一、SuperMap iDesktopX

问题1：请问桌面端二三维数据对接处理，尤其是三维数据，处理自动化有没有已有的模型或者是效果示例？

11.2.0
【解决办法】【三维数据】-【流程操作】里有三维数据处理自动化的算子

问题2：请问一下，桌面11 创建的镶嵌数据集，传到linux服务器上服务浏览空白。镶嵌数据集影像文件路径不是记录相对路径吗？这种情况怎么解决？

11.2.0
【问题原因】将镶嵌数据集打开到地图，然后使用工作空间发布服务，这样使用镶嵌数据集动态出图不支持
【解决办法】可以使用镶嵌数据集进行切图，切图后用瓦片发布服务；或者使用iServer的影像服务

问题3：麻烦问下如何整体调整倾斜的位置，怎么移动呢，模型编辑只是针对单独倾斜上的模型

11.2.0
【解决办法】可手动修改倾斜入库数据的scp文件，修改position中的x、y、z参数

问题4：请问下 idesktopX能加载gpkg格式吗？桌面里选中文件点打开后没反应了 ，没打开

11.2.0
【问题原因】客户操作错误，需要在工作空间数据源结点右键菜单中选择打开文件型数据源。
【解决办法】
1.在工作空间数据源结点右键菜单中选择【打开文件型数据源】。
2.在弹出的打开文件型数据源对话框中，选择需要打开的矢量文件。
3.单击打开按钮即可将矢量文件以只读数据源的方式打开到工作空间中。

问题5：请问倾斜入库后存在颜色差异较大和纹理丢失问题该怎么解决呢？

11.2.0
【解决办法】最新双周临时版本包supermap-idesktopx-11.1.1-240607-9825-112486-win64-bin-usv3762已修复，下载链接：https://pan.baidu.com/s/1C5QGDv9V256NF99GhlCTlQ?pwd=582k

问题6：影像有黑边，勾选背景透明后，还是有细小的黑边。 请问怎么去掉这个细小的黑边？

11.2.0
【解决办法】可以通过边界提取等方式获取有效影像的范围，然后用范围对影像进行裁剪得到没有黑边的正确结果。

问题7：请问一下，有Open drive 的xodr格式的道路文件需要在平台展示，支持吗？需要如何处理？

11.2.0
【解决办法】不支持。可以转成常见公有数据格式，再到iDesktopX导入。

问题8：idesktop X 的基础版，支持搭配扩展三维的插件吗？

11.2.0
【解决办法】支持。具体请见iDesktopX的帮助文档，搜索关键字“许可说明”。

问题9：请问一下，我们有三维标绘和态势推演的示例数据吗？

11.2.0
【解决办法】iDesktopX软件包\templates\Plot 路径下有示例的标绘库，通过iserver发布动态标绘服务，选择.plot标绘文件即可在iClient3D中使用。

问题10：idesktopX连接oracle数据库点击打开后平台闪退了，请问该找谁解决呀

11.2.0
【问题原因】OracleDBConsoleorcl 服务没有启动，导致 iDesktopX 打开时崩溃。
【解决办法】在 Oracle 数据库服务器上启动 OracleDBConsoleorcl 服务后，iDesktopX 可正常打开 Oracle 数据源。

问题11：单字段运算时为什么结果不变？

11.2.0

【问题原因】运算表达式中运算因子未加单引号
【解决办法】加上单引号后即可正常运算得到结果

问题12：咨询一下针对于这个空图层我想要导入进一条数据，像arcgis一样加载数据的功能，怎么用超图桌面端操作哇？

11.2.0

【解决办法】客户想将A数据集追加到B数据集，需要操作追加行功能，在iDesktopX帮助文档搜关键字“追加行”。

问题13：倾斜入库时重构指数怎样设置

11.2.0
【解决办法】倾斜入库时添加scp文件后，iDesktopX会根据数据情况自动计算，通常不用调整。若需调整可参考：https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/128328994 “重构LOD” 或 帮助手册中搜索“合并根节点”

问题14：倾斜摄影重新指定新节点是怎么操作的

11.2.0
【解决办法】
1.可参考博客：https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/128328994 3.1章节
2.微信公众号917书院GIS学堂视频号中搜索“高视角下显示倾斜摄影三维模型精细层”

