对于刚刚涉足跨境电商领域的新人来说,选择合适的电商平台是迈出成功第一步的关键。目前最主流的跨境平台一定是亚马逊,平台覆盖全球各个市场,利润高,但门槛也高。Shopee主要面向的是东南亚市场,商品一般更有性价比,平台门槛也相对较低。接下来,我们将通过各个维度进行对比,帮助卖家选择更合适自己的跨境平台。
1、市场定位及客户人群
亚马逊主要针对欧美发达国家,在产品质量需求和价格方面肯定是相对较高的,再加上由于亚马逊面对全球,所以平台活跃度也相对较高,市场更大。
Shopee是一家东南亚的电子平台,主要面对东南亚地区和台湾,用户群体年轻化,偏好性价比高的商品,适合追求快速周转的小商品或时尚类目。
2、入门门槛
亚马逊:入驻条件相对严格,要求较高的产品质量标准和服务水平。新卖家可能会遇到审核流程较长的情况。
Shopee:注册流程简便,对新手友好,开店速度较快,适合快速启动项目的新手卖家。
3、平台费用
亚马逊:除了固定的月租费外,还需支付销售佣金和额外的成本(如FBA仓储费)。初期投入较高。
Shopee:入驻Shopee目前免年费、免服务费。在2024年3月1日(含3月1日)起首次提交入驻资料的新卖家均可享受前3个月免保证金豁免权益。在资料审核通过并成功绑定收款账户后,即可激活店铺销售权,无需缴纳保证金,降低了创业成本。
4、仓管和物流
亚马逊有FBA和FBM两种模式,FBA是购买亚马逊物流服务,首先需要将大量囤货发往亚马逊海外仓,由亚马逊官方负责发货,优点是物流成本低,时效快,缺点是需要囤货对资金要求更高,其次要保证囤货能卖出去,如果卖不出去就赔钱,不管你是将产品留在亚马逊海外仓、邮寄回来,还是就地销毁,亚马逊都要收费。FBM是卖家自发货,卖家自己负责处理订单、包装商品、安排运输并将商品送达顾客手中。虽然不需要囤货,也不需要支付平台仓储和物流费用,可以减轻一些资金压力,但是如果货源在国内的话,物流时效得不到保证,而且处理售后问题会非常头疼。
Shopee:平台虽然没有自己的仓库,但是有自己的物流系统;卖家可以选择SLS模式和自发货模式;SLS模式中,需要卖家自己囤货,订单产生后,shopee的合作物流会上门收取商品,然后提供国内物流、清关、境外物流全链路物流系统将商品送到消费者手上,SLS模式的物流系统在东南亚地区优势明显。如果选择自发货,卖家需要自行打印含有买家信息的快递面单,并将包裹邮寄到Shopee的中转仓。
5、沟通方式
亚马逊:官方客服系统较为成熟,但响应时间可能较长。重视电子邮件和在线表格提交问题解决。
Shopee:提供即时聊天功能,便于卖家与买家之间快速沟通,用户体验较好。
6、费用结算
亚马逊:通常采用美元计价,结算周期固定,适合财务规划严谨的卖家。
Shopee:根据不同市场支持当地货币结算,周期较短,资金回笼快。
7、利润
亚马逊:高客单价产品利润空间较大,但因高昂的运营成本,实际利润受压缩。
Shopee:虽单价不高,但由于低佣金和成本控制得当,整体利润可能优于预期。
对于寻求全球化布局或者已有一定资本积累、准备长期投入的卖家,亚马逊无疑是更佳选择。其庞大的用户基数和成熟的市场生态,为高品质产品提供了广阔的舞台。
相反,若你是预算有限、希望迅速起步的新手卖家,Shopee提供的低门槛、低成本和高灵活性,使其成为一个理想起点。特别是对于追求快速反应和周转速度的创业者,Shopee的本地化策略和便捷操作,能助你快速打开市场。