许多做东南亚本土电商的卖家,会将线下店铺作为业绩增长的一个重要渠道,但是在运营过程中会出现:需要使用多个系统、库存不同步、数据混乱等问题,为了帮助卖家解决这些问题,EasyBoss此前已开发线下零售订单功能,帮助卖家实现线上线下门店库存同步,全渠道店铺一个系统搞定。
但在线下店铺运营的场景中,有卖家希望能够创建详细的销售记录,系统最好还能进行客户管理,便于自身业务管理。
针对卖家的这两点需求,EasyBoss ERP积极响应,快速对线下零售订单功能进行了更新与迭代,帮助卖家轻松运营店铺,实现线上+线下业绩的同步增长。
功能一:支持上传支付凭证
EasyBoss线下零售订单功能界面
升级后的线下零售订单功能支持卖家上传支付凭证,卖家通过查看支付凭证,了解详细的支付信息,确认支付是否成功、金额是否正确以及收款方是否正确,也便于卖家后期核实支付的事实和细节,在后期发生交易争议时,也能作为支付操作的证据备份。
功能二:支持添加商家备注
EasyBoss线下零售订单功能界面
卖家可通过EasyBoss ERP线下零售订单功能进行商家备注,该功能可以帮助卖家在处理售后时快速了解消费者下单时的详细情况,也便于卖家对订单进行分类。
功能三:支持添加/筛选客户
EasyBoss线下零售订单功能-添加客户功能界面
传统的线下门店交易很难对客户进行记录管理,为了方便卖家进行客户管理,在EasyBoss线下零售订单页面增加添加客户入口,可对客户信息进行详细记录。
EasyBoss客户列表功能界面
EasyBoss线下零售订单功能界面-选择客户入口
已添加的客户会同步到系统的客户列表中,在处理线下订单时,支持卖家对客户进行筛选,便于卖家记录每一个客户的消费情况,提高卖家的客户管理效率。
后续,针对线下零售订单处理,EasyBoss ERP还会上线:分期付款、POS零售小票等功能,目前功能正在加急开发中,各位敬请期待!
以上,就是EasyBoss关于线下零售订单功能升级的说明。
未来,EasyBoss ERP将持续以卖家的需求为导向,不断迭代产品功能,适配更多东南亚本土卖家的业务场景,助力卖家降本增效,提升业绩。