在广告买量场景下,数据驱动一定是有意义的。对中小型企业和产品而言,起量和精准是重点,毕竟他们更关注ROI(短期利润),这也是效果广告专注中小型企业的原因。而大企业的核心是把流量合理导入自身构建的生态中消化利用,因此长尾流量也具有中长期的服务价值。
广告买量是如何利用数据驱动来实现用户增长的?有两件事是可以确定的:
一是用户来源的渠道归因。这个是需要始终贯穿在广告营销闭环中,我在任何预算支出的环节都需要追根溯源,通过数据追踪衡量ROI。尤其是解决用户从多触点渠道进来后的归因逻辑问题,找到更优质的投放渠道。
二是精准投放的逻辑。目前各个主流广告平台已经基本支持oCPX投放,模型训练和算法实时优化的迭代使得买量模式更精准高效,可以很直接的提高跑量效率和ROI。
广告买量的整体逻辑
1、广告的转化路径与计费模式
广告买量的转化路径大概如下:
根据转化需求,广告平台通常提供多种不同的收费模式:
CPA:按行为付费
CPM:按展示付费
CPC:按点击付费
CPI:按安装付费
其中CPA(Cost Per Action)最为关键,它代表的是当用户完成一个指定的行为即进行计费,这个行为既可以激活、注册、登录、付费等通用行为,也可以是用户在游戏App里升级、在电商App里加购物车、在社交App里分享等深度行为,也是效果广告的由来。
在多样化的收费模式下,广告主自然更倾向于按效果付费。但如果你以为这种模式下,没效果就没损失,那就错了,广告平台本质上是流量端,因此只要按展示付费卖流量就断不会亏,不管你是按哪种模式付费,广告平台都会换算成CPM(按展示付费)来核算流量成本,如果广告计划低于成本价,平台就不会亏本给你导流量,很多广告计划之所以没有流量就是出于这个原因,这也逼得广告主为了拿到更多流量,有义务和动力去寻找合适的创意、优化落地页。
2、广告的优化逻辑
广告主的目的是以更低的成本拿到流量,广告平台的目标是把流量卖出更高的价格,因此双方合作本质就是提高流量转化率。
广告平台方面为了提高转化率,会把广告主的客群用户作为种子人群,从海量用户中通过标签画像分析找到相似用户,进行人群放大(Look-alike),实现人群包的扩充,Look-alike推荐算法既保证了人群数量,又要确保人群的相似。同时可以把实时转化的种子人群通过对接oCPX的方式进行动态目标人群的特征优化,使买量模型越跑越精准。
广告主方面为了提高转化率,需要制作更多吸引人的广告素材,高速广告平台自己需要什么样的目标用户。其中最基本的就是人群定向配置,比如性别、年龄、地区、行业之类的,但最关键的还是针对CPA(按行为付费)模式下定义的“行为”进行回调,比如把“A”定义为目标用户的“付费行为”,那么广告渠道下载的用户进行了付费,要立即回调给广告平台,让广告平台知道这个目标用户的特征,再通过Look-alike和oCPX进行迭代优化,以便更精准的曝光给目标用户。
综上所知,效果广告CPA付费方式所牵扯的行为定义对最终广告转化效果的影响非常大,因此一定要尽快回调合适的目标用户。
3、广告的渠道归因与数据回调
想要对CPA定义的行为进行回调优化广告并不容易,需要解决两个关键的因素,渠道归因与回调支持,这些可以通过对接第三方归因平台来解决,以openinstall为例。
首先无论是投放买量也好,自然流量也好,多个用户从多个渠道进来,可以通过openinstall实现最后一次点击归因(Last Click)来获悉各个渠道广告带来的用户数据,同时还能支持多个平台的归因回调配置。
其次要确认哪些应用内的行为需要监测和回调,想要满足尽快回调的目的,就要明白哪些行为与广告效果会有正相关。
在App的不同阶段,广告买量的目标也许会有些不同,这个行为定义也就有所不同,比如前期投放拉新阶段,为了让广告平台快速导量,会把一些点击了但没转化的用户当成激活用户传给广告平台,也可以结合openinstall的模糊归因方案(优先进行ID+IP匹配,其次是渠道包的辅助匹配)将更宽泛的量回传给广告平台,等广告计划跑起来了再回传真正的激活用户,并且切换成精准归因模式。
中后期一般会把活跃或付费等行为作为核心目标,但用户刚安装App当天通常不会产生活跃度和付费营收数据,这些行为都相对滞后,广告主又着急要尽快回调数据来确保起量,那么就需要在首日找到能与后续活跃和付费相关的行为,比如游戏App的“首日升到10级”、电商App的“礼包兑换”等行为,将它们在首日作为回调行为,尽快回调给广告平台,尽快让广告计划进入正循环跑量,使广告平台与广告主实现双赢。
具体如何找出相关行为?就要依靠数据归因分析平台来对各个行为进行效果点打点,把目标行为作为向量,用决策分类模型找到相关度最高的行为。
总结
广告买量需要依赖数据驱动,数据不但可以衡量渠道价值优化决策效率,还能回调事件,提高精准投放的效率。
作为广告买量的核心,流量转化率是最直接的目标,为此广告平台推出Look-alike和oCPX等算法模型,广告主则不断迭代广告素材和目标用户特征,同时利用openinstall等第三方归因平台来进行渠道归因、事件回调和归因配置,三方齐心协力提高跑量效率和精准度。