Jira Server 不维护了，如何将 Jira 平滑迁移到阿里云云效

作者：天彤

Atlassian 在 2020 年官方发布公告，从 2021 年起停止 Jira Server 产品的销售，并且在 2024 年彻底停止 Server 端产品的服务支持，这对于国内使用 Jira 产品的企业和研发团队造成了不小的影响。而此时国内很多 DevOps 产品都已经具备了比较强的产品竞争力，为研发者提供了更多的选择。

云效是阿里云提供的一站式 DevOps 平台，提供涵盖软件研发全生命周期的研发工具链和研发管理服务，目前已服务数十万家企业。

希望进行 Jira 迁移的企业，可以借助云效的项目协作平台 Projex 轻松实现研发流程的定制化、规范化和自动化。

1）定制化

云效项目协作平台 Projex 具备很强的自定义能力，用户可以根据企业的研发流程规范，配置出适合团队要求的解决方案，这里主要包括：

工作事项类型自定义，同时可以配置事项之间的层级关系和层级深度
工作流自定义，可以创建新的状态，可以为每个事项类型配置不同的工作流程，也可以在每个项目中配置不同的流程
工作事项字段的自定义，支持文本、数字、日期、用户、单选、多选等多种类型字段
角色权限自定义，将事项的各种操作作为权限点，支持管理员对团队角色进行精细的权限管理

2）规范化

云效 Projex 还能支持团队管理员落地研发流程规范，并且可以根据实际要求配置规范管控的力度，做到在规范管理的前提下，又保留充分的灵活性。

通过项目模版可以统一多个项目的设置，并且能够选择每个事项类型是统一还是项目自定义
事项在创建和状态变化时都可以设置不同的字段必填
父子项和依赖项的状态变化限制，例如子项不完成，父项不准完成
状态流转权限可以授予个人和角色
需求评审特性可以在研发流程中对需求的关键环节进行质量控制

项目模版可以统一多个项目的设置

3）自动化

云效 Projex 具有很强的自动化规则配置能力，通过“触发条件-执行条件-执行动作”的设置，可以实现精准的自动化场景，帮助用户减少工作量，也能保证跨团队之间的协作更流畅。

通过工作项变更事件设置自动化规则

工作事项的状态与实际的研发、测试、发布工作进行联动，帮助研发人员与其他角色快速的对齐进度
父子项与依赖项的状态联动，比如当其中一个子项变为进行中，父项就可以变为进行中，而只有全部子项变为已完成，父项才能变为已完成
根据事项的分类自动设置负责人或者其他字段
自定义通知规则，发送邮件或 IM 通知
支持 webhook 触发外部系统的调用

云效 Jira 迁移方案

简单的迁移过程

云效提供了「自助式」的 Jira 迁移方案，您只需要在 Jira 将所有的项目和事务信息导出为 zip 文件，然后在云效的「数据导入」页面直接上传，剩下的工作将由我们来完成，帮助您把数据一次性导入云效。

https://devops.aliyun.com/projex/organization/setting/import

在云效中导入 Jira 的备份文件

完整的数据迁移

云效的迁移方案尽可能完整地保留了 Jira 的原始数据，并且将 Jira 的概念与云效的概念进行一一映射。

查看链接：

https://help.aliyun.com/document_detail/2412391.html?spm=a2c4g.460492.0.0.11e22f5fobDetH

事务类型和工作流

Jira 和云效都提供了强大的事务类型自定义的特性，迁移方案将会保留 Jira 所有的事务类型，并且支持用户选择事务的映射关系。下图中云效的事务类型是一级类型，例如「任务」是一级类型，开发任务和测试任务是二级类型，迁移过程会自动创建二级类型，如果云效中已经存在同名的事务类型，将会自动合并。

将 Jira 的事务和云效的工作项进行类型映射

事务的状态和工作流程也会完整的迁移到云效，如果云效中有同名的状态，也会自动进行合并，迁移后的工作流与 Jira 工作流保持一致；

Jira的事务存在层次结构，最基础的是“长篇故事（epic）- 故事（story）- 任务（task）”，这样的层次结构也会完整的保留下来。并且在云效，事务的层次结构是可以自定义的，您可以按照实际要求设置父子结构的关系和深度。

设置事务直接的父子关系

事务的图片和附件

Jira 的事务描述（description）中经常会有贴图，事务也会有文件附件，这些资产在迁移时将会完全保留。如果 Jira 是私有化部署版本，附件文件是单独的文件，需要与导出 zip 文件进行整合后再上传，如果附件文件较大，请通过工单联系我们，通过其他的方式进行上传。

如果附件文件大于 1G 则需要通过工单联系我们

事务的评论和动态

云效的迁移将会保留完整的事务评论（comment），评论中的图片也会完整保留，并且会保留事务动态中的关键信息，包括：事务创建、状态变化、负责人变化、版本变化，这样在云效中可以很清楚的了解jira事务的历史信息。

用户和权限

Jira 用户与云效用户的正确映射也非常重要，这样用户登录云效以后，才能看到跟自己相关的项目和事物数据。迁移会保留项目和事项的创建人和负责人，并保留事务评论和操作记录等重要场景的处理人信息。

由于 Jira 和云效的账号体系不同，迁移会按照账号的「邮箱」作为关键字进行匹配。如果企业员工数量较大，手工维护账号成本较高，我们建议您使用 RAM 账号同步的方式，批量创建云效账号，如果在账号匹配上遇到困难，请通过工单与我们联系，我们将帮助您进行账号的精确匹配；

通过阿里云 RAM 用户创建云效用户

关于 Jira 的冲刺

Jira 的导出文件并不包含冲刺（sprint）数据，而 backlog 和 sprint 是 SCRUM 敏捷研发的重要特性，使用 Jira 的团队基本都会用到，如果您需要将 Jira 冲刺数据迁移至云效，请在导入事物数据之后，通过云效的 Open API 来创建云效迭代。云效的 Open API 支持迭代的创建和事务的字段更新。

查看链接：https://help.aliyun.com/document_detail/460492.html?spm=a2c4g.460478.0.0.61fc66eeUNH4dA