一般市场调研会用到多种工具，以获取全面、准确的市场信息。以下是一些常用的市场调研工具：

一、在线调查平台

问卷星：提供在线问卷编制、分发和数据分析功能，适用于大规模的市场调研。

SurveyMonkey：可用于市场调查，提供了许多模板，并在其网站上分享了许多有用的技巧和建议。

二、社交媒体监控工具

Mention：具有竞争分析和社交媒体监控功能，可跟踪特定竞争对手的关键指标，并了解目标受众的需求。

三、行业数据和趋势分析工具

Statista：提供了170个行业和超过15个国家/地区的见解和事实，可用于深入了解KPI、收入指标等关键数据，计算市场潜力。

Crunchbase：可查看上市公司和私有企业的相关信息，分析市场和行业趋势，并发现新竞争对手。

Craft：用于挖掘竞品公司的历史信息，如企业增长情况、社交属性、品牌趋势等。

SEMrush：市场分析工具（Market Explorer）可罗列竞品所在行业的竞争对手清单，提供网站流量、市场趋势、用户特点等数据。

四、数据可视化与分析工具

Tableau：提供自助式可视化分析平台，帮助处理数据，无论技能水平如何都可使用。营销团队可用其深入了解客户旅程。

金数据：可用于数据收集和管理，支持在线制作和发放问卷，是市场营销的数据收集平台。

Excel：常用的数据分析工具，可进行数据清洗、统计分析等操作。

SPSS：专业的数据分析软件，用于数据挖掘、预测分析等。

五、内容策略与关键词研究工具

AnswerThePublic：使用搜索引擎的自动补全数据，生成用户想知道的关于关键字的所有有用问题，有助于制定内容策略。

六、用户反馈与测试工具

Pollfish：可用于创建调查，提供全球数亿真实客户的实时响应。

Qualtrics：可解决困难的研究问题，用途广泛，如产品测试、监控市场趋势、跟踪消费者行为等。

Typeform：可用于市场研究，创建有助于了解客户的调查，之后可调整策略以更好地满足客户需求。

Remesh：可提供“定量规模的定性见解”，使用户能够同时与数百名消费者进行实时对话。

Voxco：使收集数据和衡量情绪变得容易，可找出哪些客户不满意或接近满意。

七、其他实用工具

亿图脑图（MindMaster）：国产专业思维导图绘制软件，操作简单，素材丰富，模板多样。

5118：可查询各个行业词库，了解行业热点，挖掘商机。

石墨文档：可实现文档、表格、幻灯片等多种类型文件的在线协作，便于市场营销使用。

Teambition：团队协作工具，可记录工作任务代办，与团队成员实时同步共享项目进展。

创客贴：全能图片编辑工具，可用于市场营销的设计工作。

易企秀：H5设计工具，制作简单，适合快速设计。

草料二维码：可生成二维码，并进行图文展示、音视频展览等，可关联表单，快速收集数据。

Feedly：RSS订阅器，可分组跟踪特定竞争对手，获取关键词提醒。

Wappalyzer：浏览器插件，可分析网站上使用的技术，如内容管理系统、电商平台、Web框架等。

WhatRuns：浏览器插件，功能类似于Wappalyzer，可用于分析网站技术。

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此外，还有 Make My Persona、Loop11、Think with Google、U.S. Census Bureau 等工具，分别适用于创建买家角色、UX测试、查看趋势统计数据、获取美国本土有价值的数据等。

在选择市场调研工具时，需要考虑调研目的、调研对象、调研范围、时间成本、预算等多个因素。通过合理使用这些工具，可以提高市场调研的效率和准确性，为企业决策提供有力支持。