2021年9月,山东省应急管理厅印发了关于《全省危险化学品安全生产信息化建设与应用工作方案(2021-2022 年)》的通知,要求全省范围内加快推进危险化学品安全生产信息化、智能化建设与应用工作,建设完善全省危险化学品安全生产风险监测预警系统。
2022年,与能链达成战略合作,致力于将能源数字化场景与计算机视觉算法相结合,针对能链及能链智电旗下加油站、充电站、综合能源港等场景,打造能源数字化行业+AI产品及解决方案,围绕能源零售终端安全管理、精准运营、员工服务规范三大方向,推动能源行业数智化升级,构建AI智慧油站新范式。
一、智慧油站卸油及安全监管
“推广应用燃气场站智能视频监控系统,加油站采用视频智能监控技术,对加油区和卸油区内人员抽烟、打电话等违规行为,明火和烟雾等异常状态,卸油作业时人员离岗,灭火器未正确摆放,静电释放时间不足等不规范情形进行智能识别、报警和记录,推行加油站渠化规范工作。”
——山东省应急管理厅《全省危险化学品安全生产信息化建设与应用工作方案(2021-2022 年)》
基于此,结合卸油八步法机制,把能链旗下加油站卸油区安全监管分为3个方面:
1
油罐车识别
算法从油罐车进场开始检测,油罐车需停稳在卸油区域,静止时长达到一定时长后上报稳油结束的信号,才能进行卸油操作;卸油结束后,当油罐车离开即上报油罐车离开的信号。
2
卸油作业安全设施识别
卸油过程中为了保证操作的安全,必须对灭火器和锥形筒是否摆放、静电接地线是否连接、三角木是否放在车轮底等安全设施进行识别,以及检测卸油管连接到地罐和油罐车的顺序是否正确。
3
卸油作业人员操作识别
从油罐车进入到离开,识别卸油区内至少有1人在场,并且在人员进入卸油区前,算法需识别人员是否在一定时间内进行静电桩释放静电操作。
△ 智慧油站卸油及安全监管系列算法
△ 卸油及安全监管部分算法效果
除了以上卸油环节,算法对加油站监控范围内的人员抽烟、打电话、明火及烟雾等环境危险行为进行自动识别并实时报警,将加油站安全隐患扼杀在萌芽状态。
△ 智慧油站环境危险行为监管系列算法
二、智慧油站精细运营及管理
如今,加油站作为销售服务行业之一,越来越注重客户体验及运营效率。算法与能链平台融合打造「智慧油站管理平台」,利用算法对加油站车辆、客户、员工等的识别数据,为提升拐入率、加满率、通过率、回头率以及员工服务水平提供依据,成为加油站业务转型的突破点。
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加油站运营
车辆计量算法通过抓取过路车流,分析拐入率,获取客户热力图;车牌及车辆特征算法可对车辆及油机对应消费关系进行分析,实现精准营销,提升加满率和回头率;根据跨镜头车辆加油流程分析,优化加油各环节效率,提升通过率。
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便利店运营
基于客流统计、客流密度算法,获取可视化的客流热力图,对比同类站消费数据进行货品上下架推荐,结合货品销售情况、保质期等提供货品促销及跨店调配建议。中能链通过「品牌+供应链+运营管理+数字化+营销」五位一体的非油业务经验,重塑油站便利店经营模式,实现业务双螺旋增长。
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员工管理
基于员工规范穿戴识别、引导手势规范识别、员工服务效率计时、员工离岗、员工睡岗等算法,可对员工服务水平进行记录并评分,从而对员工综合服务绩效评判提供数据支撑。
△ 智慧油站精细运营及管理系列算法
三、智慧油站算法方案架构
目前,与能链联合打造的AI智慧油站已经在全国多个加油站成功落地运营。AI智慧油站,依托「能链数字化中台」,通过数字化应用,推动资源整合能力,构建人/车/货三位一体数字化模型,精准诊断分析,高效触达用户,实现油站业务流量快速增长,经营侧降本增效,为油站提供高价值服务,助推升级转型。