新手刚入门做产品经理,对产品经理的工作其实也是没有把握,这是对这份工作不够了解,不知道整个工作的流程,所以会感觉“没把握”,结果就是导致焦虑。
如果你硬着头皮做一遍,知道大概是怎么回事,你就慢慢有把握了。我们每个人都是需要熟悉工作的过程。每个人都可以变成熟练工,但为什么还是会被辞退呢?
因为大多数公司都不会给足够的时间给新员工成长。一些公司的领导看到员工上手慢,就直接换掉,去找一个更快上手的人。
刚入职被公司辞退这回事,很多是因为你上手慢,如果你带着经验去一家公司,很快就能上手,自然也就不会被公司辞退,这是很简单的道理。
遗憾的是,很多人把被辞退归咎为自己能不足,不适合做这项工作,这就非常可惜,明明在成功的路上,但却中途放弃了。
90%被辞退的原因,其实跟你的能力没有关系。只是你没有足够的时间上手,让自己变得有把握。
今天我就从产品新人的角度,来和大家说说产品新人该如何做。
进入公司后要主动做的准备工作
1、熟悉团队成员以及团队工作流程
了解每个成员负责什么工作内容,遇到什么问题请教谁能快速帮我们解答;
要知道团队有哪些常规的会议,开会的时间点,如:每天几点早会、周几需求评审会,周几部门周例会;
还要知道团队的迭代频次是一周一迭代还是一月一迭代,上线窗口是每周周几还是每月的几号。还有团队常用的需求管理工具是什么,产品文档管理工具是什么,bug管理工具是什么;
最后要知道团队常对接的上下游是谁。了解以上内容后,接下来就参与流程,在实践中熟悉。
2、熟悉产品(系统或者app)
对自己将负责的B端系统或者C端app必须清楚。
那么该如何快速熟悉呢?是一通乱点还是有章可循的熟悉呢?答案不言而喻。熟悉产品的时候我们采用“总——分——总”的思路。
首先熟悉大的模块,接着熟悉每个子模块有哪些功能,然后熟悉子模块的功能细节,最后将所有功能串起来梳理出其中的交互流程。
例如微信:登录微信后,可以分为2大模块顶部导航和底部导航。进一步拆解,顶部菜单可以分为更多和搜索;底部菜单可以分为微信、通讯录、发现、我。
经过层层拆解,最终的产品信息架构(产品功能)就一目了然。
3、熟悉工作内容
熟悉团队成员,团队的工作流程,熟悉产品,最终目的是为了开展自己的工作。
在熟悉工作内容这个环节,我们需要了解整个事业群(线)是做什么的,整个大部门在干什么,准备干什么;了解所属的团队目前做的核心工作是什么,进而推断出自己接下来的工作重心会是什么。
在熟悉工作内容阶段,我们需要做的就是多看、多问、多总结。
多看前任留下的产品文档,多看团队的会议记录,多看自己能收到的邮件,多看需求池。
通过文档和资料,你会了解这个岗位具体要做什么?之前已经做了什么?接下来计划做什么?有哪些是待做的?看的过程中要特别留意待做的需求,尤其是没有如期完成的需求。因为没有如期完成的功能,可能是产品方案有问题?可能是在方案落地的过程中遇到了某些问题?
如:有优先级更高的项目、合作部门不配合、方案有考虑不周全的点开发过程中修改了方案等等。你要做的是去尽可能去搞清楚没有如期完成上线的原因,如果是有坑,将来就要巧妙地避开;如果是有困难,那就要寻找合适的方法去解决。
在看文档资料的过程中,不懂的地方要标识出来,抽时间问问同事,加深自己对需求的理解。注意不要上来就问,问之前一定要有所侧重有所准备,列出自己要问的头部问题,思考过后再去问,一方面可以给同事留下好印象,另一方面只有自己思考过才能有深刻的印象。
看文档资料时,除了标识不懂的地方,也要总结文档资料格式(规范),如需求文档格式、邮件格式、会议纪要格式、需求池格式、原型格式等等。