Salesforce 为什么能够在 CRM 市场获得成功？

虽然salesforce有着水土不服，数据安全等问题，但依旧受到了国内CRM系统使用者的追捧。

但是近年来国内的一些CRM平台也做得很不错了，我认为没必要执着于非本土系统。

下面就以一个CRM系统为例，给大家比较一下优缺点。

本文所用CRM系统指路：https://www.jiandaoyun.com

亮点：

1、【学习成本低】：灵活简便，可轻松自定义，业务人员上手即用。

不仅提供灵活的自定义，个性化管理功能，还提供了大量标准化CRM管理模板，涉及各种类型公司需求的各个场景。而且数据分析功能很强大，不需要编程基础就能轻松实现可视化数据分析。

2、【快速解决特定需求】

让我们通过一个案例来看

第六空间——快速响应个性化需求，低成本实现数字化创新

第六空间从前的组合性业务系统较传统，业务中台化的建设“工程量”很大，但非核心业务的部分需求又比较紧迫。

而对于上述问题，简道云有着先天的优势：

• 一、支持钉钉/企业微信/飞书进行集成，且同时支持PC端和移动端。

• 二、自带数据整合汇总分析工具，且输出表支持调用。通过通讯录的互联组织功能，还可以让上下游产业端加入到组织协作中，通过对接人管理和权限分配，实现无缝的在线流程协作。

下面给到大家一些具体的应用场景

场景一：电子账单，方便快捷

首先聚合业务数据，再通过帆软另一款产品FineDataLink收集、计算并统一存储。

然后开发API接口，再调用接口创建用户，使用简道云的智能助手功能触发短信账户信息，客户在关联的公众号登录成功即为注册成功。

最后将集成的业务数据推送到简道云应用平台，再通过公众号或邮箱将数据推送给商户，并通过短信提醒商户账单已发送，商户登录第六空间公众号即可进行对账、确认、返款流程。

场景二：差异化推送问卷调研，精准高效

第六空间基于简道云平台搭建调研表单，通过标签选择客户，使用智能助手触发调研问卷至微信公众号。根据权重利用公式可直接得出权重得分情况，最终仪表盘进行汇总展示调研结果，通过FineReport调度功能将调研结果推送给公司高管。

 

场景三：物业选址在线申报，发展人员来回跑成为历史

利用简道云与钉钉的原生集成，结合集团的管理需求、项目内容、审批制度，第六空间搭建了流程表单，使用流程提醒功能同步钉钉待办通知，移动化现场申报，在线审批聚合。

3、【强大的平台能力】

简道云不仅能做 CRM，作为管理平台，可以搭建覆盖企业管理全场景的应用，实现数据互通、综合管理；

开放平台提供了众多的接口，打通简道云和其他系统之间的数据壁垒。

4、【数据分析能力强】

拥有帆软的报表、BI能力背景，简道云天然具有强大的数据处理能力。

• 自动数据分析：做数据分析有句话叫“一图胜千言”，图表是展现数据的一种重要展现形式，而系统的自动数据分析能力则是图表展现的基础。

• 实时数据呈现：系统将收集到的客户信息进行数据统计分析，并自动生成客户以及商机数据图表，数据自动更新实时呈现，所有数据一目了然。

5、【快速开发和迭代】

由于使用了低代码方法，在简道云平台上进行迭代的速度非常快，长期来看完全能够随着业务灵活迭代。

除此之外，CRM系统还包括预定义的市场、客户、商机、产品、财务管理等多种功能，大家有需要可以自行探索

指路：https://www.jiandaoyun.com

 

以上，希望这篇文章对你有所帮助！