企业管理软件通常经历开发、部署、维护和最终退役的生命周期。然而，2024年，SAP等ERP系统频频登上新闻头条，反映出数字化转型过程中面临的挑战与变革。

SAP频上新闻的背后

SAP软件自上世纪90年代问世以来，便在企业管理领域占据重要位置。但2024年，一些企业的SAP系统经历了复杂的变更与调整，引发广泛关注。例如，瑞士零售巨头Migros Industrie因SAP项目未能实现预期业务收益，被迫削减8000万瑞士法郎的预算。而圣加仑工业集团VAT Group在SAP上线过程中遇到问题，导致损失2000至2500万瑞士法郎。

瑞士联邦国防部(VBS)的ERP升级项目也遇阻，因新版SAP依赖海外云平台，违背数据安全要求，项目被暂时搁置。此外，德国零售商Lidl和瑞士Zofingen市政公司决定淘汰SAP，转而选择其他ERP解决方案。这些案例表明，SAP的生命周期管理和技术升级已成为影响企业运营的重要因素。

软件替代与创新

不仅SAP，其他管理软件也在2024年面临重大变化。例如，Diartis系统曾广泛用于瑞士社会福利和儿童保护部门，但由于市场需求变化，该系统将被Citysoftnet取代。尽管Diartis接近“退役”，但其新东家瑞士邮政迅速推出替代方案，确保业务连续性。

此外，Migros Aare旗下的在线视频解决方案Beratungshero因寻找新买家而一度面临关闭风险。然而，Swisscom将其收购后，将该SaaS产品整合至客户服务管理平台，为其注入新生命。这些案例突显出技术并购和创新成为保持软件市场活力的关键。

未来展望

企业管理软件从开发到退役的过程虽然大多平稳，但SAP等大型ERP系统的转型却经常牵动市场和企业神经。2024年的案例表明，数据安全、成本控制以及云迁移将继续主导未来趋势。此外，随着数字化加速，更多企业可能选择灵活、高效的SaaS解决方案来替代传统ERP系统。

无论是SAP的持续升级，还是其他软件的更替，企业必须做好充分准备，以应对数字化变革中的复杂挑战。企业软件新闻将在2025年继续成为市场焦点。

原文：https://www.inside-it.ch/sap%2C-post-und-swisscom-in-den-schlagzeilen-20241220