Outlook 网页版提示“检测到重复的重定向”通常是由于浏览器缓存、Cookie问题或浏览器插件引发的。可以按照以下步骤进行排查和解决：
1. 清除浏览器缓存和 Cookie
- 在浏览器设置中找到清除浏览数据的选项。
- 勾选“缓存文件”和“Cookies”相关选项，然后清除。
- 清除后重新打开浏览器并尝试登录 Outlook 网页版。
2. 尝试使用无痕/隐私模式
- 打开浏览器的无痕模式（如 Chrome 的“Ctrl+Shift+N”）。
- 在无痕模式下访问 Outlook 网页版，测试是否还出现问题。
3. 禁用浏览器插件
- 某些浏览器插件可能会干扰网页加载。
- 暂时禁用所有插件，然后刷新页面测试。
- 如果问题解决，可以逐个启用插件以找出引发问题的插件。
4. 更换浏览器
- 使用其他浏览器（如 Edge、Firefox、Safari 等）登录 Outlook 网页版，排除是否为特定浏览器问题。
5. 检查 URL 是否正确
- 确保访问的是官方的 Outlook 网页版地址（通常是 https://outlook.office.com）。
- 如果是从第三方页面跳转的，可能存在循环重定向问题。
6. 清除 Microsoft 登录会话
- 访问 Microsoft 登录页面并退出所有账户。
- 然后重新登录并访问 Outlook 网页版。
7. 检查网络代理和 DNS
- 如果你使用了代理或 VPN，暂时禁用后再试。
- 清除本地 DNS 缓存：在 Windows 系统中可以打开命令提示符，输入以下命令：
ipconfig /flushdns - 然后重新尝试登录。
8. 联系管理员或微软支持
- 如果上述步骤均无法解决，且你是企业账户用户，可以联系系统管理员检查账户设置。
- 也可以通过 微软支持页面提交工单。
如果切换到某个邮箱会出现这个错误，但是切换到其它邮箱则不会
如果你在切换到某个特定邮箱时出现“检测到重复的重定向”错误，而其他邮箱可以正常使用，问题可能与以下因素有关：
可能原因
-
账户权限或设置问题
- 该邮箱可能存在特定的设置（如邮件转发、规则或别名配置）导致循环重定向。
- 企业或学校邮箱可能受管理员的特殊策略限制。
-
缓存或 Cookie 中的账户数据冲突
- 如果切换账户后没有正确刷新缓存，可能会导致特定账户的会话数据出错。
-
邮箱规则配置错误
- 该邮箱可能设置了循环的转发规则或自动操作规则，导致页面进入死循环。
-
浏览器特定问题
- 浏览器可能记住了该账户的错误登录状态。
-
账户损坏或服务器端异常
- 该邮箱的配置可能在 Microsoft 服务器端有问题，需要重新初始化。
解决方法
以下是针对这种情况的解决步骤：
1. 退出所有账户并重新登录
- 访问 Microsoft 登录页面。
- 点击右上角头像，退出所有登录账户。
- 清除浏览器的缓存和 Cookie（特别是与 Microsoft 相关的内容）。
- 重新登录并尝试切换到有问题的邮箱。
2. 使用无痕模式/隐私模式登录
- 打开浏览器的隐私模式（如 Chrome 的
Ctrl+Shift+N或 Edge 的Ctrl+Shift+P）。 - 在隐私模式下直接登录有问题的邮箱，避免使用保存的会话信息。
- 如果隐私模式下可以正常使用，则说明是缓存或 Cookie 问题。
3. 检查邮箱规则或转发设置
- 登录其他可用邮箱后，通过右上角菜单切换到有问题的邮箱。
- 进入邮箱的设置页面（⚙️ 图标）：
- 检查是否设置了邮件转发规则，如果有，可能导致循环重定向。
- 禁用复杂的规则或别名设置后保存，再尝试登录。
4. 更换设备或浏览器
- 如果问题依旧，尝试用其他设备或浏览器（如手机上的 Outlook 应用或其他电脑）登录有问题的邮箱。
- 如果在其他设备上可以正常使用，问题可能是当前设备浏览器的缓存或插件冲突导致。
5. 联系管理员或微软支持
- 如果这是公司或学校邮箱，可能是管理员的策略导致循环重定向，联系 IT 管理员解决。
- 如果这是个人邮箱，可以尝试联系 Microsoft 支持，提交工单并描述问题。
6. 检查账户异常
- 访问 Microsoft 账户页面。
- 登录有问题的账户，检查是否有账户验证或安全问题需要解决。
- 如果提示“需要采取措施”，完成验证后再尝试登录邮箱。
进一步排查
如果你尝试了上述方法问题仍未解决，请提供以下信息，我可以帮你更深入地排查：
- 具体浏览器（例如 Chrome、Edge）和版本。
- 是否尝试过其他设备，问题是否一致。
- 问题邮箱是否是企业/学校邮箱，还是个人账户。
- 是否可以正常使用 Outlook 桌面应用或手机应用登录该邮箱。
根据这些信息，我可以给出更精准的解决方案！
