随着跨境电商的蓬勃发展,海外仓是其中不可或缺的一个关键环节。而货物的出库与入库则是海外仓管理中的一个核心业务流程,它的运作效率直接影响到整个跨境物流的效率和客户体验。今天,让我们具体来看一看关于海外仓出入库的流程,其中又有什么痛点,能采取什么优化措施。
出入库流程:
接收货物:从头程物流商收到货物,然后进行验收,核对数量、质量等信息。
入库操作:货物验收后,就进行分类和安排进入海外仓库存放。
库存管理:货物入库后需要及时更新库存数量,保证库存信息准确和及时。
订单接收:接收到新的订单时,仓库人员根据订单信息进行处理。
拣货和打包:根据订单要求的货物进行分拣,然后打包。
出库操作:打包完成,就交给合作的尾程物流商或者是客户指定的物流商,进行发货派送。
痛点:
信息管理不完善
信息管理在出入库和库存的管理流程中尤为重要。往往这过程中,容易出现数据录入不准确、更新不及时,实际库存和登记的库存对不上,每次的货物出库和入库时,库存难以及时进行调整,客户没办法获取正确的库存数据,影响巨大。
货物分类和上架不合理
实际操作中,每个客户的货物都不仅仅是只有一个产品,多个客户多种品类,属性也复杂,加上仓库空间固定,对货物分类就会混乱,上架位置也不合理。这样一来,找到对应的货物分拣打包的时间就需要很多,还容易发错货。
人力资源配置不合理
出入库流程环节复杂繁重,从货物接收到打包发货,这一系列环节都需要大量人员,旺季时或者客户爆品期,仓库人员容易手忙脚乱,因为种种原因,还容易出错,效率也低下。这些问题不仅对客户造成不小的损失,海外仓也容易流失客户。
由于以上种种原因,出入库效率提高迫在眉睫,否则对海外仓的运营对造成巨大的影响。而通常来说,海外仓会通过引入海外仓系统来大程度上解决这一难题。
关于海外仓系统
海外仓系统是一种集成化的仓储管理软件,对海外仓的日常作业给予了很大的帮助。包括了订单管理、库存管理、仓储操作、财务管理等功能模块,能够解决海外仓极大部分的管理难题。
相关策略:
智能货架管理
在货物到达海外仓时,仓库人员采用pda等终端扫描货物录入系统。系统可以根据货物的属性、存储需求以及仓库空间利用情况,能够自动分配仓位和上架,大大利用仓库空间的利用率,对出库和入库的效率也提高不少。
优化订单处理流程
海外仓系统可以对接电商平台,自动接收订单。当订单信息进入系统后,仓库人员根据系统智能的拣货路线快速找到货物,进行分拣打包,简直不要太快!订单发货后,系统也会对库存及时调整。同时,系统还能通过识别订单信息,若是相近目的地,直接将多个订单合并成一个批次进行处理,减少了出库的成本和加快了出库速度。
精细化库存管理
库存信息不正确和不准时,会给客户造成很大损失,比如爆品期库存不够没办法发货,淡季期货物囤太多,一笔笔都是资金损失。只有精准的库存数据才能让客户及时调整库存。系统就能实时监控仓库库存数据,出库和入库信息也能实时反馈和共享,库存也能及时更新。同时,还能设置一个警戒线,一旦库存数量接近这个数值,系统就能自动发出警报,发送通知提醒客户进行库存调整。避免资源不足或者浪费,减少损失。
总的来说,提高出入库效率是海外仓运营给关键环节,而其中,海外仓系统在优化出入库流程,提高效率方面,能够给到不小的帮助。