各个行业都在谈出海,但真正成功的又有多少?
李宁出海十年海外业务收入占比仅有1.3%,走出去战略基本失败。
京东出海业务磕磕绊绊,九年过去国际化业务至今在财报上都不配拥有姓名。
几百万砸出去买量,一点水花都没有的手游厂商更是不计其数...
互联网巨头搅局、竞争加剧、经济复苏乏力,国际形势动荡不安,合规化要求升级,出海赛道正在变得错综复杂。
但“风浪越大,鱼越贵”↓
“跨境四小龙” 速卖通、Temu、Tiktok Shop、SHEIN 疯狂厮杀于北美、欧洲、东南亚市场;腾讯、网易、米哈游等国产游戏领跑全球手游产业。中国企业出海的战绩有目共睹。
出海的玫瑰与荆棘,我们都要心中有数。
从移动流量营销服务,到数字化营销SaaS服务,至真科技亲历中国企业出海的探索、错愕、向好、加速奔跑的全进程。
距离2023年结束仅有4个月的时间,年底业务增长迅猛是行业共识,如何抢占接下来出海生意机遇和增长红利?至真科技基于多年沉淀下来的服务经验和经营策略,总结出行之有效的经营方法论。
四大出海关键词:数字化、本土化、品牌化、多元化。
01 数字化加速弯道超车
无论是刳木为舟,剡木为楫,还是郑和下西洋,在中国历史的不同时期,都有航海事件发生。在出海趋势变得更加迫切的今天,中国企业也逐渐走入[数字化]深水区。
无论是跨境电商、独立站开发商,还是出海服务商,在谈及出海新动向时均不约而同提到“安全合规”问题。欧美国家持续推进的反垄断、欧美监管机构出手制衡数字广告业务的态度和手段趋严、营销数据归因困难,中国企业对海外市场的了解存在巨大的局限性。
因此越来越多广告主、品牌卖家借助数字化工具来打破认知壁垒。
目前中国企业出海主要押注在App、电商两大赛道,下面以此展开分析。
1-1 数据贯穿程序化广告全链路,驱动App出海用户增长
在App出海领域,数字化服务可以有效提升获客效率,在获取高质量用户的基础上,最大化广告变现收益提升ROI,帮助企业打造自己的运营数据模型。
至真科技早在2015年就从出海起家,先后完成SSP、DSP搭建,依靠领先的数据化技术和优质的转化效果逆势上行,目前已拥有一套完整的程序化广告服务体系,服务覆盖230多个国家和地区,2000+广告主。
在用户增长环节,至真科技旗下NetMarvel基于自有流量池提供一站式程序化广告平台。在买量侧聚集移动广告效果监测、防作弊、素材分析、智能投放、A/B测试等,贯穿移动营销全生命周期。在变现侧应用竞价技术与智能算法,最大程度提升单个广告位价值。将买量、变现数据打通形成闭环,协助广告主更好地进行归因优化。
「打通买量、变现数据闭环」直白来说就是三个步骤:将业务操作转化为数据→将数据沉淀下来形成资产→数据资产反哺业务操作。
这三个环节依靠人为去统计计算做数据分析是不现实且不科学的,必须依靠程序化广告平台进行精准打击。
1-2 数据分析工具打造爆款,让跨境电商更好做
在跨境电商领域,数字化工具可以提升跨境商家运营营销的效率,包括选品、投放、竟对调研等环节,有效提高经营决策的科学性和可行性,从而驱动生意增长。
说到数据服务,一般会想到神策、数仓等BI工具,但时下最受跨境卖家欢迎的却是第三方数据分析平台。两者有何不同呢?——同样是数据收集,数据分析平台比BI工具更懂营销。知道什么样的数据反馈着什么样的趋势,需要匹配什么样的调整动作。
为什么这么说?至真科技旗下超店有数就是最好的例子。
至真科技深耕出海营销服务多年,早在2015年就布局App投放行业,随后几年大力发展整合营销解决方案、ASA解决方案、程序化广告平台、大媒体营销服务等,对广告营销业务轻车熟路,这是多年沉淀下来的经验优势。
