很多老铁觉得B端系统颜值和体验无所谓,功能好就行了,我不认同这种说法,我觉得优秀的B端系统应该是内外兼修的,而不是偏科的。你想一想你费尽研发的系统,就是因为颜值问题,你的业务人员没信息推销,客户都不愿意多看一样,你不觉得可惜吗?
一、B端系统的三大核心:功能、颜值和体验,三足鼎立。
在B端系统(面向企业客户的系统)中,功能、颜值和体验可以说是三大核心要素,它们共同决定了系统的成功与否。
- 功能:功能是B端系统的基础,系统必须提供企业客户所需的各种功能和工具,以满足他们的业务需求。这包括但不限于数据管理、报表生成、流程管理、权限控制等功能。功能的完善性和实用性直接影响着系统的实际使用价值,企业客户会根据系统的功能是否满足其需求来评判系统的好坏。
- 颜值:颜值指的是系统的外观设计和用户界面的美观程度。一个漂亮的界面能够提升用户的使用体验,增加用户的好感度,同时也能够提升系统的专业感和品牌形象。在B端系统中,界面设计应该符合企业客户的品牌风格和用户习惯,简洁清晰、易于导航和操作,从而提升用户的满意度和使用体验。
- 体验:体验是用户在使用系统过程中所感受到的整体感觉,包括界面友好度、操作流畅性、信息展示清晰度等方面。一个良好的用户体验可以提高用户的工作效率,减少用户的学习成本,增加用户的忠诚度。在B端系统中,体验设计需要考虑到用户的工作习惯和需求,通过优化交互设计、提升系统响应速度等方式来提升用户体验。
功能、颜值和体验是B端系统的三大核心要素,它们共同构成了一个成功的系统,满足了企业客户的需求,提升了系统的价值和竞争力。在设计和开发B端系统时,需要综合考虑这三个方面,以确保系统能够达到预期的效果并获得用户的认可。
二、颜值对于B端系统的重要性
有一句话很扎心:不要试图让我从你邋遢的外表上,发现你优秀的内在。
颜值(即外观设计和用户界面的美观程度)在B端系统中的重要性不容忽视,它对系统的成功和用户体验起着至关重要的作用。
- 专业形象:一个具有良好颜值设计的B端系统可以提升企业的专业形象和品牌价值。企业客户通常会根据系统的外观和设计来评判该企业的专业程度和品质水平,一个美观大方的系统能够给客户留下深刻的印象,增加企业的可信度和吸引力。
- 用户体验:良好的颜值设计可以提升用户的使用体验,使用户在系统中的操作更加愉快和流畅。一个清晰、简洁、美观的界面能够减少用户的学习成本,提高用户的工作效率,增加用户的满意度和忠诚度。用户体验的提升也会间接影响到系统的使用率和用户的口碑传播。
- 易用性:良好的颜值设计可以提高系统的易用性,使用户更容易理解和操作系统的各项功能。通过合理的布局、明确的导航和直观的反馈,用户可以更快地找到需要的信息和功能,减少错误操作和困惑,提升系统的可用性和用户满意度。
- 竞争优势:在竞争激烈的市场环境下,一个具有优秀颜值设计的B端系统可以帮助企业脱颖而出,吸引更多客户和用户的关注。与竞争对手相比,一个外观精美、设计独特的系统能够为企业带来竞争优势,提升市场地位和品牌影响力。
颜值对于B端系统的重要性在于提升企业形象、用户体验、易用性和竞争优势,它是系统成功的关键因素之一。
三、作为B端开发者最窝囊的死法就是:见光死,系统刚开始展示,就被客户给判死刑了。
我碰到过很多B端系统开发者,讲起功能头头是道,但是不要忘记了一个推销的真理:客户永远不会你口中的好埋单,只会为他的喜欢而埋单。
任凭你说的天幻乱坠,但是一旦看到了糟糕页面,客户心里就给判死刑了,至于你后面说的啥,客户已经不关心了。
这样的例子我见得太多了,甚至有客户就直接给你明说“这个产品我无法上报,拿不出手。”
四、B端系统颜值太低,你的业务员都没有信心推销,怎么办?
这种情况可能是由于B端系统在外观设计、用户体验方面存在不足,导致商务人员缺乏信心推销产品。
下面这是提振信心的的把办法。
- 改进系统设计和用户体验:对于B端系统来说,外观设计和用户体验至关重要。通过优化系统界面设计、提升用户交互体验,使系统更加美观、易用,提升商务人员对产品的信心。
- 完善系统功能:确保B端系统的功能完善、稳定,并能够满足客户的需求。商务人员只有在系统功能完备的情况下才能够有信心向客户推销产品。
- 与商务人员充分沟通:与商务人员进行充分的沟通,了解他们对产品的疑虑和担忧,帮助他们解决问题,增强对产品的信心。同时,向商务人员展示系统的优势和特点,让他们了解产品的价值和竞争优势。
- 提供培训和支持:为商务人员提供系统培训和支持,帮助他们更好地了解产品的功能和优势,提升推销能力。同时,建立技术支持团队,确保商务人员在销售过程中能够及时获取帮助和支持。
- 收集用户反馈:定期收集用户的反馈意见,了解用户对系统的评价和需求,及时进行改进和优化。商务人员可以通过用户反馈了解客户的需求,从而更好地推销产品。
通过以上措施,可以帮助提升B端系统的质量和商务人员的信心,使其更有底气和信心去推销产品,提升产品的市场竞争力。