根据数据显示，2014-2019年短短几年之间，跨境电商销售总额增长了160%以上。这为跨境电商商家和海外仓，国际物流等服务端企业都提供了巨大的发展机遇。

然而，作为海外仓，要想服务好跨境电商，仓库作业的每一个环节几乎都不容出错。订单接收、拣货、打包、物流发货的进行，都需要高度依赖海外仓系统的辅助才能顺利进行。

海外仓一件代发订单处理常见的问题

一件代发订单处理的难度会随着海外仓的发展而出现倍增。然而，这不仅仅是拣货、打包速度的问题。订单处理的准确度和海外仓运营成本也是必须要考虑的问题。

1、错误拣货和退货问题

工人拣货错误是造成一件代发订单出错最主要的原因之一。当然错误可能是多种原因导致的：人为拣货错误、仓储标签错误、库存记录错误等等。

尽管工人都尽了最大的努力，但错误仍然有可能出现，使用自动化一件代发订单处理系统，可以很大程度上减少这些错误的出现。

错误的拣货，意味着错误的包裹被送到消费者手上。这必然会造成两个方面的问题，一是客户不满意，作为消费者，本来购买的是一部手机，但是收到的却是一包坚果，这无论如何都难以让人高兴。

另外就是会造成大量的退货和货物破损，这对跨境电商企业来说意味着不必要的损失，对海外仓来说，意味着巨大的退货处理麻烦和无穷无尽的客户投诉。

2、库存管理不善

海外仓库存管理不善会导致产品放错位置，订单延误，缺货和物流受阻。

随着物联网技术和海外仓系统的发展，可以提供高度可视化的库存管理功能。简化产品入库、搬运和出库的流程。库存管理不仅关乎一件代发业务，也关乎海外仓运作的效率，频繁的出现缺货和货物大量积压，都不是个好事。

3、仓储能力不足

想满足跨境电商的高速发展，足够的仓储能力是必须的。但是想实现这个目的，盲目的去扩张海外仓，增加租金则不是最佳选择。

通过提升海外仓布局和空间管理的科学性，对提升整体仓储能力非常关键。借助海外仓系统，对海外仓的空间进行优化管理，不仅能提升单位面积的利用率，也能让工人更方便的在固定的位置找到需要的货物，提升拣货速度。

如何提升海外仓一件代发拣货的效率

现在的海外仓拣货出错率大概是1%-3%不等，看似并不是一个很高的比例。不过如果你的准确率只有97%，那将会面临巨大的损失。尤其是对那些日均处理单量比较大的海外仓而言，出错率每增加1个百分点，都意味着要付出巨大的损失。

因此我们整理了一些行之有效的可以提升海外仓一件代发拣货效率的建议：

1、在海外仓中实行科学的条码体系

条码扫描系统可以通过扫码设备和海外仓系统进行数据对接，大幅减少订单出错率。从扫码设备到系统数据录入完全是自动实现的，限制了数据出错的可能性。

和手动作业相比，扫条码的速度和精准度无疑更高，同时还可以通过扫码即时完成货物的入库和验收工作，货物库存数据直接进入系统。

然而需要注意的是，虽然扫码可以作为一个独立的功能存在，但是建议还是和erp系统或者海外仓系统进行集成。这样才能发挥硬件和软件的最大价值。

2、改善海外仓作业方式

物联网技术的发展为海外仓提供了很多很好的工具，比如灯光拣选系统，语音导航等等，虽然对一些小型海外仓而言暂时实际应用的可能性不大，但这些新技术仍然值得关注。

另外，wms海外仓系统和物理仓储空间的结合，也让算法驱动的数据管理模式为仓储提供了新的发展方向。通过WMS系统，在仓库布局、订单分组、订单优先性、货位管理等方面都提供了很好的解决方案。

3、海外仓件货策略的优化

我们都希望找到一种最适合自己的拣货方式，不过遗憾的是，很难有一种拣货策略可以一直适合某一个海外仓。

随着海外仓业务的发展，所适合的拣货策略都会发生改变。所以作为管理者，一定要有意识的不断总结问题，优化现有的工作流程。

海外仓一件代发货物打包流程要怎么优化？

想提升一件代发业务效率，除了上面提到的拣货流程，打包流程也非常关键。如果工人拣货没出错，但是打包台常年混乱不堪，包裹打包拥堵，也会影响整个业务的完成。

1、一定要严格规范打包流程

标准化的包材和打包流程，是提升打包效率的关键。比如错误规格的纸箱往往会造成包材的严重浪费和打包效率的降低。

2、建立包裹验证机制

打包完成后包裹信息要实时录入系统存档，和订单、物流信息对应，能有效地建立包裹的追踪机制，后面一旦出现问题，也能快速追踪到是哪个环节出的问题。

3、打包区的管理

打包区是海外仓中一个非常重要的区域，所有完成拣货的订单都会流转到这个区域。所以要科学的管理打包区，比如照明问题，布局的合理性，货物暂存的篮子、箱子等等。以及相关耗材的位置，比如气泡纸，胶带，纸箱是不是能快速拿到。

海外仓WMS系统在一件代发业务中的重要作用

通过上面的分析大家可以明显的看到，一件代发的业务逻辑虽然不复杂，但要想快速，准确且同时兼顾成本的处理好，并不是一件简单的事情。

海外仓系统作为现在海外仓管理的大趋势，其应用的价值和意义都是非常大的。对比传统的手动管理，不只是能提升效率，更是能够帮助海外仓优化成本结构，实现快速发展的目的。