一、世界技能大赛（世赛）：职业技能的巅峰对决

被誉为“职业技能奥林匹克”的世界技能大赛是全球最高水平的职业技能竞赛，代表着各行业职业技能发展的国际先进水平。赛事涵盖六大领域：建筑与工程技术、创意艺术与时尚、信息与通信技术、制造与工程、交通与物流、社会与个人服务。其中，健康与社会照护项目属于社会与个人服务领域，要求参赛者在多样化场景中为个人和家庭提供全面的健康与社会服务。参赛者需依据科学临床证据，通过评估、规划和执行护理程序，采取创新有效的措施，重点在于建立与护理对象的关系、沟通和教育，以维护其身心健康，预防疾病，促进康复，并提升生活质量。

 

二、世赛健康与社会照护项目深度解析

（1）比赛模块概览

比赛分为四个模块：医院、养老院、家庭和社区日间照护中心。每个模块要求参赛者根据大赛提供的案例编写照护计划，限时45分钟；随后，在标准化病人（SP）的协助下完成实际操作，同样限时45分钟；最后，参赛者需在45分钟内制作海报或撰写反思报告。整个比赛过程中，无论是与SP的互动还是书面表达，均需使用英语。

 

（2）赛题构成揭秘

赛题案例由各成员国推荐，经大赛专家组在线讨论后确定。每个案例均配备标准化病人，他们是经过严格培训和考核的专业人员，与世界技能组织签约。在比赛前，他们会根据案例脚本进行准备，并在专家的指导下完成培训后参与比赛。一旦案例和场景确定，便不再更改，确保比赛的公正性和逼真度。赛题主要分为沟通型和操作型两种模式。

 

（3）能力考核剖析

通过对芬兰世赛获奖者的访谈，专家指出，除了专业知识和技能，解决问题的能力、创造力、社交技巧和自我管理能力也是职业技能的关键要素。在健康与社会照护项目中，这些素质得到了全面展现。项目根据操作要求制定了职业标准，并从六个维度对参赛者的能力进行评估。

 

健康与社会照护考核能力权重

 

（4）评分标准剖析

实践技能竞赛采用测量得分与评价得分相结合的评分方法。其中，能够用客观数据量化的评分称为测量评分（Measurement，简称M），而基于主观描述的评分则称为评价评分（Judgement，简称J）。

测量评分（M）的分数划分如下：达到标准的得满分，部分达到标准则得部分分数，未达到标准则得零分。评价评分（J）分为四个等级，范围为“0-3”。得分与职业标准的关系如下：0分表示低于行业标准；1分表示符合行业标准；2分表示在某些方面高于行业标准；3分则意味着完全超越了行业标准，达到卓越水平。

根据第二届国赛健康与社会照护技术文件，评分过程中每个考核案例的总分为100分。其中，计划部分占总分的10%；实践部分分为评价分和测量分，分别占20%和60%；海报或反思报告占总分的10%。

 

测量分评分准则

 

三、世界技能大赛：智慧健康养老服务与管理专业发展的新视角

由于世界技能大赛要求参赛选手年龄不超过22岁，且多数选手来自院校而非行业，比赛结果能够有效反映各国在该领域的教育水平与能力。基于多年比赛的情况，为了加强智慧健康养老服务与管理专业的建设，可以从以下几个维度加强智慧健康养老服务与管理专业的建设：

3.1 课程体系的精细化调整

参照世界技能大赛的评估标准，对现行的人才培养方案进行深入分析，细致拆解每个竞赛点对职业技能的具体要求。重新整合知识点、技能点和素养点，并与课程内容进行精确对标、重组和整合，将职业能力培养融入人才培养的全过程。通过补充、强化和拓展课程标准，稳步推进课程体系的改革，构建一个集“产、学、研、培、服、赛”于一体的综合人才培养模式。

 

