价值驱动型PMO如何实现项目战略目标?

近期,看到一个帖子,一位PMO(小刘)吐槽自己就是一个无情的项目推动机器,但还总被领导diss,他不知道问题出在哪了。评论区也有很多项目管理人吐槽自己也踩过类似的坑,那么本期就围绕这个案例展开相关内容的探讨和分享。

1.案例分享

小刘所处的公司正处于业务转型的关键时期,为了更加有效管理项目,公司高层成立项目管理办公室(PMO)来统筹协调。小刘负责管理多个并行的项目,包括新产品开发和技术升级等。

历时半年,好不容易确保多个项目按时完成;但高层领导进行项目评估后发现,虽然项目交付率高,但很多项目未对公司的战略产生实质性的贡献、未能实现项目的战略目标,项目还是算失败的。

1.1项目失败原因分析

PMO主要负责协调、支持和监督项目管理工作,确保项目战略目标的有效实施。而小刘认为自己的项目按时保质的交付了就算成功,并没有关注到项目战略目标是否实现,这个想法与PMO设立的初衷是有偏差的。那么项目失败的原因主要有以下几点:

1.1.1首先是缺乏战略意识

PMO小刘在项目管理过程中,过于关注项目的短期目标和日常运营,而未能充分理解公司的整体战略目标和长期规划。在项目选择和资源配置时,也未能充分考虑项目对公司战略目标的贡献。

1.1.2组织内部沟通不畅

PMO小刘与高层领导之间的沟通不足,导致PMO对公司战略目标的理解存在偏差。

1.1.3缺乏有效的监控和评估机制

PMO小刘在项目执行过程中,主要关注项目的进度,而未能对项目对公司战略目标的贡献进行有效的监控和评估。

那么PMO小刘如何做才能确保项目战略目标实现,从而帮助组织实现企业战略目标呢?

2.PMO如何实现项目战略目标

2.1理解组织战略规划,进行合适的项目/项目组合选择

PMO小刘首要且最关键的任务是深入理解组织战略目标,确保所有项目都与组织战略保持一致。通过对组织战略的理解,PMO小刘可以确保项目组合/项目的选择、优先级排序和资源分配都符合企业的长期发展目标。

2.2项目优先级评估

PMO小刘可以根据项目对组织战略的影响程度、资源需求、风险等因素,评估项目的优先级。通过优先级排序,确保组织资源优先用于对企业战略价值贡献最大的项目上。

2.3财务规划管理

PMO小刘可以进行财务规划管理,确保项目在运作过程中的成本、收益与组织战略保持一致;监控项目成本和预算的实际执行情况、及时调整,实现收益最大化。

2.4项目过程治理,进行战略一致性评估

PMO小刘需要对所有项目进行全生命周期的监控管理,包含项目健康状态监控、质量管理以及风险管理等,确保项目目标始终不偏离;定期评估项目是否仍然符合组织的战略目标,确保项目始终沿着实现战略价值的方向前进。

2.5优化流程与资源配置

PMO小刘可以在项目执行过程中持续监控项目,根据企业战略和项目需求,优化项目管理流程,提高项目执行效率;同时通过资源合理调拨,确保关键项目持续得到必要的资源。

2.6获取高层支持

除了以上五个维度的管理,PMO小刘还需要与公司高层建立紧密的联系,定期向高层汇报项目进展和战略价值实现情况,获得高层的持续支持。

然而以上管理方法的落地离不开多项目的状态监控以及各个关键指标的完成情况汇总分析。那么PMO小刘可以借助专业的项目管理软件:

通过项目管理软件实时监控项目进度、成本、收益等关键指标,确保项目按计划进行;实时获取多项目的报表,优化资源配置,提高项目管理效率,从而实现项目战略目标。

下面将以易趋(EasyTrack)项目管理软件为例,看看PMO小刘如何利用它实现高效的多项目管理,确保项目战略目标实现。

3.借助专业的项目管理工具—易趋(EasyTrack),项目战略目标的实现更高效

3.1进行战略规划,明确目标

PMO小刘及其他项目管理人员,首先可以借助易趋(EasyTrack)项目管理软件,根据年度规划进行战略详细分解,将战略目标分解到各个业务单元,如财务模块:提升利润、控制成本;客户模块:提升客户留存率、提升顾客满意度等等;而目标的落地通过项目管理的形式实现。

这种管理模式可以使战略目标始终保持透明状态,让项目经理及团队成员清晰了解战略目标,提升大家对战略目标的认识。

(易趋战略规划视图)

分解完成进入到项目执行阶段后,PMO小刘在易趋(EasyTrack)项目组合概况模块,可以清晰查看企业内部的项目分布情况以及各项关键指标数据点击需要了解的项目,就能查看到项目的具体信息,包含战略目标确保后续的执行过程中,能始终保持战略一致性。

(易趋项目信息视图)

3.2精细化财务管理,确保项目收益最大化

项目战略目标的实现离不开项目运作过程中的成本和收益管理。PMO小刘及其他项目管理人员借助易趋(EasyTrack)项目管理软件,可以分别制定项目成本预算计划以及收益预算计划,系统会自动钻取数据,进行实际与计划的偏差分析,通过可视化视图展示项目是否有超支的风险。

PMO小刘也可以在项目概况模块,查看组合内所有项目的关键财务指标,确保项目收益最大化。

(易趋组合概况视图)

3.3资源能力规划,提高资源利用率

项目战略目标能否实现,除了要进行成本收益管理,其核心的资源能力也至关重要,要在有限的资源里实现价值最大化。

PMO小刘借助易趋(EasyTrack)项目管理软件,可以分析项目对资源的需求与组织的资源供应能力,了解每个项目上的资源投入,避免资源重复浪费;通过平衡资源的需求与供应,提高资源利用率,从而降低项目成本。

(易趋资源能力规划视图)

3.4项目组合健康状态监控,进行项目治理

项目治理的前提是需要及时识别风险和问题,那么就要对各项目进行实时监控。

PMO小刘借助趋(EasyTrack)项目管理软件的项目组合监控模块,可以对各个项目的全生命周期进行管控,形成一套完善且标准的项目管理流程;包含所有项目的里程碑、进度、资源、质量、风险、成本、收益、交付物等各方面的健康状态。系统还通过红、黄、绿标记、可视化展示项目是否健康。

(易趋项目组合监控-健康状态视图)

3.5组合计分卡进行绩效评定,进行战略一致性评估

项目组合还需要定期进行绩效评定,以确保战略目标的方向始终正确。

借助易趋(EasyTrack)项目组合计分卡模块,PMO小刘可以根据企业战略目标设定不同的维度评价指标,并定期进行绩效测评,确保将企业战略有效地落实到各项目具体执行过程中,如有偏差可及时调整策略,进而确保项目战略目标实现。

(易趋项目组合计分卡视图)

4.总结

PMO是中大型企业里管控多项目必备的部门,承担了上至战略分解,中到项目承接,下至任务进度落地和监督的工作;其工作重心应关注项目战略目标的落地,而非仅仅关注项目是否能按时交付。案例中的小刘就是陷入了关注任务交付的误区,缺乏战略意识。

PMO小刘通过理解组织战略规划,进行合适的项目/项目组合选择、项目优先级评估、财务规划管理、项目过程治理、优化流程与资源配置、获取高层支持等六个维度的策略,可以有效实现组织战略目标;而借助一款合适且专业的项目管理软件——易趋(EasyTrack),则能更加高效完成,使多项目的管理更轻松。

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