积分，是大会员体系建设的重点，也是难点之一。

假设积分跨业态或者跨品牌流通，但没有一套统一的积分结算体系，就容易出现各业态或品牌利益分配不均的问题。

因此，大会员体系能有效落地的重点之一：集团必须建立一套积分结算体系，以保障积分既可以跨业态、跨品牌的使用，也能统一结算。

​在大会员体系中，要使积分流动起来并实现跨业态引流，惟客数据认为可以从以下几个方面着手：

1、建立统一的会员体系和积分系统

房地产企业需要建立一个统一的会员体系，将不同业态（如住宅、商业、文旅等）的会员信息整合到一个平台上。

在此基础上，建立统一的积分系统，确保会员在不同业态的消费和行为都能转化为积分，实现积分的跨业态累积和流通。

2、提供跨业态的积分获取途径

购房是地产公司最主要的业务之一，因此我们可以以购房场景为例。根据购房金额的不同，会员可以获得不同数量的积分，如每购房1万元可获得100积分。

除了购房，还可以设立推荐积分、消费积分等多种积分获取途径。例如，会员成功推荐他人购房可获得相应积分；在地产公司的商场购物、参加公司举办的活动等也可以获得相应的消费积分。

3、设立丰富的积分使用规则

会员可以将积分用于购房抵扣，但积分抵扣需遵循一定规则，比如每100积分可以抵扣1元人民币，积分必须以整百计算，最多可抵扣总金额的50%等。

积分还可以用于兑换地产公司提供的各种礼品和优惠券，具体的兑换规则由地产公司根据实际情况设定。

设立多个会员等级，不同等级会员享受不同的优惠和特权，会员可以通过积分来提升自己的会员等级。

4、构建跨业态的服务网络和营销活动

房地产企业需要构建一个完善的跨业态服务网络，确保会员在不同业态之间享受无缝衔接的服务体验。这包括建立统一的客服中心、制定跨业态的服务标准等。

通过跨业态的营销活动，如联合促销、品牌联合推广等，鼓励会员在不同业态之间进行消费和积分累积，实现跨业态引流。

5、利用大数据和人工智能技术

收集和分析会员的消费数据和行为数据，了解会员的需求和偏好，制定更加精准的营销策略和服务方案。

利用人工智能技术实现个性化的服务推荐和定制化的产品推荐，提高会员的满意度和粘性，进一步促进积分的流动和跨业态引流。

6、加强品牌建设和宣传

通过跨业态的品牌建设和宣传，提高品牌的知名度和美誉度，增强会员对品牌的认同感和归属感。

利用社交媒体等新媒体平台加强与会员的互动和沟通，提高会员的参与度和粘性，进一步推动积分的流动和跨业态引流。

综上所述，通过建立统一的会员体系和积分系统、提供跨业态的积分获取途径、设立丰富的积分使用规则、构建跨业态的服务网络和营销活动、利用大数据和人工智能技术以及加强品牌建设和宣传等措施，可以使大会员体系下的积分流动起来并实现跨业态引流。

目前，惟客数据已帮助多家头部企业构建大会员体系，想了解更多落地案例，欢迎在评论区留言或私信小编评论交流~