信创应用软件之协同办公（OA）

概述

办公

“办公”一词源于历史上对公事、公务处理的简称，现代办公有了更先进的诠释，指在特定时间、特定空间中人互相协作、共同运作的过程， 即围绕以“人”为主的办公主体与其关联的一切设备、财务、软件、事务等汇聚而成的复杂工作体系。

数字化

“数字化”是指借助互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能等数字化技术开展数据分析与融合，实现有效应用与赋能的过程。数字化起着“承上启下”的作用，上承“信息化”，下启“智能化”，但信息化、数字化、智能化的发展可以是依次进行，也可以是共同运行。

数字化办公

“数字化办公”即指以技术赋能企业的协作与管控，优化流程、沟通与系统的过程，实现工作中“人、财、事、物”的全面数字化。

协同办公

协同办公是利用计算机和网络向多人提供软件服务，满足员工远程办公、实时协作和高效管理需求，实现及时沟通、数据共享、移动办公等。其内涵在办公自动化（OA）的基础上强调协同能力的提升，核心功能是简化办公流程，整合多种办公场景。

发展历程

办公自动化（Office Automation，简称OA）自1975年概念被首次提出，是现代化办公的重要表现形式之一，从办公性质角度出发定位于数字化办公，是企业实现办公数字化的核心要素。其核心是将办公场景与计算机及信息技术融合，因此，随着计算机技术的快速更新迭代，OA的功能也完成了跨越式的升级。

从过去简单地应用电脑、打印机等设备进行数据的梳理，如今OA通过数据精炼化、业务自动化和组织网络化等先进业务模式，提高企业办公效率、辅助企业决策以及打造科学管理体系。

随着AI带动的管理系统变革、金融业务不断升级扩展，应用软件的种类和规模也在不断扩大，且近年来，金融企业级应用软件的发展方向主要朝着集成与自动化、数据分析和智能决策、云计算与服务模式转变。此外，区块链、大数据、物联网等 新兴技术也在金融IT应用软件中得到了广泛应用。在发展过程中，企业级应用软件厂商们也在不停地革故鼎新，融入新技术，在产品的优化上协同发力，旨在推动创新性、智能性应用软件的应用落地。办公场景凭借着适配大语言模型能力强、覆盖用户数量多、用户付费率高等特点，成为了大模型率先落地的场景之一。

协同办公行业概况

协同办公软件厂商可分为两类：综合协同办公服务提供商和垂直类协同办公服务提供商。其中综合型OA厂商包括以致远互联、泛微网络和蓝凌科技为代表的传统OA厂商，和以钉钉、企业微信为代表的新型平台；垂直类平台涵盖频会议、文档协同、企业云盘等细分领域。

综合型OA厂商契合党政、国企的安全需求：

• 协同管理平台是企业经营和管理的中心，涉及企业内外的方方面面，OA的安全性，关乎企业各方面的安全；
• 数据要素市场的大背景下，企业的数据价值提升，企业的数据安全问题也应被重视。
• 党政机关和国企，其数据不仅事关组织本身安全，更与国家安全相关，自主可控和国产化是传统的综合型OA厂商支持私有化部署，在信创领域积累已久，是信创采购的最佳选择。

协同办公信创厂商

目前蓝凌、致远互联和泛微等三家厂商居于OA市场前列，其他较小厂商分割剩余市场份额。总体来看，OA的市场规模足够大，但存在产品同质化现象，竞争比较激烈。

三个品牌都在OA领域深耕近20年，其产品线几乎可以覆盖全部下游市场用户。由于主力产品以及经营理念的不同，导致三个品牌的下游侧重行业以及目标客群存在差异。三者在行业内均享有较高知名度，品牌影响力不相上下。

蓝凌

泛微

致远互联