有个兄弟的谷歌账号最近被停用,或者说被封了。
以此为例,教下大家如何解封。
先来解释下账号为什么会被停用?
这里面可能有三种情况:
1、使用的代理节点频繁切换,或者你用的代理节点被过多人使用,其它人也可能使用了谷歌服务,谷歌后台检测出同一个IP登录了多个账号,认为你的账号与某些可疑账号存在关联。
2、一个账号登录多个设备,或一个设备登录多个账号,切换频繁。谷歌后台判定可能有多个账号被群控,或是账号信息被泄露。
3、违反了Google的其他政策,比如入侵或盗用账号、违反产品政策发送广告、儿童不适宜内容、创建虚假身份欺骗用户、骚扰或是威胁、发布垃圾内容、滥用多个账号等等。
那么,停用后会出现什么情况?
最直观的表现是你的账号无法登录 Google 服务。
登录账号之后,系统会显示错误信息,或是进行账号安全锁定,或是需要你账号认证是否是本人在操作等情况。详见上图。
另外,你还有可能收到来自 Google 的电子邮件或短信,告诉您Google号已被停用。当然,这种邮件提醒待遇我还没遇到过。
接下来,说说如何解决。
登录你的账号,按提示写申诉理由进行恢复,同时填写一个其它邮箱的地址,用于接受谷歌的审核信息。
以上操作很简单,难点在于申诉理由怎么写?
我直接给个模板,大家对照着抄即可。内容为英文,因为谷歌审核人员能读懂英语,但不一定认识汉语。
注意,模板中的 xxxx@gmail.com 要替换成你自己的谷歌邮箱账号。
Greetings,
I am writing to inform you that my account is registered under the email address xxxx@gmail.com. As a United States user located in China, I find it necessary to employ a VPN proxy in order to access Google products. Regrettably, due to the instability and frequent toggling of the VPN, my account has been flagged and subsequently suspended. This account holds significant importance for me, and I sincerely hope that you could provide assistance in resolving this matter. Your help in this regard would be greatly appreciated.
Thank you very much.
以上申诉内容很商务范,翻译成中文是这个意思:
您好,我的账户是 xxxx@gmail.com。我是一位在中国的美国用户,我必须使用vpn代理才能使用谷歌产品,可能由于vpn不稳定和频繁切换造成账号异常被停用,这个账号对我很重要,希望您可以帮我解决一下,非常感谢。
申诉理由好像没什么亮点,是吧?
来,揣摩一处语言技巧:
“我是一位在中国的美国用户”与“我是一位中国用户”相比较,哪句话效果好,自然立见分晓。
所以说,上面的申诉理由已经打磨了很多遍,成功率很高,大家直接使用即可。
申诉提交之后,页面会有这样的提示。
你所填写的接收消息的邮箱也会收到谷歌的邮件回复。
如果谷歌还没完成审核,你重复提交申诉,会有这样的提示。
你要静心等待,大约一周左右,你所填写的接收消息的邮箱就可以收到谷歌的审核结果。比如下图。
这个截图是账号被恢复的邮件。此时,你登录谷歌账号,系统会让你输入扭曲图片中显示的字母,你输入正确后,即可以完成解封。
假如最后申诉失败,你还可以再提交一次申诉。每个账号有两次申诉机会。
祝每位看到此文章的朋友均能解封成功。谢谢。
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你的谷歌账号务必做完这三点,否则号就没了。看完此文,赶紧处理!