海外仓管理系统和机械设备不同,这句话看似有点矛盾,但是还真就是这么回事儿。
当机械设备出现故障的时候,你会明确的知道他无法运转,已经影响到你的生产效率了。但是海外仓系统不会,它看似还可以运转,但是可能实际上它已经成为你企业成长的阻碍了。
当你现有的海外仓管理系统已经开始影响仓库管理效率,并且让你的企业很难跟得上竞争对手的成长脚步的时候,不要犹豫,是时候更换一套新的海外仓管理系统了。
跨境市场的成长倒逼海外仓企业飞速成长
很大程度上,海外仓企业的成长是受到亚马逊等电商平台影响的。在过去十年中,电商零售和海外仓储行业发生了巨大的变化,从大型货物中转到电商零售为主的一件代发,这种格局的变化影响了整个海外仓储行业的发展。
曾经专注于B端客户的仓储,现在已经转变为直接面向终端消费者的一件代发、门到门物流加仓储一体化的服务形态。
而亚马逊等跨境电商平台对商家发货效率的考核也越来越严苛,这都要求海外仓企业需要跟着电商平台一起发展,适应当下的市场环境和需求。
能用但不好用,是大部分过时海外仓系统的现状
如果你在跨境电商这个领域呆了很长时间,应该会深刻的感受到订单量在毫无预警的情况下激增是一件多么可怕的事情。
这意味着你经常需要再短时间内处理大量的订单,拣货、贴标、发货,甚至是处理迎面而来的退货。
当你的海外仓系统无法顺利、高效的处理这些复杂的订单任务时,意味着你需要花费更多的人力成本来弥补系统的不足。
而且过时的海外仓系统的用户界面通常比较混乱,这会大大增加新员工培训的难度。这些笨重,陈旧的仓库管理系统还会增加人为操作错误的风险。当然,随之带来的就是商品摆放的错误,仓库空间利用率不足等一系列的情况。
虽然它看似还能用,但是不够好用的海外仓系统已经不是帮助企业提升效率的工具,而是一种阻碍。人工成本也会随之激增,因为你的员工的大多数工作并没有使用这套系统!
老旧的系统已经失去了技术升级的能力
很多过于老旧的海外仓管理系统已经失去了技术升级的能力,甚至已经无法找到系统开发商的技术售后支持。
从技术开发的层面来说,这种系统已经走到了生命周期的最后阶段。当您继续勉强运行这些系统的时候,不只是会给企业的经营带来阻碍,更有可能会危害到您数据的安全。
毕竟一个没有技术支持的开发上,很难会在服务器,云数据安全上投入更多的预算。
对于海外仓企业来说,数据的重要性不言而喻。一旦客户数据、订单数据的存储,处理发生意外,那就不只是效率的影响,可能面临的是企业无法经营,失去市场竞争能力。
毕竟没有客户会选择一个泄露自己数据的海外仓来合作,这种错误,可能一次都不会被原谅。
虽然如此,引入新的海外仓系统仍然要慎重
如果你发现自己确实存在上述问题,现在迫不及待的想引入一套新的海外仓系统,仍然需要慎重对待。
新系统的引入势在必行,但并不等于要草率决定。任何一个负责任的海外仓系统开发商都不会让客户草率的引入自己的系统。
在决定引入新的管理系统之后,你需要召集公司所有管理层进行商讨,明确自己企业对仓库管理系统最核心的需求是什么,要实现什么目的,这些事情可能一线的仓库管理员工更有发言权。
只有明确了核心的目的,在和海外仓系统开发商确定系统方案的时候才能有重点,才能知道这套将要引入的系统是否能直接帮助自己的企业提升效率。
然后就是系统必要的试运行阶段,这个时期需要让和这件事直接相关的人充分接触并了解系统操作逻辑,适应新的工作模式。
再然后,就是系统的接入方式和自主设定。因为没有两个海外仓企业的经营模式是完全相同的,那就需要系统可以根据不同的经营模式做个性化设置,以此充分的、最大化系统给效率提升的空间。
如果你也正在面临这样的问题,或者有其他关于海外仓经营,管理方面的问题想了解,欢迎随时讨论。