接用户反馈,在进行一笔采购订单收货(带内部订单控制)时,出现如下图提示。该提示指向内部订单,在本司采购订单中的内部订单用于控制采购预算费用。从提示看应该是订单的状态不对。
事务KO02打开内部订单,找到control data,检查订单系统状态发现确定是一个初始状态,但当点击批准时却发现另一个提示如下图。凭缩写判断可能是locked。即订单被锁定了。
这时,打开允许的事务可见,该订单允许做解锁操作。
最后,找到菜单中的位置,进行锁定的撤销操作。
至此,核心问题解决,后面的业务得以正常流转。