数据恢复-02-故障硬盘的检测

任务描述

客户报修一故障硬盘，据客户描述，由于自己所用的台式机硬盘容量过小因而想更换一块大容量硬盘。但是在拆卸的过程中不慎将硬盘滑落在地，尝试对电脑进行开机，发现无法正常进入操作系统，故判断可能是硬盘故障导致。客户回忆并未再做其他操作。客户想恢复其中数据，现将硬盘委托于你，需要先对硬盘进行初步检测，判断硬盘的基本状况。

任务分析

对于此类故障，在对硬盘进行检测之时需要注意切勿对硬盘造成二次破坏。此时，需要借助专业工具，如PC3000等，对硬盘进行底层扇区扫描，判断是否存在坏道，以及测试坏道量。不同的情况需要制定不同的方案。

制定解决方案

作为数据恢复工程师，在接收到这样的项目后，首先应当理清工作思路，详细地了解用户使用时的情况并认真分析，然后使用PC3000的端口进行硬盘底层测试，图形化地展现出硬盘的损坏程度，从而更为准确地判断其故障损坏程度。
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（1）此类故障拿到硬盘后先对硬盘进行短暂加电操作，判断硬盘磁头是否损坏。
（2）在磁头完好的情况下，对硬盘进行底层扇区逻辑扫描，判断硬盘是否存在坏道以及测试坏道量。同时，PC3000可支持当前主流硬盘。
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任务实施

方法1 使用PC3000对硬盘底层扇区做逻辑扫描测试

第一步：在检测任务开始前，需要把硬盘连接在PC3000 SATA接口上，进行上电操作，从而使硬盘复位，进行硬盘底层扇区测试。
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第二步：进入PC3000通用模式后，单击“快速检测硬盘”按钮。

第三步：进入硬盘检测界面，输入检测硬盘的起始位置（默认为0）和结束位置（默认为本身硬盘的容量大小）。
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第四步：硬盘检测结果，图形化地展现出硬盘的损坏程度。
（1）绿色块表示读取时间小于5ms。
（2）黄色块表示读取时间为5～20ms。
（3）粉色块表示读取时间为20～10000ms。
（4）棕色块表示读取时间超过10000ms。
（5）最严重的是红色块，表示该位置无法读取。
无法读取的扇区数量在检测图表右上角的“Errors”中给出。同时，在左侧也以示意图的形式给出了每种色块状态扇区的数量。
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方法2 使用HDD Scan硬盘检测软件对硬盘进行坏道检测

第一步：将硬盘连接到计算机，启动程序，打开HDD Scan硬盘检测软件。
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第二步：选择待检测的磁盘，对磁盘进行逻辑测试。
左上角的“Source Disk”选项组中可以选择欲进行诊断和修复的硬盘，对话框中还显示了检测到的硬盘信息：Model（型号）、Firmware（固件版本）、Serial（序列号）和LBA（地址容量）。
第三步：查看硬盘“健康状况” 。
单击“S.M.A.R.T.”按钮，可以查看S.M.A.R.T.属性值。其中，S.M.A.R.T为Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology，即硬盘自动监测、分析和报告技术。

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