哈喽~我是电商月月

做抖音小店的商家最怕的事情就是店铺违规处罚了，那你们知道抖音小店的违规处罚都有哪些吗?

今天月月就给大家一次性讲清楚，抖店运营中包含的违规条例吧：

一．商品违规

1. 滥发信息：不贩卖违规的商品是第一要素，其次还要注意类目的选择

上架商品时，一定要检查一下自己的类目对不对，避免错放类目，造成的清店处罚

2. 虚假宣传：在材质方面不能填错，避免虚假材质的处罚【这一项常见于皮包，貂皮大衣的店铺 】

然后就是美妆用品，健身，减肥用品，千万不要虚假的夸大其功效

比如:一周白三度，七天瘦十斤等等的描述

3. 出售盗版商品

像是图书啊，洗衣机啊等等，有版权，有材质证明的商品一定要准备好相关证明【产权，专利可以问厂家要】

4，第三方引流：商品上架时，图片，详情页不能带有第三方水印，这一点大家也要注意检查

二．发货违规

1、发货超时，没有在规定的时间里，上传有效的物流单号发货!

这个时间是前期自己定的，大多都是24或48小时，超过时间发货，平台就会扣除你的保证金，一次3元，一个单子但凡超过3次违规提示，那这个商品，平台就自己你给下架了

2、揽件超时，没有在24小时内更新物流揽件信息

3、虚假发货，有这样的一个情况，有些店铺商品不能按时发货，就会和厂家沟通，先做发货信息，或者先用别的商品的物流单号，然后慢慢替补，这样的行为。也有可能被平台检测到

三、运营违规

1. 虚假收益：有的商家想快速起店，就会用S单的形式获得体验分，销量，好评

这一项“不当手段获得成绩的效果”极其容易被平台检测到

然后就会造成数据归零，扣保证金的处罚

2. 售后问题：这一项不违规，但是毁店

客服三分钟人工回复率的考核真的非常重要，越快、服务体验分就越高

后台的飞鸽客服，可以设置信息自动回复，大家要合理的运用上

3. 诱导评论

好评少的情况下，商家会向聊的不错的顾客要好评

但直接给商品要好评会造成诱导违规

这一点我们可以问顾客。能否对这次的服务做打分，这样讲才不容易被封

4. 重复上架:店铺被封禁的产品，一定不要重复上架了，不然4分警告；

这些常见的违规条例大家一定要注意收藏！做店的违规项目其实还有很多，篇幅有限，这里就不再多讲，这样吧，我总结过一份《违规处理36计》有需要的朋友可以直接私我分享

无论是哪一种违规，对我们的小店的流量和体验分都会有不同程度的影响

所以，我们一定要提前了解清楚，这些抖音小店的违规行为，尽量的去避免扣分，扣保证金。

好了，今天的分享就到这里，更多干货分享和疑问解答，抖店规则，运营技巧，话术分享，资料领取可移步公众号/电商月月会持续更新追进

拜拜~

我是月月，一个专注做电商6年的90后，目前主要做两个项目，抖音小店和视频号小店

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