一、虚拟数字人
1、简介
虚拟数字人可分为基础类和仿真智能类。可用于直播的，一般是仿真智能类；基础类动作缓慢，体验差，很容易被直播平台封号。
目前各大短视频平台上介绍的数字人，出于营销目的，有夸大宣传的情况。很多声称几百元领回一个数字人，大多是使用提前录制或生成的视频，而非通过建模学习的数字人，更无法进行人机对话。
仿真写实类数字人，不但可以预测嘴唇的动作，还可以用文字合成语音来表达，整个虚拟数字人的面容、身体、声音、动作生成均由AI实现，具有真人质感、辨识度高、互动性强的特点。数字人形象分为标准和定制两种。其中定制形象可根据真人比例制作，包括动作和声音学习等。
由于数字人全套软硬件设备等投入费用较高，目前市面上流行的玩法，初期找服务商购买数字人服务，降低运营成本。等到测试数字人直播结果适合自己，且达到理想的投入产出比后，再考虑搭建全套的数字人配套设施。
2、场景及应用
可用于短视频和直播。短视频可用于视频号中企业形象或产品宣传；直播主要用于带货，数字人直播本质只是一种工具，它能解决效率问题，但并不能很好地解决流量问题。
目前市面上的数字人直播，都是用于辅助形为，比如将数字人用于流量较差的深夜时段直播，晚间黄金时间段仍然由真人主播进行带货讲解。
直播需要通过电脑端数字人直播软件来实现，提前设置好直播间常见问题和答案，可以通过捕捉关键词模式自动回答问题。数字人开播方式：
（1）文本驱动，输出声音为AI声音，需提前编辑好直播文本;
（2）音频驱动，输出声音为真人声音，需要提前录制好声音文件;
（3）真人驱动，真人在后台说话驱动数字人口型进行直播，实时互动。
当前各大直播平台对数字人带货的规则限制各有不同，比如美团较松、抖音平台要求最严，经常会被封号。封禁理由一般有互动回答问题不智能，影响客户体验；发现有重复数字人形象在不同商家中使用，涉嫌违规。还有一种24小时使用数字人直播，无真人在线运营等，也会被封号。
3、投入预算及费用
目前数字人算力大模型中，百度和京东已经完成电脑端和手机安卓端的研发使用，很多数字人工厂平台也是接入他们的系统。腾讯、阿里也在数字人上有投入，主要在电脑端。
另外，南京本地数字人原创企业中，南京硅基智能科技有限公司是最早一批做数字人，且通过自研产品取得成功的代表。该企业先后被评为国家级专精特新“小巨人”企业和南京人工智能独角兽企业。
以下是南京硅基智能科技有限公司有关数字人的参考价格：
| 序号 | 项目 | 价格 | 定制周期 | 备注 |
| 1 | 形象克隆 | 8000元/年 | 3个工作日 | 包含1个形象克隆+赠送500分钟视频合成时长（有效期1年）;不包含声音克隆，【用系统的AI声音】或【自己传录音】 |
| 2 | 声音克隆 | 15000元/年 | 5个工作日 | 1个声音克隆+赠送5000分钟音频合成时长（有效期1年）;不包含形象克隆，还原度较高，接近真人声音，若自身带口音等，会适当存在机械感 |
| 3 | 数字人直播 | 5500元/月 | 内置30个免费的数字人模特选用，如需选用硅语平台其他数字人另加1999/个*年，如需定制专属形象另加8000元/个*年 | |
| 4 | 季度直播 | 19800元/季 | 三个月直播+赠送一个数字人形象克隆名额 | |
| 5 | 直播机 | 9000元 | 预估一次性投入，也可自行配置高配电脑。 |
如果前期只尝试做数字人短视频，也可以选择第三方的AI工具，例如万兴科技的“万兴播爆”，输入文案，可一键生成“真人”营销视频。购买年度会员（998元/年），可导出360分钟的视频。
综合来看，数字人短视频和直播每年需投入至少10万元，且不包含电脑硬件、运营人员费用等。
二、AI在其他方面的应用
AI在其他方面的应用相对较广，但大多数仍处于发展阶段，可作为文案和设计等人员的辅助工具，用于提高工作效率。离替代人工还有相当长的差距。
