ChatGPT和Perplexity等聊天机器人正迅速成为产品经理的首选助手。以下是一份全面的指南,介绍PM如何在日常工作中使用Perplexity,该指南基于300多份回复和30次电话后的总结。
- 理解并制定增长战略:例如,解释增长会计的基本原理,分析成功的推荐计划,优化App Store排名等。
- 寻找基准:例如,了解推送通知的平均打开率,消费品的留存率基准,客户满意度评分(CSAT)和净推荐值(NPS)。
- 进行市场调研:例如,分析Notion的AI营销策略,了解拼车用户的行为,推广企业计划等。
- 学习最佳实践:例如,PM常用的头脑风暴技巧,Spotify的“待办事项”框架,Slack的用户入职体验。
- 评估热门工具:例如,比较Amplitude、Mixpanel和Posthog,评估客户服务工具Zendesk、Drift和Intercom等。
- 理解技术术语:例如,解释DAU/MAU的含义,Kubernetes的用例,GraphQL和REST的区别,反向链接的SEO影响。
一、理解和制定增长战略
1、向产品经理解释增长会计
2、浏览Dropbox推荐计划的发展历程
3、计算AppStore排名
4、提高转化率的反向实验示例
5、广告活动的增量测试设计
6、Google Play和Apple App Store优化技巧
二、寻找基准
7、计算Android和iOS上推送通知平均打开率
8、评估消费品留存率
9、计算客户满意度评分(CSAT)
10、计算净推荐值(NPS)
11、进行产品市场契合度调查
三、进行市场调研
12、分析Notion的AI市场营销策略
13、细致分析Deel的营销策略
14、计算每位拼车用户每月平均出行次数
15、分析Airtable的企业计划促销
四、学习最佳实践
16、列出产品经理的头脑风暴技巧
17、分析Spotify如何使用“Jobs to Be Done”框架
18、分析Slack用户入门体验的演变
五、评估热门工具
19、产品分析工具比较:Amplitude、Mixpanel、Posthog
20、客户服务工具比较:Zendesk、Drift、Intercom
21、比较Segment和Freshpaint之间的区别
22、找出开发人员首选的天气API
23、找到热门应用内本地化工具
六、理解技术术语
24、解释DAU/MAU的含义
25、解释什么是Kubernetes?
26、解释GraphQL和REST之间的区别
27、解释关注和不关注反向链接之间的区别
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AI的三大基石是算法、数据和算力,其中数据和算法都可以直接从国内外最优秀的开源模型如Llama 3、Qwen 2获得,但是算力(或者叫做GPU)由于某些众所周知的原因,限制了大部分独立开发者或者中小型企业自建基座模型,因此可以说AI发展最大的阻碍在于算力。
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原文:How to use Perplexity in your PM work