另一方面,TikTok在全球范围内获得难以想象的成功,Tiktok电商也是目前最受欢迎的跨境电商交易方式之一,至真科技在TikTok商业化之初就清晰地认识到这一点。
基于业务沉淀和对行业的先见之明,至真科技因此布局TikTok电商选品与营销分析平台——超店有数。
超店有数覆盖TikTok商品、达人、小店、直播、视频、广告等多维度数据,助力每个跨境电商人快速掌握TikTok商品动态,让生意赚钱更简单。目前超店有数用户已破10万+,得到众多跨境商家认可,网站日均访问量行业第一。
将军难打无兵之战,数据是一切分析的基础,无数据则无优化,无优化则无爆款。商家需要足够多的数据来捕捉商品交易趋势,洞察消费偏好,追踪营销效果。
02品牌化打破增长壁垒
出海这条路走到今天,早就过了野蛮增长的红利期,不管是电商出海的低价营销,还是手游出海的粗犷式营销,都不管用了。
跨境税率调整、运费暴涨,中美贸易脱钩,跨境生意成本增加,越是低价越有可能成为出海摊上的致命一环。
但是!至真科技认为:失去"价格"的护城河,中国企业实则迎来更多机遇。
2-1 品效合一整合营销更好链接市场
越来越多中国企业通过品牌建设打破增长壁垒,加速崛起。不同行业品牌建设的路径不同,科技创新、多渠道布局、主打差异化等都是广告主常用的品牌化手段。
好比小米在出海的打法上重视科技创新,抓住了海外用户对中国消费品牌“创新”与“科技”的核心印象和认识,以科技创新能力打造品牌价值壁垒。出海八年业务不断成长早在2021年就已实现海外市场收与国内市场收入持平。再有家电品牌VeSync积极拓展多元化渠道布局,上线之初借助亚马逊快速打开市场,随后又建设DTC线上商城、App线上商城,通过“广撒网”快速提高海外电商市场的渗透率,同时打造社交平台提高品牌与用户的的交互频率,进而提升品牌归属感与忠诚度。
提升品牌价值成为出海逆流而上的超车道,持久的生意必然伴随着长期的品牌建设。
在中国品牌面临市场价值认知度低的普遍困境前,品效合一的整合营销成为帮助品牌打破困境的关键措施。
至真科技旗下NetMarvel作为全球智能营销与商业化平台,以技术为核心,采用「整合营销解决方案」帮助中国出海品牌精准投放,实现用流量撬动增长,用增长带动发展的良性发展模式,真正做到品效合一。NetMarvel协助出海广告主打造品牌案例不计其数,并且均打出非常出色的品牌声量,包括全球顶尖电商平台Amazon、Shopee、Daraz,知名手游VNG、iGS、Piggy Go等。
2-2 独立站"千人千面"加速出圈
据英敏特发布的《2023全球消费者趋势》洞察报告,60%的美国消费者表示更喜欢与符合他们价值观的公司/品牌建立联系。意味着商家需要构建产品调性,打造契合消费者偏好的个性化品牌声势。
建设独立站是打造差异化品牌声势最直接有效的方式。独立站从站内设计、功能布局等方面灵活契合海外用户消费习惯,结合商品特征打造“千人千面”的组件布局和用户购买流程,强调品牌卖点,实现差异化,最终提高品牌“出圈概率”。
至真科技旗下超店建站精研海外用户习惯,为商家提供一系列高转化率行业模板并支持组件随心搭配及会员标签分层管理实现定向营销,满足不同区域消费者购物习惯,建立与客户的情感联系,助力商家打造符合自己品牌风格的电商平台。
03 本土化无法避免
企业出于对海外市场本土化认知不够,营销与增长相悖。
本土化主要体现在三个方面,即产品本土化,内容本土化、流量本土化。
3-1 出海服务商沉淀输出,更懂本土化产品
本土化即针对不同地域、人群特征、文化背景、市场偏好去呈现相对应的产品外观、功能等。好比泛娱乐社交出海种子选手YoHu在出海中东时,将产品设计和品牌经营与中东地区的文化习俗特征深度结合,在产品设计上选择带国旗标志的特效强调国家属性,契合中东用户国家荣誉感强的人群特点。产品细节设计旨在降低目标用户的接受难度,最大化提升用户对于产品的认可。