1、生成文案
除了国外的ChatGPT，国内百度的“文心一言”和阿里的“通义千问”也都很成功，能够根据用户需求生成对应的策划方案稿等。中文方面，后者较ChatGPT更出色。但不管是哪类AI生成的文稿，目前来看也只能做为极好的参考资料，仍需要人工来分析、编辑加工、再创作。AI可有效节约文案工作者的时间。
2、编写程序
主要是针对程序员编写代码方面，可根据需求自动生成相关代码，由程序员来进行二次编辑修改利用，可快速提高开发效率。
3、生成图片
针对图形图像设计师，可根据用户需求描述，生成图像设计稿供设计师参考，开拓设计思路，节约基础设计时间。
AI生成图片的技术主要依赖于深度学习和生成对抗网络（GAN）。以下是一些常用的AI生成图片工具：
DeepDream：由Google开发，可以将一张图片转换成类似于迷幻艺术的图像。
StyleGAN：由NVIDIA开发，基于GAN的图像生成算法，尤其擅长生成人脸图片。
DALL-E：由OpenAI开发，基于GAN的图像生成算法，可以根据文字描述生成各种图像。
ArtBreeder：一款在线艺术创作平台，使用GAN算法和进化算法生成各种图像，可以通过调整参数生成不同的艺术风格。
此外还有一些设计软件，比如Pixso、Adobe Express 中的文字生成图像功能，也可以根据文字描述来生成出色的图像。
4、生成视频
针对视频制作者（例如我们的摄影师），有些工具可以帮助他们通过输入文字内容，快速生成高质量的视频。以下列举一些软件，暂不作深入介绍。
- D-ID：使创作者能够生成逼真的 AI 角色；
- Pictory：可将文字内容转变成短视频；
- Deepbrain：使用文本即可生成逼真的 AI 视频；
- Opus Clip：利用AI将长视频调整为短视频；
- 万兴播爆：输入文案，一键生成“真人”营销视频；
- Synthesia：基于ChatGPT的文本到视频生成器
5、获客
通过AI技术，企业可以分析客户的行为和需求，制定更加精准的营销策略，提高获客效率和质量。同时，AI还可以自动化一些重复性的获客任务，如客户数据整理、初步筛选等，从而减轻人工劳动力负担。以下是一些常见的AI获客工具：
（1）AI智能销售机器人：可模拟销售人员的行为，自动与潜在客户进行沟通、答疑和推荐产品。
（2）AI客户画像工具：可通过分析和挖掘潜在客户的行为、兴趣、需求等，构建精准客户画像。
（3）AI智能推荐系统：可根据潜在客户的历史行为、偏好和兴趣等数据，智能推荐符合其需求的产品或服务。最常见的是电商类购物网站，已经在使用。
（4）AI语音识别和语音合成工具：可以通过语音识别和语音合成技术，实现与潜在客户的语音交互，提供便捷和个性化服务。
AI获客较多应用于金融行业、零售行业（电商平台、实体店铺等）、教育行业（在线教育平台、培训机构等）、医疗行业（智能问诊等）。
然而，AI技术并不能完全取代人工获客团队。人工获客团队在与客户沟通、建立信任关系、提供个性化服务等方面具有独特优势，这是AI技术难以替代的。此外，人工获客团队还可以根据市场变化和客户需求，灵活调整营销策略和方案，确保获客效果的最大化。
三、总结
综上所述，有关AI应用，总结为三个方面：
（1）虚拟数字人在短视频和直播带货方面，可以给企业相应岗位的人员带来方便，节约时间，提高效率。成本和性价比需结合我们具体的需求来做评估。
（2）AI获客方面，需要结合自身的实际情况和目标，合理配置AI获客团队和人工获客团队，充分发挥两者的优势，实现获客效果的最大化。我们是否适合，与具体需求是分不开的。
（3）AI生成文案、图片、视频、代码等，此类生成的结果目前仍只能作为备用参考素材，需要人工编辑加工再创作。例如我们人事部、行政部、设计部等同事，可以结合自身工作需求，利用相关AI工具提高工作效率。
