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一、背景介绍
二、问题描述
1、尝试使用yum安装traceroute
2、更换yum源
3、使用curl命令访问百度，测试网络
三、问题分析和解决
1、修改网卡设置
（1）ifconfig查看网卡信息
（2）添加DNS
2、修改/etc/resolv.conf
3、查看云平台安全组规则
（1）分析和定位
（2）更改云主机的安全组规则
4、验证问题是否解决
（1）curl运行情况验证
（2）yum安装程序测试验证
一、背景介绍
两年前，购买了一个华为弹性云主机，在云主机上安装centos系统，我们部署了AS-V1000视频监控平台（视频监控云平台）。整个云平台一直正常运行，没有任何问题。
今天，刚好需要在centos系统中测试一项功能，需要安装一些网络工具。习惯性的使用yum来安装，发现出现错误，安装失败。
仔细查看，yum应该可以正常运行，如下图示：
测试了一下其他的简单工具，使用yum安装，发现只要碰到要下载的，都会出现类似错误，不能安装！
二、问题描述
1、尝试使用yum安装traceroute
使用yum安装简单工具traceroute，也出现错误，如下图示：
2、更换yum源
出现错误提示时，第一反应是这个镜像访问不了，于是进行换源操作，采用如下命令：
mv /etc/yum.repos.d/CentOS-Base.repo /etc/yum.repos.d/CentOS-Base.repo.backup
wget -O /etc/yum.repos.d/CentOS-Base.repo http://mirrors.aliyun.com/repo/Centos-7.repo
换源后重新进行yum安装操作，发现新的源也无法进行解析。
3、使用curl命令访问百度，测试网络
换源以后，还是错误，先要测试一下网络，看是否网络出现问题。最简单的是用curl测试，采用命令：
curl www.baidu.com
结果如下：
提示不能解析host，由此得出结论，yum无法进行安装不是源的问题，而是服务器无法解析域名，应该属于网络方面的故障。
三、问题分析和解决
针对服务器无法解析域名的问题，有几种处理方式，我们需要尝试。
1、修改网卡设置
（1）ifconfig查看网卡信息
（2）添加DNS
在网卡配置文件中添加DNS信息，编辑配置文件，如下：
vim /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0
在文件最后添加DNS地址：
重启网卡后，运行curl命令，发现问题仍然存在。
2、修改/etc/resolv.conf
/etc/resolv.conf是一个在Linux中用于配置域名解析的文件。这个文件包含了关于域名系统（DNS）服务器的信息，这样系统就能将域名解析为 IP 地址。使用如下命令编辑此配置文件：
vim /etc/resolv.cnf
文件中加入以下内容
nameserver 8.8.8.8
nameserver 114.114.114.114
尝试curl命令，依旧失败。
3、查看云平台安全组规则
（1）分析和定位
上述两个修改解析域名的方法都没有产生效果，那出现这个问题可能不是服务器的问题，有可能是云平台的问题，最有可能的就是设置的安全组访问规则有问题。
（2）更改云主机的安全组规则
登录云平台修改安全组策略，将出方向的端口全部开放，如下图示：
4、验证问题是否解决
（1）curl运行情况验证
保存后回到服务器尝试，发现curl可以正常访问别的服务器，如下图示：
（2）yum安装程序测试验证
使用yum安装traceroute测试，如下图示：
可以看出，yum安装tracertoute成功。
问题得到了解决！
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