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电商直播带货运营计划主播话术脚本规划表格
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资料部分是网络整理,仅供学习参考。
直播运营模板合集(完整资料包含以下内容)
目录
直播运营计划
1. 直播前准备阶段
- 抖店商品上架:由摄制组负责产品拍摄、美图,店服组负责分类上架产品,并设置店铺客服。
- 选品与人群分析:策划组确定当季款、爆款等,并分析目标受众人群画像及在线习惯。
- 直播内容策划:设计直播流程,包括营销活动设置和短视频或直播脚本撰写。
- 产品及视频制作:摄制组制作产品视频和引流视频。
- 排品策略:策划组制定产品卖点、和互动话术,主播撰写话术。
- 预热文案与直播间准备:新媒体负责主播预热文案,摄制组负责直播间搭建和设备准备。
- 投流策略:数据组根据预算和数据分析制定投流策略。
2. 直播预热阶段
- 主播预演:确认环节流畅性和合理性。
- 助播准备:时间安排表、白板和现场问题汇总表准备。
- 开播前预热:通过品牌自媒体、直播自媒体和社群推广进行预热。
- 抖音引流:摄制组拍摄引流视频,店服组上线发布,数据组负责投流。
- 设备确认与人气:摄制组确保设备无异常,店服站岗人气。
3. 开播中
- 小白板流程提示:主播使用小白板提示直播流程。
- 主播催单与场控:主播把控表情、情绪和节奏,助播根据现场情况提示主播。
- 录屏与高光切片:摄制组负责录屏和剪辑主播高光时刻。
- 数据调控:数据组根据销售数据调整策略。
4. 关闭直播
- 下架商品:店服组负责下架商品。
5. 直播后
- 复盘会议:直播相关人员开复盘会,统计问题与改进建议,形成复盘表。
6. 直播带货排期
- 制定年度直播带货排期计划,包括每月的直播计划天数、推广计划(抖加费用、小店随心推费用、千川费用)以及预估产出。
7. 市场分析
- 对竞争店铺、竞品和竞争达人进行分析。
8. 直播话术与互动
- 制定直播话术环节权重分布策略,包括产品详细信息、性价比、信任、成单、完单和主播互动等环节。
9. 直播脚本规划
- 根据直播产品规划模板,设置直播主推产品、直播对比产品、直播优惠和直播时长。
10. 直播分工
- 明确直播前、直播中和直播后的分工,包括直播团队搭建、产品、功能、脚本创作、直播间搭建、彩排、设备支持、预热、数据分析和复盘等。
11. 直播进程通用模板
- 制定直播进程通用模板,包括直播时间、主要内容、细节及注意事项、配合人员工作等。
12. 直播电商年度目标拆解
- 根据年度销售目标,拆解季度、月度和日度的销售目标,制定客单价、月销售单数和产品分布策略。
13. 直播策划案和任务执行表
- 制定详细的直播策划案,包括直播日期、产品、参与人员、推品逻辑、商品顺序、活动规则、直播执行PART1和PART2等。
14. 直播脚本(120分钟)
- 按实际情况安排,制定详细的120分钟直播脚本,包括聚人、留客、锁客、说服等环节。
15. 直播脚本规划分工表
- 规划直播脚本的详细分工,包括直播前的产品规划、直播脚本、直播分工表、直播话术步骤和水军话术等。
16. 直播节奏执行指令工作表
- 制定直播节奏执行指令,包括聚人拉人气的策略和策略。
17. 直播电商年度目标拆解
- 拆解年度销售目标,制定月直播计划天数、推广计划和市场分析。