哈喽~我是电商月月
抖音小店的运营过程中,最重要的就是选品,好品自带流量
但在商品正式上架前一定要做好这些设置的基础搭建,这些工作没做好,商品再好,我们的店铺也是不会有大流量和曝光的
那到底是哪些设置,今天我就花三分钟给大家讲讲,新手建议收藏
一.绑定抖音,成为店铺官方账号
在抖店后台的店铺管理中,找到经营账号管理,然后绑定抖音号成为店铺官方账号
这一步不操作的话,我们上架商品时会发现商品怎么也上架不了
这一步要注意的是,抖音号一但绑定就解绑不了了,有特殊情况需要准备别的抖音号的,可以提前预备
二.支付方式全部开通
还在店铺管理里,找到支付方式的设置,我们要把全部支付模式都打开,聚合,支付宝,微信,银行卡,等等,不开通顾客就无法正常支付
这一步能有效避免因为支付失败而放弃购买的顾
三.运费模板的设置
商品的价格一般都是包含了商品费,包材,运费,和自己的利润的,偏远地区的快递物流费贵,自己掏钱并不划算
而抖音包邮的设置里,默认的是全国包邮
针对偏远地区这一点,我们一定要提前把运费模板设置好
设置偏远地区无货或者到货自付都可以
抖音后台的订单选项里就能找到物流工具,就能更改运费模板了
四.设置发货地址
做无货源的商家,找厂家肯定是不同地区的
不同地区,那地址就做不到统一,各地区发货一看就是无货源店铺,极容易被违规处罚
所以我们的发货地址,退货地址,可以先填自己的,等商品出单后,设置提醒退货时找客服要准确的退货地址 的选项就可以了
这个也在物流工具里能够找到
五.店铺成长-权益中心-有开通运费险的事项
运费险就是顾客收到货了,对商品不满意退货了,这个运费是需要我们自己支付的,开了运费险的商铺,顾客购买前是会更放心的,成交率也会提高
但,我是建议新手前期先不要开的,等商品销量卖够100单后再选择开启
因为新手没经验,售后问题处理不好极容易引起退货行为,容易造成不必要的资金损失
先营业,确定商品因这些原因退货少的话在开启也不晚
1. 实际状况与描述不符2.运输损坏3.色差气味4.材质大小等等
六,新店精选联盟前30天没考核就能开启
精选联盟的开启不仅能增加店铺权重,同时也能用直播带货的形式推流
利用精选联盟将商品设置佣金发布到精选联盟选品广场里,达人想直播卖货赚钱就会去精选联盟找商家发布的商品带货
这种形式出单也就极快的
七,飞鸽辅助
手机安装抖店APP,接受信息,消息回复都是在这处理的
为了避免信息不能及时回复,抖店后台客服管理,设置飞鸽客服自动回复就能解决这个问题,有消息来了,也会有消息提醒告诉商家,算是一个辅助程序吧
这七个设置搭建好,再选品上架就会事倍功倍,出单机会也会提高
好了这个话题的注意点就是这些,还有任何不清楚的地方,都可以在评论区留言或私信问
感兴趣的可以看看我的往期分享,抖音小店的干货知识都有提过
我开店时整理过一份系统的运营导图,细节操作都有提过,图片太大,这里展示不全,有需要的朋友们可以问我分享给你,多看看也是好的,希望对你们会有帮助
今天的分享就到这里,更多电商的干货分享和疑问解答会持续更新
可,公众号|电商月月
拜拜~
我是电商月月,一个专注做电商的90后,目前主要做两个项目,抖音小店(4年半)和视频号小店(1年半)
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