内容本土化很好理解,具体体现在广告创意、活动营销、品牌建设等环节,流量本土化则更多是聚焦在宣发渠道、投流营销上。“对海外市场本土化认知不足,则难以与海外用户双向奔赴”至真科技整合营销项目CEO Chloe给出了这样的观点。Chloe认为面对国家文化和风俗习惯迥异,出海企业的运营策略及买量打法需因应地区特性而变。以手游买量为例,打入韩国市场的厂商注重“一波流”,喜欢在产品上线前期花重金强势买量。日本用户不喜欢组队和对抗,更加重视“公平性”,喜欢不氪金或者少氪金也能够玩得愉快的东西。
另一方面,以TikTok为代表的跨境内容电商兴起,对广告主内容创意本土化提出了更高的要求,据TikTok for Business 广告创意团队透露:创意对TikTok生意成功的贡献率在70%左右。因此利用本土化内容打动消费者是TikTok电商致胜的关键,此时的内容不仅是素材本身,更包括一个素材在不同场景下的传播数据效果,而至真科技旗下超店有数就可以满足商家这个要求。
超店有数追踪30+国家/地区素材和400+细分类目素材,支持一键查询不同国家/不同类目的带货视频、种草视频、标签榜单、音乐榜单等,帮助商家最短时间内找到跑量素材,快速洞察目标地区的素材跑量规律,提供有迹可循的本土化参考,让创意不再是一个玄学。
04 多元化是大势所趋
4-1 独立站打造第二增长曲线
“鸡蛋不能放在同一个篮子里”的观点在历经人心惶惶的封号潮后被中国卖家认可,独立站也因此成为市场公认的新增量突破口。
因为它可以摆脱电商平台的制约、规避多种第三方平台的收费,通过搭建自己的网站来实现产品销售和服务提供,获得更大的自由度和控制权,让商家在传统电商平台以外探索第二增长曲线。
而至真科技对此早已提前预判,2021年初就开始积极布局独立站建站业务——超店建站。“独立站模式是中国企业对外展示的一个很好的窗口,是生意做大做强的必备”至真科技超店建站CEO Terry提出这样的观点。他表示在消费务实化升级和个性化需求崛起的大背景下,传统的标准化产品难以满足消费需求,独立站的个性化定制成为生意全球化的必选项。但回归实操,建站需要应对广告账户存活率低、收款渠道不安全等问题,普通商家很难去解决。专业的事情要交给专业的人去做,超店建站最大的价值就是提供多快好省的服务,多种支付通道对接让收款安全有保障,投放专属咨询服务让生意运作更稳定。
伴随着全球范围内的竞争加剧,多元化不仅体现在买卖渠道,也体现在买量渠道。
4-2 海量流量矩阵,高效触达用户
目前除了头部平台如FB、GG、以外,其他比较有竞争力的渠道成为流量竞争的"下半场",而至真科技NetMarvel的服务矩阵之大足以让各广告主稳操胜算。NetMarvel深耕出海「本地化内容+流量」多年,汇集全球头部媒体流量、本土垂直流量、社交媒体网红流量资源、自有App流量矩阵、优质CTV新流量等,为广告主提供全方位多元化的移动流量洼地。
结语
千年前,中国开辟丝绸之路,创造了全世界最繁盛的商业奇迹。
今天,中国出海企业仍未“轻舟已过万重山”,大航海旅程将继续推进。
至真科技将持续深耕技术,帮助中国企业实现全球范围内生意增长。除此之外,至真科技布局游戏发行、电商等领域,多业务全面开花驱动企业增长拐点。
随着布局全球的步伐加快,至真科技秉着“开放、实干、拼搏、利他”的文化理念,吸引着一群有才能,有胆量,有谋略,有智慧的伙伴为企业创造更多价值。
乘众人之智,则无不任也;用众人之力;则无不胜也。至真科技人才、业务齐驱并进,共同为中国商业出海“保驾护航”。