为什么Facebook Marketplace无法使用？如何解决？

Facebook Marketplace是一个允许用户买卖商品的平台，由于其在Facebook内的便捷性，它逐渐成为了一个受欢迎的在线交易市场。然而，做Facebook跨境电商，很多人会面临的情况就是无法使用Facebook Marketplace。这到底是什么原因？可以解决吗？往下看，本文告诉你答案！

使用Facebook Marketplace的条件

如果Facebook Marketplace无法使用，页面的提示消息其实已经告诉你可能的原因：你刚刚加入Facebook不久、Marketplace尚未在你的国家/地区开放，或是你的帐户不符合资格要求。

那么，想要正常使用Facebook Marketplace的用户需要满足的资格要求是什么呢？根据Facebook的帮助中心，以下是使用Facebook Marketplace必须满足的条件：

1、年满18岁；

2、不是Facebook新用户，如果你的帐户是新建的，很可能没有这个功能；

3、位于已经开放Marketplace功能的国家/地区，如果你是生活在（或最近去了）没有开放Marketplace功能的国家/地区，那你就无法使用Marketplace功能。你可以在这里查看支持使用 Facebook Marketplace 的国家/地区。

满足条件但无法使用Facebook Marketplace的原因

服务器问题：Facebook服务器可能出现故障或正在进行系统维护，这些情况可能会暂时影响Marketplace的可用性。

账户限制：违反Facebook的使用政策，如发布违禁商品、频繁取消交易等，都可能导致账户被限制使用Marketplace。

网络连接问题：不稳定的网络连接可能导致Facebook应用无法正常加载内容，包括Marketplace。

设备兼容性问题：一些老旧的设备或操作系统可能不再支持Facebook Marketplace的最新功能。注意，旧版Facebook应用和iPhone 5 以下的机型不支持Marketplace。

语言支持问题：Facebook无法在所有语言中提供Marketplace功能，仅支持流行语言，例如英语、印地语、法语、西班牙语、中文等。

如何解决Facebook Marketplace无法使用的问题

1、检查服务器状态

首先你需要确认服务中断不是由Facebook端引起的。访问Facebook的官方状态页面或利用第三方在线服务如DownDetector来检查当前Facebook的服务状态。如果Facebook确实遇到了服务中断，那么你只能耐心等待Facebook技术团队解决问题。

2、检查网络连接

不稳定或断断续续的网络连接可能是造成Marketplace无法正常加载的根源。通过在其他设备上测试同一网络连接，你可以确认问题是否源自网络本身。如果需要，尝试重启你的网络设备，包括无线路由器和调制解调器，以排除任何网络故障。

3、更新Facebook应用

使用过时的Facebook应用可能会遇到兼容性问题。定期检查你的应用商店（例如Google Play商店或Apple App Store）以确保Facebook应用是最新版本。如果你已经是最新版本且问题持续存在，尝试卸载应用后重新安装，这有时可以修复一些难以解释的问题。

4、重新登录Facebook

有时，简单的重新登录操作可以刷新你的账户设置并解决暂时性的故障。在Facebook应用或网页版中，在个人资料图标的下拉菜单中找到退出登录的选项，注销后，再次登录你的账户，并重新尝试访问Marketplace。

5、清除缓存数据

缓存数据可能会导致加载错误或过时的信息。定期清理缓存可以提高应用或浏览器的性能，并可能解决Marketplace的问题。以下分别是在Android、iOS和Google Chrome浏览器上清除Facebook缓存的方法：

Android设备上清除：

步骤1：打开设备上的“设置”应用。

步骤2：找到Facebook，然后点击“Storage”。

步骤3：最后，点击“清除缓存“（Clear cache）的按钮。

iOS设备上清除：

在iOS设备上清除Facebook缓存不像安卓那样直接，因为iOS系统没有提供一个直接的清除缓存的选项。你需要删除并重新安装Facebook应用，这将删除应用及其所有数据，包括缓存，然后重新安装一个新的版本。

Google Chrome浏览器上清除：

步骤1：对于Windows和Linux系统，按下 Ctrl + Shift + Delete 键，对于macOS系统，按下 Command + Shift + Delete 键，浏览器会直接跳转到“清除浏览数据”页面。

步骤2：选择时间范围，并勾选“cookie及其他网站数据”和“缓存的图像和文件”选项，然后点击“清除数据”来清除Facebook的缓存数据。

6、禁用浏览器扩展

第三方浏览器扩展可能会与Facebook Marketplace的正常运作相冲突。尝试暂时禁用这些扩展，特别是广告拦截器和隐私工具，来检查是否这些扩展导致了问题。如果你使用的是谷歌浏览器，可以直接在地址栏输入 chrome://extensions/ 并按回车键，其他浏览器也类似，这将直接跳转到扩展程序页面，然后点击扩展下的开关按钮来禁用它。

