近年来，IT部门的运维人员面对不断涌现的新兴技术和架构转型的要求，如企业上云+中台+互联网、分布式、容器化、双中心双活，大数据、人工智能的应用等等。随着传统企业把更多的业务向数字化转型，传统的IT运维方式在数字化转型和业务扩展的背景下面临的挑战有哪些？

传统IT运维方式在数字化转型和业务扩展背景下面临哪些挑战？-数字化转型网

传统的IT运维方式在数字化转型和业务扩展的背景下面临着以下三大挑战：

传统的IT运维方式在数字化转型和业务扩展的背景下面临的第一大挑战：运维对象的数量激增

企业数字化转型导致应用系统数量增加，业务规模扩大带来系统细化和组件增多，微服务架构推广使得运维节点变得更加繁多。这些变化使得IT部门的运维人员需要管理的服务器、容器等资源数量大幅增加，传统的手工IT运维方式难以应对规模化管理的需求，导致运维效率低下，管理成本上升。

传统的IT运维方式在数字化转型和业务扩展的背景下面临的第一大挑战：运维要求日益提高

随着用户对IT资源见识增多，对IT服务的要求也越来越高。IT部门对业务流程简洁规范性，对操作过程的流畅性，对界面的美观性，对系统功能的健壮性等都有较高的要求，而传统的IT运维方式已经无法满足业务的快速发展需求。

传统的IT运维方式在数字化转型和业务扩展的背景下面临的第一大挑战：运维服务用户增多

随着企业数字化转型，企业各级员工使用信息化系统的时间和机会越来越多，他们对服务的要求增多，且需求的差异也很大。

因此，企业的IT部门要做好运维工作，除了学好新技术外，更需要从运维理念、运维方式上转变，即从传统 IT运维方式向 IT运维运营方式转变。

在CXO UNION（CXO联盟）的行业社群里，就有不少企业在应用IT运维管理系统，

宝企通IT服务作为智能化工单系统龙头，拥有多年优化SLA经验，能够有效提高员工对IT的服务满意度。是一款支持SAAS、本地化部署、源码交付的运维工单系统(SAAS免费试用，企业微信--工作台--添加应用，搜索“IT服务”，排名第一的就是。或添加顾问：添加我为微信好友)。目前是全网众多企业选择的工单类产品，支持手机验证码或账号验证，员工自助修改域账号密码，具备智能化派单模式工程师响应快减少员工等待时间。自定义知识库可提升工程师专业技能水平，帮助工程师迅速判断员工问题，极大提升员工报单体验。系统还能够大幅提升职能部门可以服务的用户数，有效降低专业人力成本开支，提高业务执行效率，展现工作成果。产品服务好能为用户免费开发个性化需求，连续多年被魔力象0评为leaders位置，市场占有率爆发式增长