本系列是看了《情境领导者》一书，结合自己工作的实践经验所做的学习笔记。

        准备度是指完成某一项特定的工作所表现出来的能力和意愿水平。

能力：是个人或组织在某一项特定工作或活动所表现出的知识、经验与技能。

意愿：是指个人或组织完成某一项特定的工作或活动而表现出的信心、承诺和动机。

        就个人而言，准备度是会发生变化的。特别是对于被领导者，由于被要求的工作不同，人们的准备度往往也会处于不同的水平。

        准备度并不是一种人的特征，也不是对一个人特质、个人价值、年龄等的评价。准备度是一个人在某项特定工作中的表现。

        虽然准备度与所做的工作有关，但有时我们还有必要将一项工作分解为若干相关的部分。举例来说，为某一个项目工作的一位工程师可能在创造性的设计方面表现得很出色 ，但是却在撰写技术报告的时候力不从心。

        尽管能力与意愿是相互不同的两种特征，但他们之间的形成了一个互相影响的系统。能力直接影响意愿，意愿也直接影响能力。一个人拥有信心、承诺及动机的程度会影响到其能力的运用，也会影响到自身成长和现有能力提高的程度。反过来说，人们在工作中运用知识、经验和技巧的程度也影响到他们工作的意愿。能力和意愿中的某一方面的改变都会对整体造成影响。

        如果我们在领导团队时，对一项工作划分越细，对被领导者准备度评估的时候就越准确。

        查看团队成员准备度时，我们需要根据观察到的行为来判定被领导者的准备度。如果他们没有“表现”出能力，那么涉及的只是潜力或才能。如果他们没有”表现“出意愿，那么涉及的只是”口说而实不至”或只是有意向而没有实际行动。