问题15：倾斜入库时怎么判断根节点模糊

11.2.0
【解决办法】倾斜入库后，将其添加到iDesktopX场景中，在左侧图层管理器中双击图层，定位到倾斜摄影数据范围。拉高视角，观察倾斜摄影清晰度是否满足客户需求。若不满足可以进行“重新指定根节点”

问题16：请问可以通过SQL查询对面积字段进行SUM，然后返回SUM的结果吗

11.2.0
【解决方法】
打开数据集属性表在属性表导航栏中选择【汇总字段】功能，选择需要汇总的字段并设置字段统计类型为【和】，在通过过滤表达式进行SQL查询即可返回SUM的结果。

问题17：请问下，人大金仓oracle模式是否支持图形数据呢

11.2.0
【解决办法】支持，需要安装GIS扩展，详细流程可参考博客：https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/128496058

问题18：请问一下，iDesktopX可以直接生成符合北斗网格标准的数据吗？

11.2.0
【解决办法】工具箱中北斗二维网络编码和北斗三维网络编码功能可对数据集中的每个几何对象，生成对应的北斗二维/三维网格位置码字段。

问题19：咨询一下，我要是对于某个图层想要更改坐标系，直接在这个图层上面点击重新设置坐标系，然后选择要更改的坐标系，点击应用就可以吗？

11.2.0

【解决办法】更改坐标系不能重新设置坐标系哦，这个只是坐标系名称变化了，实际地理位置并未转换。需要点击坐标转换才可以更改坐标系。

问题20：请问iDesktopX怎么创建人大金仓Oracle模式的数据库型数据源

11.1.1
【解决办法】目前不支持Oracle模式的人大金仓数据库，可以通过PostGIS模式安装数据库并连接。具体可以参考博客：https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/128496058

问题21：请问下，这个支持人大金仓的库嘛？本地装了的，但是好像没有监测到

11.2.0

【解决办法】使用PostGIS数据库的方式去连接，kingbase 数据库客户端连接1、必须安装客户端；2、配置好环境变好，具体使用方法可以参考博客：https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/128496058
按照博客配置后，能够正常新建kingbase 数据源

问题22：咨询一下用idesktop桌面端发布工作空间（工作空间存储在了我电脑本机），后面我要是删除了这个工作空间，会对服务造成影响吗？

10.2.1

【解决办法】
如果在发布服务时勾选上传工作空间，则删除本地工作空间文件不受影响；
如果在发布服务时取消勾选上传工作空间，则当文件目录发生变更时会导致服务不可用。

问题23：请教一下，web端的知识图谱接入，知识图谱生成需要哪一些数据支持，有没有特别要求指定的数据格式或者数据库？

10.2.1
【解决办法】推荐看一下这篇博客https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/136745648，在SuperMap iDesktopX产品中，目前支持了两种数据库创建知识图谱（Yukon、Neo4j）。

问题24：请问oracle用户的密码改过之后，存在里面的工作空间一直打不开，是有什么地方需要设置吗？（相同用户里的数据源是可以正常打开的）

11.2.0

【问题原因】Oracle网络连接不稳定，导致打开Oracle工作空间失败，Oracle数据库返回 ORA-12516 的 TNS 异常信息。
【解决办法】关闭 Oracle 数据库的其他连接，减少数据库当前连接数，可正常打开 Oracle 工作空间。由于修改了Oracle用户密码，第一次打开工作空间会出现Oracle数据源打开失败的问题，关闭后重新打开Oracle数据源后再保存工作空间。

问题25：咨询个问题，桌面风格设置–贴图设置功能，目前测试的是同意贴图，有没有什么方式可以穿插着、间隔着贴图？

11.2.0
【解决办法】需要在iDesktopX里实现，贴图路径字段设置格式为：图片完整路径；
例如有4个面需要贴4张图片，相邻的贴图不重复：C:\Users\HYN\Desktop\屋顶.jpg;C:\Users\HYN\Desktop\设置横纵向.jpg;C:\Users\HYN\Desktop\屋顶.jpg;C:\Users\HYN\Desktop\设置横纵向.jpg;

