当前,移动支付在东南亚正迅猛发展,据谷歌、淡马锡与贝恩公司发布的报告预测,东盟地区蓬勃兴起的移动支付市场有望在2030年突破至2万亿美元的交易规模。
在此背景下,DANA作为印尼——东南亚最大经济体中的一员,秉持着推动“无现金社会”的宏伟愿景,经过过去六年的不懈努力,已悄然崛起为印尼电子钱包及支付服务领域的佼佼者,其用户基数已接近2亿。
在 DANA 快速发展的过程中,一套强大且可扩展的技术基础设施至关重要,在对比了性能、产品、稳定性、迁移成本等多方因素后,DANA 选择了 OceanBase 为其提供数据库底层支持。
一、DANA 崛起,海量交易数据应运而生
DANA 成立于 2018 年,处于印尼迅速发展的数字领域的前沿,一出现迅速成为该国领先的电子钱包和支付服务之一,截至 2024 年,DANA 已拥有接近 2 亿的庞大用户基础,作为印度尼西亚无处不在的数字支付服务,DANA 近两年开始了其增长和转型之旅。
DANA 的征程始于一个愿景:在印尼创造一个无现金社会,为大众提供安全、可靠和创新的金融服务。基于此愿景,DANA 不断丰富自己的业务场景,包括转账、信用卡绑定、余额充值等,并成为首家与印尼快速响应代码标准(QRIS)网络集成,实现二维码支付的电子钱包。
由于服务范围广泛,DANA 每年可以记录数 10 亿次的交易数据,也正因此,其在国内电子钱包领域处于领先者的地位。然而,在 2018 年初,随着线上交易和商家合作的迅速增长,很快,DANA 就遇到了可扩展性和可持续性不足的障碍,原有使用的数据库无法满足现有系统需求,诸如交易管理、支付处理、账单、会员和营销等都开始运行缓慢。
如何在高并发和不可预测的交易背景下,一直保持数据库系统的稳定性,并保证可靠的性能和运行稳定成为了 DANA 亟需解决的问题。除此以外,DANA 还面临着数据丢失和长时间停机的风险,以及从本地部署向混合云部署过渡的复杂性。
DANA 技术运营与工程副总裁 Zikry Zakiyulfuadi 介绍:“DANA 最初采用的是类似 MySQL 的数据库,由于在线交易和合作商家数量快速增长,每当高峰时期,原有的用于交易管理、支付、账务、会员和营销等系统的数据库就很难灵活扩容,系统容量多次达到上限,这促使 DANA 寻求更强大的数据库解决方案。”
二、与 OceanBase 结缘,启动数据库升级工作
OceanBase 自 2010 年起投入研发,在应对电商发展带来的用户和交易量增长方面,有很好的实践经验——支付宝。
支付宝作为中国移动支付的先行者,也是 OceanBase 的首批用户之一,十余年成长,OceanBase 经历了支付宝大规模金融场景的多年打磨,曾成功应对在高峰时期每秒 6100 万次查询的交易量。
可以说其所具备的高可用、容灾性能等非常适配 DANA 所遇到的问题。由于可预见的流量增长,原本的 MySQL 数据库显然已经达到容量限制,得益于 OceanBase 在电子支付行业数据库升级的成功经验,DANA 在 2018 年选择了与 OceanBase 合作,并开始启动其数据库升级工作。
OceanBase 认为:为避免停机和数据丢失,数据库的可靠性和高可用性至关重要;其次性能也是关注的重点,OceanBase 的目标是低延迟和高吞吐量,借此去提供无缝的用户体验。Zikry 补充说:“OceanBase 的分布式架构使 DANA 能够在业务高峰期无缝扩展。这种分布式数据库与传统银行或企业中使用的数据库架构不同。传统的是主-备,但在 OceanBase 中,我们是主-主。”
这意味着,不是由主服务器处理全部工作负载,备份服务器仅在发生故障时才激活,而是主-主高可用集群能均匀分配工作负载至所有节点,确保最优的负载平衡。
三、实现混合云部署,做到 3 个“关键零”
当 DANA 在 2019 年开始从本地架构迁移到混合云架构的旅程时,OceanBase 再次为其提供了至关重要的技术助力。
DANA 首席技术官 Norman Sasono 在上周参加了 OceanBase 的首届海外技术峰会。他在会上分享:”与 OceanBase 的合作过程中,DANA 对分布式数据库有了更深入的了解,也让 DANA 更熟悉混合云架构,自己和团队的专业知识都上了一个新台阶,正是通过与 OceanBase 的合作,我们才决定建立一个现代化、统一的数据库,以确保我们的技术弹性和业务增长。”
Norman 指出,根据他们的经验,100%的本地部署或 100%的公共云都不是 DANA 的最佳选择。他发现,对于常规工作负载,本地运行更经济,但在遇到高流量峰值时,需要将工作负载转移到云端。
2019 年 DANA 开始部署混合云,借助 OceanBase 促成了无缝过渡,使 DANA 拥有了“弹性伸缩能力”,特别是在需要支持系统高可用性时,能灵活地将工作负载移动到公共云。
同时,OceanBase 还提供了备份能力,基于 OceanBase 的多活能力,DANA 实现三机房混合云部署,即使三个数据中心之一不堪重负,仍有两个备份可用。有了这样的技术基础设施,在随后的 2020 年,DANA 实现了零数据库故障和零数据丢失,整体业务系统可用性超过 99.99%。
Zikry 补充说:“ OceanBase 能够在最小环境运行,每秒可以处理数千次交易,可以无缝支持 DANA 的业务增长,保证业务高峰期间也可以稳定运行。OceanBase的可扩展性加上 RTO<8 秒的容灾水平,以及 7*24 的全球远程技术支持,确保了DANA 即使交易量飙升,也能保持高性能和可靠性。”
此外,采用 OceanBase 最显著的好处是 DANA 实现了三个关键的零:零停机时间、零数据丢失、零数据不一致。每个节点都有相同的数据,所以不会有数据丢失。同步的时间在亚毫秒级,非常快。
这种稳定性和数据完整性非常有利于在用户和商家之间建立信任。Norman 补充说,随着 DANA 的在线交易和商户合作每年呈指数级增长,一个可扩展、可持续的数据库解决方案至关重要。
四、持续深耕,越来越懂海外用户
目前,DANA 的用户数仍在持续增长中。Zikry 介绍,2023 年底 DANA 用户数为约 1.5 亿,目前已增长到约 1.8 亿,而印尼总人口已超过 2 亿,这意味着对数字化技术的需求仍有巨大空间。
OceanBase 作为一款国产数据库,在过去几年也在持续加快出海脚步。在海外市场,OceanBase 选择在电商、零售、物流、电子支付等实战经验最丰富的行业进行深耕,不仅输出技术,更传递实战经验。
目前在全球,OceanBase 已拥有超过 1000 家客户,除印尼电子钱包 DANA 外,还应用在菲律宾电子钱包 GCash、非洲电子钱包 PalmPay、伊拉克国家信用卡 QiCard 等众多海外用户。
未来,OceanBase 将持续助力 DANA 的每一笔「支付」都算数,协同 DANA 让印尼人民的生活更加便捷美好。