企业如何有效开展远程办公？

解决网络问题

科学上网

远程办公我们必须将公司跟员工的电脑打通，同时还要将员工与员工的电脑打通，这涉及到科学上网问题，这里也方便讲太多。如何做到？可以在网上内网穿透，科学上网，动态域名等等关键词，你会找到很多解决方案。

解决资源共享问题

对于一般的企业做到资源共享就能满足一般的办公需求，例如使用微软的 Office 365，Wps 云，腾讯文档等等，都能实现在线办公和多人协作。虽然在线处理文字和表格不如本地稳定，容易出现各种问题，总比使用即时通信软件来回发送文档方便。

解决沟通问题

我的要求就是单向精准，消息漏斗化。单向是有别于广播的。

很多企业喜欢使用广播试沟通，典型的例子是将电子邮件CC抄送给所有人，有关无关均抄送。这带来一个问题，员工每日面对一屏幕的电子邮件，找出与自己有关的邮件，既浪费时间也容易出错。所以电邮需要精准投递，不要发给无关的人。

消息漏斗化是指消息到达最终接收者，中间经过的环节不断过滤，消息量越来越少。举例，10个需求，5个评审通过，3个实现不了，1个开发实现不了，最终只有1个需求安排给开发者。

表达方式

职场生存就不免不了与人打交道，高大上的说法叫“沟通”。不像生活中的沟通有天人的信任和默契，哪怕是不那么注意谈话方式，也不会产生误解。 职场上则不同，我们经常需要面对陌生人，需要更多技巧和规则。 拒绝反问句 职场沟通应该尽量使用陈述句和祈使句，措辞需非常谨慎，以免产生歧义，甚至伤害对方的情绪而诱发矛盾。 当今的职场90、95后为主力，这一代独生子女内心比较脆弱，管理层稍有措辞不当，就会伤害到他们的情绪，后果是撂挑子就走。 无论是谁被反问的时候，都难免产生被冒犯的情绪。

XXXX 难道你们之前没有人对 XXX 进行测试验证吗？ 我已经跟你们说我无数次，为什么还犯这种低级错误？ 这个 XXX 问题，大概一个月前就提出来了，为什么还没处理好?

换一种说法

XXX看来是测试不足，您看我们采用 XXX 方看是否可行？ 目前的问题是 XXX，我们应该讨论一下怎么彻底解决，不再发生同样的事情。 是什么影响了进度，让我们一起分析一下。

职场中，善用反问的同事是令人生厌的。换做官场，对上级或者平级采用反问的方式，仕途就此终结。

避免宽以律己，严以待人

中国人常常说“严以律己，宽以待人”，但你会发现现实中多数人是：“宽以律己，严以待人”. 中国的管理层都喜欢使用和珅这样的奴才，总是希望下属能揣摩出自己的意思。 对他人要求极高，例如：

这个你应该能想到 这么简单的问题你怎么就没想到？ 这个产品做的真差劲 这是谁写的代码？ 任何设计或编码都是团队辛苦努力的结果。面对这种情况，如果提示质疑者没有给出解决方案，这件事必须严肃处理，要对说话负责。

任务分配

一旦时间点确定，接下来就是分配任务倒指定开发人，任务的分配十分讲究，分配任务要精确描述，不能使用模糊语言，那样会造成误解。我的分配原则是5W2H方法：

• What：做什么事？
• Why：为什么做这件事？有什么意义？目的是什么？有必要吗？
• When：什么时候做，完成的时间是否适当？
• Where：在什么地方做，在什么范围内完成？
• Who：由谁负