凡泰极客亮相2024 亚马逊云科技出海全球化论坛,为企业数字化出海赋能

随着「不出海,即出局」登上热搜榜单,企业出海已成燎原之势,3月29日,2024 亚马逊云科技出海全球化论坛在深圳成功举办,凡泰极客创始人梁启鸿受邀出席,并以 「App 2.0:以SuperApp构建智能数字生态」 为主题进行演讲,他指出,在国内市场,许多业务依赖于成熟的超级平台,借助流量与生态之便发展壮大,但同样也会受到超级平台的制约,融为他人生态。但在海外市场,这些熟悉的打法可能无用武之地,每一位玩家都有可能成为所在领域的领导者,拥有自己独特的数字化生态。

Super App 的概念在全球范围内逐渐被接受和采用

根据Gartner所定义,“超级应用是一个集应用、平台和生态系统功能于一身的应用程序。它不仅有自己的一套功能,而且还为第三方提供了一个开发和发布他们自己的微应用的平台”。

如中国的微信、支付宝、新加坡的Grab、印度的Paytm和印尼的Gojek等应用都属于Super App的范畴,但随着其成功的案例在全球范围内的推广和普及,越来越多的公司开始将其应用到自己的业务中。

Gartner预测,到2027年,全球50%以上的人口将成为多个超级应用的日活跃用户。

过往硅谷巨头对于「微信」这样的 SuperApp 不屑一顾,如今Super App 似乎已经成为巨头间的一个新共识,Meta、Snap、Uber等公司逐步将更多功能塞进现有App。

Facebook 做起了约会、招聘;Snap 则实打实学起了微信的「平台战略」,开始在 Snap 应用中引入「小程序」的概念。用户现在在 Snap 应用中,不仅可以社交,还可以玩一些轻量级的小游戏,以及预订电影票等;Uber 也不满足于外卖,甚至像美团一样,开始一小时「送药」。

一切表明,为了让用户能安心的呆在自己的「围墙花园里」,巨头们不得不在花园里建立各种建筑,满足用户的各种需求。

Super App 的普惠时代的到来,也对企业和服务提供商提出了新的挑战和机遇。它们需要适应和利用Super App的生态系统,提供创新的产品和服务,与Super App合作或整合,以满足用户的需求,并在激烈的竞争中保持竞争力。

什么样的技术载体能助力承载自己的数字业务与生态?

一个App要做到“超级”,只有采用标准化的、开放的技术,才有可能吸引海量的内容伙伴。国内互联网大平台上动辄几百万个小程序,这种规模效应,不仅仅是挑战平台运营能力,技术的规范化、标准化和开放,是必要条件。

从规模效应(Economy of Scale)的角度,任何拥有小程序容器技术的企业,均可以像某些互联网巨头一样,引入、运行无上限的小程序内容 - 注意这是“数字化转型”的关键。

从数字内容生命周期的角度看,小程序化的业务数字内容,其开发、测试、灰度发布、审核、审计、上架、下架等全生命周期的管理,完全由“业主”部门自主负责,和它所运行的软件系统“宿主”环境(例如某个App)无关。

从生态化的角度看,拥有小程序技术平台的企业,技术上也拥有了自己的“小程序商店”,具备了自主打造合作生态、发展合作伙伴的可能性。数字化转型的焦点,从建设基础技术平台,转移为运营数字化生态。生态建设的成功,不再受技术掣肘,全在于企业的线上开放合作的营销推广能力。

现在海外互联网App厂商们也开始对 SuperApp 的小程序技术趋之若鹜,但 SuperApp 的技术,是不是只有巨头才能拥有呢?

答案是否定的。互联网技术往往领先于企业应用5~7年,现在这个技术正在进入企业软件世界,任何行业的任何企业都可以拥有。

以小程序构建 Super App

一种被称为“小程序容器”的技术,是构建超级App的核心,目前已经完全实现普及商用。FinClip 作为当前市场上唯一独立小程序容器技术提供商,致力于把制造超级App 的技术带进各行各业,充当下一代企业数字化软件的技术底座。

超级App的技术实现,原理上是围绕一种内容载体,由三项技术共同组成:内容载体就是小程序,万事万物的数字场景,都能以小程序形态出现。

围绕小程序,一个超级App需要在设备端实现“安全沙箱”+ “运行时”,负责把小程序从网上下载、关在一个安全隔离环境中,然后解释运行小程序内容;

不仅仅这样,超级App本质上是一个庞大的数字生态平台,里面的小程序内容,并不是超级App的开发团队开发的,而是由第三方“进驻”和“上架”,所以,超级App还有一个非常重要的云端运营中心,负责引进和管理小程序化的数字内容生态。

超级App之所以“超级”,是因为它的生命周期(开发、测试、发版、运营),和运行在它里面的那些内容(也就是小程序)的生命周期完全独立,两者解耦,从而可运行“全世界”为其提供的内容、服务,让“全世界”为它提供“插件”而无需担心超级App本身的安全。第三方的内容无论是恶意的、有安全漏洞的或者其他什么潜在风险,并不能影响平台自身的安全稳定、以及平台上由其他人提供的内容安全保密。

对于企业来说,拥有一个自己的超级App意味着什么呢?是超级丰富的业务场景、超级多元的合作生态、超级数量的内容开发者、以及超级敏捷的运营能力。相比传统的、封闭的、烟囱式的App,超级App实际上是帮助企业突破传统边界、建立安全开放策略、与合作伙伴实现数字化资源交换的技术手段,真正让一家企业具备平台化商业模式,加速数字化转型、增强与世界的在线连接、形成自己的网络效应。

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