问题26：idesktopx 可以设置“第一人称视角”吗？

11.2.0
【解决办法】可以设置【飞行管理】里的行走模式，有键盘驱动、自动行走、自动奔跑这三种，都可为第一人称视角。

问题27：我们的空间分析和高级空间分析，这两个能否覆盖空间分析扩展模块的所有功能？

11.1.1

【问题原因】文档描述不准确，属于文档缺陷，不能覆盖所有。
【解决办法】实际情况是 扩展模块中的空间分析=基础空间分析+高级空间分析+其他（插值分析、表面分析、水文分析、距离栅格、矢量转栅格、栅格细化等）。

问题28：咨询一下地质结构模型接入超图咱们最推荐什么软件产出的？具体格式是什么呢？

11.2.0
【解决办法】Geo3DML，具体数据格式后缀是.xml

问题29：请教一下，项目现场用40平方公里的3cm倾斜摄影生产0.05米/像素，200相机高的DSM，观察了一天半屏幕有模型再运动，任务管理器磁盘和gpu均有活动，周末跑了两天回来后发现磁盘无读写iDesktopx11i的场景页面也无变化了，请问该如何查看任务进展情况，或者该如何使生产继续下去

11.2.0

【问题原因】中途电脑黑屏且锁屏休眠，导致场景停止渲染生成DSM停止。
【解决办法】调整机器电源设置关闭睡眠设置，重新生成DSM。

问题30：请问一下，.gdb格式存储的影像无法在idesktopx桌面端（11.2.0）正常加载，显示是色块的方式，但arcgis中显示正常的，为何？

11.1.1
【解决办法】目前产品支持gdb文件里面存储的矢量数据，无法读取栅格影像数据。

二、SuperMap iServer

问题1：咨询下，iserver使用路径分析服务时，出现写入会导致iserver假死几秒是为什么呢？

11.2.0

【问题原因】由于缺少Oracle客户端导致写入数据失败
【解决办法】在该地址下载Oracle客户端后安装上Oracle客户端，再重新启动iServer，即可解决连接问题

问题2：咨询一下，如何查看之前部署的iserver的具体的小版本号啊？

11.2.0
【解决办法】iServer的大版本号，可以访问iServer安装路径\webapps\iserver\WEB-INF\lib下的iserver-all-11.2.0-23230.jar，11.2.0为iServer版本号，23230为小版本号。

问题3：各位同事，请教一个问题，就是basic的iserver是有独立的安装包的，假如客户安装的完整版的iserver，可以用basic的正式许可激活，完整版的iserver吗

11.2.0
【解决办法】可以用，basic的正式许可可以用于iServer。basic本身就是精简版的iServer，只是对应的功能上有裁剪而已。

问题4：您好，请问用nginx代理服务，我设置了ip，但却一直转成localhost是怎么一回事呢。

11.2.0
【问题原因】nginx负载均衡的配置不正确。
【解决办法】参考 https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/97761811 教程中的nginx负载均衡配置后，服务跳转恢复正常。

问题5：iserver11.1.1 linux版本，发布服务报错，请问怎么回事，同一个数据库工作空间在iserver11.2 beta版本测试没有问题

11.1.1

【解决办法】更换iServer双周临时包解决：https://pan.baidu.com/s/1xmte5XZNuhOXI1CUpo2b6Q?pwd=cqjo

问题6：请问一下，点击iserver服务详情，页面一直转圈，控制台提示这个，是jdk的环境有问题吗？

11.2.0

【解决办法】iServer安装目录\bin\catalina.bat中调整JAVA_OPTS=%JAVA_OPTS% -Xms8192m -Xmx8192m -Xss512k调整jvm大小后，并重启iServer正常启动

问题7：现在换成数据库工作空间，报这个问题

11.2.0

【问题原因】数据源名称包含特殊字符“：”。
【解决办法】在桌面对数据源进行重命名，去掉特殊字符“：”，保存工作空间重新发布即可。

问题8：iserver11 2024 我的员工许可现实处理自动化模块可用 为什么页面都是空白的

11.2.0
【问题原因】查看日志，端口被占用
【解决办法】修改/webapps/iserver/WEB-INF/iserver-geoprocessing.xml中被占用的端口后启动成功

