《 软件测试基础持续更新中》

这一章，是每一名软件测试工程师必须要掌握的常识！

1、软件测试的目的：提高软件质量 和 确保软件满足用户需求。 

2、软件测试的概念：使用人工或自动手段来运行或测试某个系统的过程，目的在于检验其是否满足规定的需要，或是弄清楚预期结果与实际结果之间的差别。

3、软件测试人员需要具备的素质：

• 对软件测试工作有正确的认识
• 具有很强的沟通能力、外交能力
• 掌握比较全面的技术
• 测试中要做到“五心”（专心、细心、耐心、责任 心和自信心）
• 要有很强的记忆力，怀疑精神和洞察力
• 具有探索、创新和挑战精神，努力追求完美

4、软件测试工作的认识误区：

• 软件测试技术要求不高，至少比编程容易多了 
• 若发布的软件有质量问题，那是软件测试人员的错 
• 软件测试是测试人员的事，与开发人员无关 
• 软件测试是非建设性的工作，甚至是破坏性的，测试中发现错误是对责任人工作的一种否定 
• 软件需求规格说明应详细地包含所有用户需求 
• 如果我们有良好的设计和高水平的程序员，就不需要测试了 
• 软件测试是没有前途的工作，只有程序员才是软件高手

5、软件测试的分类：

• 从是否关心内部结构角度：黑盒测试、白盒测试
• 从是否运行被测程序角度：静态测试、动态测试
• 从执行时是否需要人工干预角度：人工测试、自动化测试
• 从软件开发的过程的角度：单元测试，集成测试，系统测试，验收测试
• 从测试实施组织的角度划分：开发方测试，用户测试，第三方测试 

6、软件缺陷的定义：

• 软件测试员认为软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢，或者最终用户认为不好
• 软件未达到需求规格说明书中指明的功能
• 软件出现了需求规格说明书中指明不应出现的错误
• 软件功能超出需求规格说明书中指明的范围
• 软件未达到需求规格说明书中虽未指出但应达到的目标 

7、软件测试的原则：

• 尽早地和及时地进行测试，从需求阶段开始介入
• 测试前应当准备好测试数据和与之对应的预期结果这两部分
• 测试输入数据应包括合理的输入条件和不合理输入条件
• 程序提交测试后，应当由专门的测试人员进行测试
• 严格执行测试计划，排除测试的随意性
• 测试用例的预期结果应做全面的检查
• 充分注意测试当中的群集现象
• 保存测试计划、测试用例、出错统计和最终分析报告，为维护工作提供充分的资料
• 0 bug与Good enough原则
• 缺陷具有免疫性 

8、测试用例：

• 包含测试输入、执行条件、预期结果
• 测试用例的设计需要包含正常数据、错误数据 和 边界数据