前言

技术有时很奇怪，我们可以用声音控制恒温器，但有时打印机会像15年前一样令人困惑和不可靠。如果打印机向你抛出错误（或完全忽略你的要求），可能有许多原因。

不幸的是，仅仅找出问题才成功一半，另一半是解决方案，它将使你的打印机重新工作。下面是如何解决问题的方法。

检查打印机的错误指示灯

打印机有时会告诉你问题是什么，尽管它们可能会令人沮丧，但这样你可以避免在故障排除过程中尝试和出错。你的打印机可通过打印机本身上的一系列隐秘的闪烁或彩色指示灯显示错误消息。

然而，有时我们并不总是清楚哪些灯意味着什么，因此你可能需要查看手册来解码打印机显示的内容。如果你丢失了手册，通常可以在制造商的支持网站上找到支持页面或下载PDF副本。

一旦你找出错误，打印机卡纸或没有墨水，请跳到本指南的相应部分进行进一步诊断。（如果打印机没有显示错误，请继续阅读。）

清除打印机队列

有时，计算机的打印队列可能会塞满由于某种原因而无法打印的旧文档，从而使你现在需要的文档无法打印。