问题9：请教一下，iserver2024beta版，发布服务选择文件型工作空间，要求选择压缩包，界面上写的提示是可以选择smwu 但是我上传时，选择就报必须是zip格式。

11.2.0

【问题原因】11.2.0iServer默认将上传文件的工作空间路径给限制了，因为iServer 启动后，上传文件远程浏览时，以前版本默认可以浏览其所在系统的所有目录，攻击者可能通过上传功能将有害文件上传至 web 权限范围内的任意目录。所以最新版本11.2.0的iServer严格限制用户可访问目录的权限，避免用户访问敏感信息目录。
【解决方案】
需要关闭限制或者为iServer配置上传文件的绝对工作路径；具体参考iServer2024帮助文档，搜索关键字“限制上传文件”。
关闭限制具体操作如下：
（1）在iServer安装路径\webapps\iserver\WEB-INF文件夹下找到iserver-system.xml；
（2）文本文件方式打开iserver-system.xml；
（3）删除…/…/workDir 即可；
（4）重新启动iServer。

问题10：请问11i版本server处理自动化中哪个工具可以把多部件（多个图斑一条记录）拆分为一个图斑一条记录

11.2.0
【解决方法】使用gpa算子“保护性分解”即可实现该效果

问题11：麻烦问一下，iserver里这个服务名可以修改么

11.2.0

【解决办法】目前没有相关的配置文件可以更改datacatalog的名称,只能通过扩展开发

问题12：请问 iServer启动服务失败 报错是什么原因：

11.1.1

【问题原因】报这种错误是由于当前在浏览器中对iServer的请求与iServer的配置不统一导致的，如在iServer的配置文件中是http，而在浏览器中的请求却是https，导致无法解析请求头。
【解决方法】清理浏览器缓存，将请求修改为正确的http，访问iServer正常。

问题13：linux系统部署iserver的话一般是选择哪儿个啊？测试用的

11.2.0

【解决办法】Linux下载包需要根据系统CPU架构类型来选择，比如arm需要下载ram，x86_64需要下载Linuxx64的。因客户是x86_64系统，所以建议选择supermap-iserver-11.2.0-beta-linux-x64-deploy.tar.gz进行下载

问题14：您好，请问一下，试用许可现在申请提示这个异常，是需要如何处理？我的是linux,有linux版本吗？

11.2.0

【解决办法】iServer帮助文档搜report，里面有具体操作。

问题15：请问iserver能够对.cdi文件发布的地图服务做聚合吗？

11.2.0
【解决办法】可以聚合，参考帮助文档http://support.supermap.com.cn/DataWarehouse/WebDocHelp/iServer/Subject_introduce/Aggregation/AggDistribute.htm

问题16：请教一下，iServer发布的wfs2.0.0是否支持geojson表述格式？

11.2.0

【解决办法】不支持，Getfeature支持json表述，即url拼接outputformat=json

问题17：我现在需要发一个地形服务，只要把地形添加到地形图层里面，发布服务后 三维数据集列表就会添加一个_Terrain的后缀，怎样能去掉这个呢

11.2.0

【问题原因】直接在场景中加载的地形数据后发的服务，没有生成缓存
【解决办法】生成地形缓存后再加到场景中保存工作空间发布服务

问题18：申请的许可也没有了，请问是什么原因？

11.1.1

【问题原因】用户修改了机器名称。
【解决办法】把机器名称改回来，或者根据新名称重新申请试用许可。

问题19：咨询个问题，正式许可配置完成后，打开发布的iserver服务，是正常的没有水印，但是配置在别的系统里就有水印，可以帮助检查一下吗？

11.1.1

【问题原因】存在带水印的缓存，iServer处于试用许可状态时访问该服务，随即生产了带水印的缓存。
【解决办法】清除缓存，在iServer安装目录/webapps/iserver/output/cache中删除缓存

问题20：许可中心导入web许可后，idesktopx可以连接使用，iserver配置许可时报错

11.1.1

【问题原因】
Web许可配置地址填写错误，错误填写成IP+端口
【解决办法】
当配置Web许可时，许可中心地址需要填写ws://IP:9183

问题21：iServer deploy包，扫描出nstview.php文件漏洞，请问如何处理？

10.2.1

【问题原因】/iserver/help/html/en/nstview.php/1.1这个地址被扫描出存在webshell攻击风险
【解决办法】删除iserver安装目录下docs文件夹下所有文件，再访问上述地址结果为404