3.1.1 外语教学的分层实施

鉴于学生入学时外语水平的多样性，实施分班教学更为有效。可以将养老专业外语课程分为三个层次：英语精英班、英语普通班和日语出国班，学生可根据个人职业规划自主选择。

英语精英班：面向有志于参赛或留学的学生，除了公共英语课程，还包括养老专业英语和专业英语口语课程。特别聘请有国外养老机构工作经验的教师，以提升学生的英语交流能力。

英语普通班：主要学习公共英语课程，注重实践性教学，并邀请行业专家授课，以拓宽学生的知识视野和提升知识应用能力，特别是在养老机构管理方面，更强调实践操作。

日语出国班：与日本大学合作的项目，采用“2+2”模式。学生在本校学习两年后，前往日本继续深造。在本校期间，学生需达到日语二级水平，然后直接进入日本合作大学的养老专业本科三年级。完成两年学习后，学生将获得本校专科毕业证书及日本大学的本科毕业证书。

 

3.1.2 强化实践操作教学

为了强化学生的专业技能，在有限的专业课程时间内必须提升学生对技能的掌握。结合世界技能大赛的模式和对实践应用能力的要求，专业课程的理论学时可以适度减少，而实践学时可以适度增加。这一调整旨在使学生更全面地掌握养老服务的实际技能，提高他们应对实际挑战的能力。新的人才培养方案更加重视培养学生的问题解决能力、团队合作能力和创新意识，帮助学生在未来养老服务行业中胜任各种工作。

 

3.1.3 拓宽专业服务领域

在职业教育改革中，借鉴世界技能大赛的经验，通过多种途径拓展学生的专业服务能力。具体措施包括：

• 引入专业实践项目：让学生参与实际的养老服务工作，与老年人直接互动，通过实际操作不断提升服务技能。

• 加强跨学科知识培养：例如，引入社会工作、心理学等课程，帮助学生从更全面的角度理解老年人的需求，从而提高服务质量。

• 开展模拟演练和案例分析：让学生在模拟环境中接触各种养老服务场景，培养应对复杂情况的能力。

• 引入企业实践经验丰富的专业人才：为学生提供贴近实际工作的指导和支持，增强其实践经验和职业素养。

通过上述措施，可以更好地拓展学生的专业服务能力，为养老服务行业培养更多高素质的专业人才。

 

3.1.4 实施轮岗制实习

为了进一步提升学生的专业服务能力，采用轮岗制实习模式，使学生能够更全面地了解本行业。通过轮岗制实习，学生将在不同的养老机构、社区服务中心以及医疗机构进行轮流实习，接触多样化的服务对象和工作环境。这种多元化的实习经历不仅有助于学生全面了解养老服务行业的各个方面，还能培养他们的环境适应能力和团队合作精神。同时，轮岗制实习还能帮助学生建立广泛的人际关系网络，为日后的就业和职业发展奠定坚实的基础。在这样的实习过程中，学生不仅能够将课堂所学与实践相结合，还能不断积累工作经验，提升自身的专业素养和竞争力。

 

3.2 构建多元化考核评价体系

在专业建设的过程中，构建一个全面而多元化的考核评价体系是不可或缺的一环。传统的考核方式，如笔试和口试，往往难以全面而准确地衡量学生的实际操作能力和综合素养。因此，可以从世界技能大赛的评估方法中汲取灵感，引入多元化的考核方式，以更全面、客观地评价学生的学习成效和能力水平。

 

3.2.1 实施实践技能考核

这种考核方式侧重于通过模拟实际工作场景或实际工作任务来评估学生的实践操作能力。可以设置诸如模拟护理操作、康复护理技能等实践考核项目，让学生在接近真实的工作环境中展示他们的专业技能，从而更准确地评估他们的实际操作水平。

 

3.2.2 推行项目实践考核

项目实践考核是通过设置具体的项目任务，让学生在团队合作的环境中完成实践项目。这种考核方式不仅能够考察学生专业知识的应用能力，还能评估他们的团队协作精神和项目管理能力。通过项目实践考核，可以有效地培养学生的创新意识和解决问题的能力。

 

3.2.3 采用综合评价方式

综合评价方式是将学生的学习成绩、实习表现、综合素质等多方面因素进行综合考量，以更全面地了解学生的实际能力和发展潜力。这种评价方式注重学生的全面发展，有助于发现学生的特长和潜力，并为他们提供更有针对性的指导和支持。

在构建多元化考核评价体系的过程中，需要充分考虑行业需求和学生发展需求，确保考核方式与实际工作能力要求相契合。同时，还应该加强对教师的培训和评价机制的完善，提升教师对多元化考核方式的理解和应用能力，以确保考核的公平性和准确性。

