当出现左右耳不互联或者设备无法配对时，可按照以下操作进行重置：
①先在手机端删除“SANSUI”耳机的配对信息。
②耳机开机未连接状态下，连击4次左/右耳功能键后复位，耳机自动关机清除配对。（提示已关机表示操作正确）
③重置耳机后，耳机所记录的配对信息已经被清除。
按“蓝牙配对”步骤重新连接后使用。