问题22：请教一下，iServer替换UGC布局模板后，web打印失败是什么原因？

11.1.1

【问题原因】模板中指北针的ID未被正确获取到，导致iServer打印服务调用模板的时候异常
【解决办法】在iDesktopX中打开模板，将指北针元素删除，重新添加，保存模板，导出模板到iServer中，再次打印即可解决。

问题23：请问下nginx反向代理iserver部分页面没代理过来如何处理

11.1.1
【解决方法】该问题是因为nginx代理后丢失https协议导致请求变成http，可参考博客https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/127074609 修改nginx配置。

问题24：iServer和iServer Basic有什么区别？

11.1.1
【解决办法】 iServer Basic是iServer的基础版，是满足本地二三维服务的发布、浏览、查询、编辑需求的GIS服务器产品。
具体功能区别可以查看 http://support.supermap.com.cn/DataWarehouse/WebDocHelp/iServer/Product_introduce/iServer_Introduce.htm 这个页面下的”各版本功能对比“

问题25：请问下iserver这个是什么问题呢

11.1.1

【问题原因】用户之前用iManager监听了iServer，启动iserver服务器报错500
【解决办法】用户自行清除浏览器缓存，再用iManager从gis门户那里再次进入即可。

问题26：请问下Linux服务器上安装的iserver，在本地发布服务的时候获取不到服务器文件夹下的文件，怎么处理下才能看到要发布的文件数据

10.1.1
【问题原因】iServer是以容器的方式运行，但是没有对目录进行挂载，所以无法读取宿主机的文件。
【解决办法】新建容器，并在启动时添加挂载目录指令，例如：docker run -v /宿主机目录:/容器目录 容器名称

三、SuperMap iObjects Java

问题1：请教一下，iobjects java如何将符号库中的符号导出为图片？

11.2.0
【解决办法】1、首先获取到符号并将其导出为

svg：SymbolMarker marker = (SymbolMarker) markerLibrary.getRootGroup().get(10);
marker.toSVG("F:\\干货\\JavaCHM\\test1.svg");

2、将svg导出为png：

public void convertSvg2Png(File svg, File png) throws IOException, TranscoderException
{
  InputStream in = new FileInputStream(svg);
  OutputStream out = new FileOutputStream(png);
  out = new BufferedOutputStream(out);
  Transcoder transcoder = new PNGTranscoder();
  TranscoderInput input = new TranscoderInput(in);
  TranscoderOutput output = new TranscoderOutput(out);
  transcoder.transcode(input, output);
}

问题2：请问通过SQL查询对面积字段进行Sum，然后返回Sum的结果，请问整个功能在iobjectsjava中如何使用

11.2.0
【解决办法】用dataset.getRecordset获取数据集的记录集，遍历记录集recordset.getGeometry获取每个几何对象，geoRegion.getArea再获取几何面的面积就可以了

问题3：问一下，object .java 11i版本现在安装完还有默认3个月的试用许可吗？

11.2.0
【解决办法】只要这台机器是第一次安装超图的产品 ，安装了许可驱动默认就会有三个月的试用许可。

问题4：object java，地理实体编码中的顺序码是哪个API单独调用呢

11.1.1

【解决办法】顺序码没有单独的接口生成，它们都是有对应的规范，只有输入数据集，就可以自动添加上一个新字段，比如地理实体编码，遵循《基础地理实体空间身份编码规则》。每个字符已经规定好的

四、SuperMap iClient3D for WebGL

问题1：请教下，客户这边在做MVT图层点选查询时，发现自己做的数据的pickresult中没有字段信息，官网的就正常，数据打开在桌面中看是有属性字段的，请问该怎么拿到字段信息呢

11.2.0

【问题原因】没切瓦片，发布的是动态地图服务。
【解决方法】在iDesktopX中对地图生成矢量瓦片后发布MVT矢量瓦片服务，再参考MVT前端示例点选查询即可。

问题2：请问一下，mvt图层有办法在iclient for cesium中叠加在倾斜摄影上面么？

11.2.0
【解决方法】11.2.0之前的版本mvt不能贴倾斜，需要11.2.0之后的版本才能使用mvt贴倾斜,11.2.0之前的版本可以考虑发布为地图服务后可以用coverImageryLayer 设置贴倾斜.

