近期,在深入探索咨询方案的实施与落地路径时,体会到了一系列心得与启示,旨在为未来的项目实践提供可借鉴的蓝本。
咨询方案的精髓,在于“业务引领,IT支撑”的核心理念。所以方案的前提是在于业务的梳理;
以下是是列举的一个例子:
1、业务流程设计
咨询的核心价值无疑体现在对现有流程的深刻审视与重塑之上,所以第一步是对流程重新设计;
2、业务流程场景说明;
第二步对流程节点场景,加以说明,明确职责、岗位;
3、业务流程注意事项;
第三步,职责岗位明确后,处理过程中可能存在注意事项,对注意事项加以说明;
4、IT系统方案;
最后一步,流程再造涉及IT系统改造,将流程、场景、岗位、注意事项转化成IT流程、功能;