过经验推测系统可能出现的问题
思想：根据经验列举出可能出现问题的清单，根据清单分析问题可能原因，推测发现缺陷
场景：1、时间紧任务量大时，根据之前项目类似经验找出易出错的模块重点测试2、实践宽裕通过该方法列出之前出现问题较多的模块再次测试
三、缺陷管理
1.缺陷的定义
软件在使用过程中存在的任何问题都叫软件的缺陷，简称bug。
2.缺陷的判定标准
软件未实现需求(规格)说明书中明确要求的功能–少功能
软件出现了需求(规格)说明书中指明不应该出现的错误-功能错误
软件实现的功能超出需求(规格)说明书指明的范围-多功能
软件未实现需求(规格)说明书中虽未明确指明但应该实现的要求-隐性功能错误
软件难以理解，不易使用，运行缓慢，用户体验不好-不易使用
3.缺陷产生的原因
4.软件缺陷的生命周期
5.软件缺陷的核心内容
缺陷的标题、缺陷的预置条件、缺陷的复现步骤、缺陷的预期结果、缺陷的实际结果、缺陷的必要附件（截屏）
6.软件缺陷类型
功能错误、界面（ui）错误、兼容性错误、数据错误、易用性错误、改进建议、架构错误
7.缺陷跟踪流程
