CRM系统业务学习

与HR系统的联动

在CRM销售域里的账号都要和HR系统关联,如果离职了,CRM这里也会不允许登陆。

CRM工作台

通知公告、待办消息、线索跟进、日历任务。

CRM套件

线索与线索池、客户与公海池、跟进计划与跟进记录、联系人、商机等。

CRM标准业务流程

在这里插入图片描述

CRM业务模块

在这里插入图片描述

CRM六大管理模块

线索管理、客户管理、商机管理、订单管理、财务管理、薪酬管理。

线索管理

录入、领取、跟进、转换。

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