 

3.3 创新人才培养：双重途径、工学结合模式的实践

传统教学模式已不足以满足现代社会对人才的需求。因此，可以引入“双重途径、工学结合”的人才培养模式，通过结合理论知识与实践技能，培养出更全面、实践能力更强的人才。以下是教学改革的几个关键方面：

3.3.1 深化产教融合，强化校企合作

校企合作为学生提供了更加贴近实际工作需求的培训环境和机会。具体措施包括：

建立实习基地：学校与养老服务机构、医疗机构等行业企业合作，设立实习基地和实训基地，为学生提供更多样化、更丰富的实践机会。

课程设计与行业需求结合：学校与行业企业合作，共同参与课程设计和教学内容制定，根据行业需求调整教学方案，使之更加贴近市场需求和行业发展动态。

促进就业：校企合作还能为学生提供更多就业机会和职业发展渠道，促进毕业生顺利就业。通过深化校企合作，学校和企业可以实现优势互补，共同推动养老专业教育的创新与发展。

 

3.3.2 加强实训基地建设，提升实践能力

实训基地是学生实践技能提升的重要场所，必须配备先进设备和模拟真实工作场景的环境。加强实训基地建设，为学生提供真实、丰富的实践环境，促进他们专业技能和实际操作能力的全面提升。实训基地还为学生提供展示才华、锻炼技能的机会，如技能大赛，更好地发现和培养学生的技能潜力，提高他们在实际工作中的竞争力。

 

3.3.3 融合AI技术，创新课程开发

AI技术为教学提供个性化、高效的解决方案，使教学内容更贴近学生的学习需求和兴趣。可以利用AI技术开发养老专业课程，如智能护理系统、老年健康管理软件等。这些课程帮助学生理解养老服务的理论知识，并通过模拟实际工作场景，提高他们的实际操作能力和解决问题能力。同时，AI技术为学生提供个性化学习路径和实时反馈，帮助他们更有效地掌握课程内容。例如，养老专业已开发虚拟仿真项目，解决了实践过程中的难题，获得学生的高度认可。

 

3.3.4 推进国际化合作，拓宽发展视野

借鉴世界技能大赛的经验，加强与国际合作伙伴的技术交流和人才培养合作，共同探索养老服务行业的最新发展趋势和技术应用。通过国际合作，为学生提供更广阔的发展平台和就业机会，拓宽他们的国际视野和职业发展空间。同时，国际化合作为教师提供专业培训和学术交流机会，提高教师的教学水平和科研能力。推进国际化合作有助于改变传统教学模式，促进养老专业教育的国际化发展，推动养老专业教育的不断创新和提升。

 

3.4 构建双师型教师团队

3.4.1 培育专业领军人物 

通过制定专业带头人和骨干教师培养计划，学校能够有目的性地选拔和培养那些具有丰富实践经验和高水平教学能力的教师。这些专业带头人和骨干教师将成为养老专业教育的领军人物，负责项目开发、课程建设、社会服务和专业发展等关键任务。培养具备双师型特质的教师，既要重视理论教学，也要关注实践能力和行业认知，以此推动专业向更高层次发展。

 

3.4.2 提升专业教师实践能力

通过选派教师到企业实践，使教师深入了解行业现状和实际操作，将实践经验融入教学，提升教学质量。同时，参与国内职业资格培训与鉴定，不断更新教师的专业知识和技能，与行业同步，更好地满足养老服务行业的需求。这种双向培训机制，不仅提升教师的实践技能，也提高其教学水平和专业素养。通过持续参与实践和培训，教师将更熟悉行业发展动态，具备更强的行业洞察力和创新能力，为学生提供更优质的教学服务。

 

3.4.3 企业教师的“固定岗+流动岗”模式

推进实行“固定岗+流动岗”的企业师资队伍建设机制。企业教师在学校担任固定岗位，通过长期教学积累丰富的教学经验和专业知识。同时，定期轮岗到企业，了解最新的行业动态和技术发展，保持教学内容的前瞻性。建立校企人员双向交流协作共同体，促进校企密切合作，共同培养适应市场需求的高素质人才。在这种共同体中，学校可以利用企业资源提升教学水平，企业也可以通过与学校的合作获得人才和技术支持。