问题3：请教下 客户用iClient 3DBeta版后出现下图这种报错是什么原因？ 之前用for cesuim时没有问题

11.2.0

【问题原因】将iClient3D for Cesium替换到iClient3D for WebGL导致的，部分Cesium命名未替换到SuperMap3D
【解决办法】检查代码保证将所有Cesium命名替换到SuperMap3D

五、SuperMap iManager

问题1：请教下，某客户部署的iManager环境扫描出了chunk-vendors-1640151013490.js漏洞，请问有没有解决办法

10.2.1

【解决办法】提供新的common-dashboard-ui镜像解决：registry.cn-beijing.aliyuncs.com/supermap/common-dashboard-ui:10.2.1-240612-amd64

问题2：客户服务器重启后 ，启动imanager 11.0.1 提示无法找到本地镜像，请问是什么原因，哪位同事有时间可以看一下吗？

11.0.1
【问题原因】挂载点掉了，且docker data目录也在改挂载点下
【解决办法】重新mount后重启docker，docker镜像能正常拉取

问题3：请问一下，云套件gisapp启动提示找不到许可，但从云套件和imanager的界面看，许可都正常，要怎么排查

11.1.1

【解决办法】1、重建许可中心后，许可中心日志提示不能解析域名（主机名），通过重建coredns和calico-node容器后，任然提示不能解析域名（主机名）；
2、将bslicense-ui指定到许可bslicense-server一个节点上许可中心页面能正常访问；
3、然后将服务节点指定到bslicense-server节点上，节点日志报错不能解析许可中心域名（svc），然后设置服务节点编排中的许可中心地址为IP:9183，仍然提示读不到许可；关闭k8s 所有节点的防火墙，服务节点正常读到许可且无不能解析域名相关报错，最后在bslicense-server节点上开通9183端口，然后开启防火墙，服务节点能读到许可且无不能解析域名相关报错。
结论：
可能是修改了ssh端口 或者 修改了其他iptables配置后没有立即生效导致k8s 节点间通信异常 和解析域名失败，重启防火墙后配置生效

六、SuperMap iMobile Lite Android

问题1：我想问一下咱们公司有类似于奥维地图这种测绘类手机端app吗？能内部使用就行

11.2.0
【解决办法】在手机应用上商店中下载SuperMap iTablet软件安装使用。

七、SuperMap 其他

问题1：请教个问题，用插件导出的模型数据和在revit软件中展示的效果差异太大，颜色不一致，材质不能导出等，能帮忙看看么

11.2.0
【问题原因】部分模型使用了不支持的材质，如混泥土、地板等，插件支持常规材质+贴图方式导出；另一部分模型纹理贴图丢失
【解决办法】将不支持的材质类型转换为常规材质，找到丢失的纹理图片，放在引用路径下即可解决。

八、SuperMap iObjects .NET

问题1：请问一下，iobject .net 10.2 配置web许可的接口是哪个？怎么设置？

10.2.1
【解决方法】配置web许可的接口参考帮助文档BSLicense类，参考代码如下：

bool login = SuperMap.Data.BSLicense.Login("ip地址", 9183);
int test = SuperMap.Data.BSLicense.ConnectAllLicenses();

九、SuperMap iClient for JavaScript

问题1：请问一下，使用iclient for leaflet叠加不同个数resolutions的rest服务和wmts服务，rest不能全幅展示怎么样解决呢

11.1.1

【问题原因】用户代码定义map对象时crs的bounds范围错误
【解决方法】使用了4326坐标系即应该设置bounds为[-180.0, -90.0], [180.0, 90.0]

十、SuperMap iPortal

问题1：咨询下iportal的webui报404该如何处理

11.1.1

【问题原因】浏览器兼容问题，客户使用的浏览器不支持replaceAll方法
【解决办法】
方法一、更换到最新的chrome浏览器
方法二：替换到最新的11.1.1iPortal双周包，已经解决该问题，不在用到replaceAll方法