当前,人工智能技术正不断渗透到各行各业,对企业和组织的系统和流程带来深刻的影响。生态系统架构可以帮助企业进行更好的规划和管理人工智能系统,使人工智能技术能够更好地为企业所用,从而实现企业的数字化转型和更好的商业表现。
2023年11月,国际技术标准权威组织The Open Group面向全球发布了首个AI视角下的生态系统架构解读——《生态系统架构—人工智能时代从业者的新思维》,就生成式人工智能如何帮助设计大规模复杂IT系统提供一些见解,为新时代的思想领袖提供更前沿、更广阔的新视角。一经发布,便得到了市场的广泛认可与研究学习。
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近期,我们与“游戏规则的改变者”——这本书的作者们建立了联系,共同围绕这本书的方方面面进行探讨。首期采访邀请到的是Paul Homan与Rahul,聊到了从一颗创意的“种子”到一本书的过程。
形成这本书的最早部分之一围绕着“生态系统”这一词展开,它在许多战略、对话和商业谈话中被反复提及。我们发现人们在谈论“生态系统”时,会反复提及这个术语。我们也注意到,许多人已经谈论了生态系统的重要性,以及它们对于业务成功和组织利用的重要性。然而,人们对于什么是生态系统、如何确定是否正在准确地看待一个生态系统,以及我如何创建一个、加入一个或成为一个的范围却不清晰。更重要的是,我需要改变哪些事情,以及需要保留哪些事情?
接下来的一段美妙的巧合发生在Rahul身上。因为他知道他正在从事的领域存在一个看起来与生态系统相关的问题,因此我们的共同好友和同事Sham一直在与Rahul合作解决这个具有挑战性的问题。这促使我们探索之前对生态系统的想法是否与此相关。然后我们重新启动了以前的工作,并进行了另外1-2个周期的驱动,我们发现这是有趣并且相关的。
当我在与一些人进行谈话时,往往会涉及到进一步的合作。这时我意识到,要进一步推动这种架构思维,则需要将其公之于众。当你说到“Open(开放)”这个词时,我立刻联想到了The Open Group。我之前提到过,因为The Open Group是一个组织,它聚集了来自多个不同组织的多个人为一个共同目标而努力,来创造和发展小型的生态系统。在这里有很多美妙的巧合,不仅是因为那是一个做这种工作的好地方,而且它本身就是一个生态系统的建设者、培育者和促进者。
如果有一个我整个职业生涯都想从事的研究领域,那便是系统研究。我的专业兴趣和个人兴趣在这一技术领域巧合地相互重叠。关于Paul之前提到的业务问题,那是我理解业务系统如何从完全内部、完全集中、完全由一个组织公司控制的阶段发展到云端、发展到其他系统架构的旅程的一部分,这些系统架构位于不同的层级位置。
但在不同的规定下,仍然由同一家公司以某种方式控制,而我们确定的主要问题是,随着时间的推移,在一定规模的数据、一定规模的客户业务规模下,当前的企业架构理论将会崩溃。因此,不能再像以前那样完全控制一切。作为一个中心实体,当前的企业架构理论模型将不再能够扩展到即将到来的组织中。
我所关注的研究问题是接下来怎么办?应该如何重新配置技术架构,使组织能够跨越不同的领域、不同的地理位置、不同的服务、不同的平台进行扩展,并且仍然能够良好地管理、扩展并且按需执行功能?我们在考虑,并且与Paul的团队围绕联合架构体系,从集中式过渡到联邦化和去中心化等一系列问题进行了讨论,Sham在中间起到了很好的协调作用。那么,接下来是什么呢?我们该如何扩展业务服务、技术架构和平台以及客户体验用户UI/UX,使其具有内聚性?
从技术角度来看待所有这些,这正是分权化在新平台设计、新服务设计、区块链等方面获得了很多关注的时候。这是一个开放性挑战;由于业务传统上一直非常集中且受控。因此,我们考虑如何使它们准备好迎接分权化的世界,其中诸如区块链之类的东西将成为基础设施的关键部分,或进一步融合系统的传统架构。这三个是我们与Paul、Phil和其他人一起所讨论的焦点。同时,我们还进行了技术调查。
另一方面,我和Paul已经讨论了相当长一段时间了,并且我们一致认为需要强调的是,我们应该考虑将其作为一个重心,撰写一份白皮书并公开发布,至少让人们看到说,“噢,你知道吗,我们也有这个问题。让我们一起讨论一下吧。”基于这一共识,我们开始着手撰写这一份白皮书。但紧接着,新的问题又出现了,即,哪里是最合适的场合,把这一白皮书放在哪里进行公布?因为在IBM或其他组织的名义下做这件事毫无意义。
因此,我们一直在考虑将The Open Group作为一个主要选项。正如Paul解释的那样,白皮书的初衷与The Open Group的理念、方法论和工作方式相当契合。
之后,基本上是Paul承载了这个想法的种子,将其带到了董事会进行游说,并做了必要的繁重工作来创建工作组,拉入Phil、Neal和其他今天在工作组中的人。有趣的是,在所有工作组成员的共同努力下和所有创造力的汇聚下,白皮书的“种子”最终成长为了一本书,这是完全意料之外的惊喜。直到现在,我仍然会拿着手中的这本书,不禁感慨。