7、检查语言设置

使用非支持语言可能会使得Marketplace无法显示。所以你需要检查并更改Facebook上的语言设置，以电脑浏览器为例，你可以通过以下步骤完成：

步骤1：登录到你的Facebook账户。

步骤2：点击右上角的个人头像。

步骤3：从下拉菜单中选择“设置与隐私”（Settings & Privacy）。

步骤4：点击“设置”（Settings）。

步骤5：在左侧菜单中，找到并点击“语言和地区”（Language and Region）。

步骤6：在“语言”部分，点击“Facebook语言”旁边的“编辑”（Edit）。

步骤7：从下拉菜单中选择你希望使用的语言。

步骤8：点击“保存更改”（Save Changes）。

8、联系Facebook支持

如果以上步骤都无法解决问题，你可以通过Facebook的帮助中心寻求进一步的协助。在帮助中心，搜索Marketplace相关的问题，并按照指示操作。如果你认为自己没有违反任何规则，可以在帮助文档中找到申诉表单或者尝试通过“报告问题”功能来提交你的情况，请求Facebook恢复你的Marketplace访问权限。

如何避免Facebook商城号被封

Facebook的风控系统非常严格，有时可能导致一些尚未违规的账号被错误地限制或封禁，这种突然的封号在Facebook Marketplace中也不少见，有时仅仅是发布一个商品就可能触发警报。这让很多玩Facebook的朋友感到困惑，不知道哪里出了问题。那如何才能降低Facebook Marketplace被封的风险？下面为大家整理了一些Facebook商城号防封和养号的技巧，保护你的Facebook活动免受不必要的中断。

网络环境管理

要用Facebook，得保证上网环境干净，不能和别人混用。Facebook对网络环境的要求是很高的，如果别人用同一个网络或IP地址来注册登录过Facebook账号且被封号了，你的账号会因为IP关联而受牵连。因此需要准备一个纯净无痕的新环境，也就是设备没有登录过其他Facebook账号，确保你使用的网络环境是安全和稳定的；同时尽量不要选择经常变动的IP，相比之下，使用一个静态住宅IP更为理想，它能够提供一个稳定且独一无二的网络标识，有助于减少账号被风控系统标记的几率。

操作习惯

在养号和管理账号时，要模拟正常用户的行为，这包括避免突然的大量操作，如批量发送消息、添加好友或点赞。这些行为如果在短时间内大量出现，可能会被系统视为机器人或垃圾邮件发送者。因此，尽量分散这些活动，并且在不同的时间段内进行。建议在账号活跃期间保证在线6小时以上，进行常规的社交互动如浏览新闻、点赞和评论朋友的帖子，坚持15天以上在进行拓客与上架操作，并确保这些活动呈现出自然的人类行为模式。

账号管理

在Facebook Marketplace上进行多店铺运营铺货是很多卖家的常规操作了，但为了安全起见，建议别在同一个网络下同时登这些账号。万一其中一个账号出问题被封了，其他账号也可能跟着遭殃，全都用不了，所以要小心分开管理。

如果需要管理多个Facebook店铺，应确保每个账号都有独立的网络环境和设备指纹。但是分开管理多个账户也很复杂麻烦，并非易事，这里，可以借助AdsPower指纹浏览器，它能通过修改浏览器指纹为每个Facebook账号创建多个干净无痕独立的环境，确保Cookie、缓存和历史记录彼此隔离，从而防止跟踪和账号关联。尤其是在管理大量账号时，不需要重复登出一个账号再登录另一个，提高了操作效率。

AdsPower还允许用户为每一个账户配置独立的代理设置，无论是HTTP、HTTPS还是SOCKS5代理。这有助于维护账号的地理位置一致性和匿名性，你可以在这里查看AdsPower的代理网络配置方法。

结合AdsPower免费的RPA自动化功能还能帮助进行重复繁琐的养号工作，如自动发布内容、创建主页、点赞、评论等，节省时间和劳动力。用户可以根据需要安排自动化任务在特定时间执行，确保活动看起来更自然。

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总结

总结而言，如果遇到Facebook Marketplace无法使用的问题或账号被封，不必过于焦虑。你可以一步步来解决这些问题，比如尝试我们提过的那些办法，或直接向Facebook提交帮助请求，都是恢复访问和拿回账号的有效途径。希望上面的分享可以帮助大家尽快恢复正常的Facebook Marketplace使用体验。