先前我们介绍了两种常用的主数据项目的实施方法——瀑布型实施方法和敏捷型实施方法。

本期，我们将为大家介绍敏捷型实施方法的成功案例：某激光设备龙头公司的主数据项目。

在介绍案例前，先回顾下上期的内容。

瀑布模型和敏捷模型是当下流行的两种项目管理模式。总的来说，ToB 的传统型企业采用瀑布模型的居多，新兴的以互联网业务为主的ToC 类企业采用敏捷模型的居多，这是由开发产品的特点决定的。

但是，随着传统企业不断和互联网融合，以及市场用户特点的变化，项目实施模式的选择不能单纯“一刀切”、非此即彼，而是需要根据企业和项目的实际情况灵活选择。

瀑布型和敏捷型实施方法

敏捷模型是一种新型软件实施方法。1990年代，随着互联网兴起，敏捷模型逐渐引起关注。注意这里说的是软件，因为敏捷模型目前大多用于软件开发。

得帆主数据项目敏捷实施方法是一种以用户需求进化为核心、注重迭代和循序渐进的开发方法。首先，我们把用户最关注的业务原型方案做出来并交付给用户，用户在实际应用场景中发现问题并给予反馈，并不断验证业务方案和产品功能；实施顾问快速修改弥补和完善方案，不断提供新的基于方案的新系统功能配置给用户继续使用。上述过程不断迭代，直至用户满意。

本期客户

某激光设备公司是一家从事工业激光加工设备与自动化等配套设备及其关键器件的研发、生产、销售，激光、机器人及自动化技术在智能制造领域的系统解决方案的优质提供商，也是国内激光行业的龙头企业。公司在国内外有100多个分支机构及17,000多名员工。

自创立以来，企业在强大的资本和技术平台支持下，实现了从小功率到大型高功率激光技术装备研发、生产的跨越发展。2002年公司激光信息标记设备国内市场占有率达到 71.96%，2004年成为国内首家以激光为主业的上市公司，现已成为全球激光信息标记设备产销量最大的公司之一。

项目背景

经过多年的信息化建设，企业已经完成了全集团ERP系统、OA系统、EAS系统、CRM系统等企业运行基石系统的建设。随着这些系统的建设，也带来了一系列问题。例如系统间可高共享的数据尚未能实现数据共享；高价值数据在各自系统“各自为政”，在管理标准、管理维度、管理流程、管理制度等方面有待提升；各自系统内无专业的数据质量检查校验，数据质量保证急需解决等问题。

主数据在信息化中所处的位置

企业的主数据项目从2021年年底开始规划，2022年3月正式启动，2022年09月完成全部数据域上线。整个项目涉及人力模块（员工，组织，岗位），采购模块（供应商，物料），销售模块（客户），财务模块（会计科目，银行）和基础数据等多个业务领域及数据域，也涉及大量业务部门、分子公司及系统。

客户要求项目组在入场后短期可以完成效果的呈现，最终讨论下来，得帆团队提出了敏捷实施的方案，得到了客户的认可。

实施方法——敏捷型实施

整体上，得帆团队将6个月的项目周期划分为3个独立的阶段，每个阶段拥有进行独立的需求调研，方案设计，系统配置，系统测试，系统上线过程，但不同阶段中共通的基础工作可以共享，以缩短每个阶段的时间周期。

敏捷型实施方案

• 第一阶段：

第一阶段从3月份开始，在5月初顺利完成第一部分内容的上线，同时完成客户主数据管理组织建设、客户内部人员知识转移、产品基础环境以及基础数据的构建和集成等工作。

• 第二阶段：

从4月至6月，我们开始进行财务模块和客商模块的实施，经历了从需求调研，方案设计，系统配置，系统测试及系统上线完整的实施过程，短期内就完成了财务模块和客商模块的相关数据域内容的实施。

在整个客商主数据实施的过程中，为了避免主数据的上线对已经形成多年的客户、供应商（以下简称“客商”）引入流程产生大的变动，同时又未来保证数据质量，我们决定引入天眼查系统来辅助管理客商信息，并在此基础上建立了一套客商的基础资料库，命名为“法人自然人模型”。我们保持现有的客商引入流程，在各自业务系统客商引入流程审批通过后，会调用主数据“法人自然人模型”，来检查引入的客商是否在该模型中已经存在。

客户主数据-法人自然人模型

若检查到引入的客商在“法人自然人模型”中存在，则根据“法人自然人模型”中已有的客商编码在对应的客商主数域中发起信息补增流程，按照顺序依次审批并补增相关的数据直至对应的客商补增完成。

若检查到引入的客商在“法人自然人模型”中不存在，则调用天眼查系统查询该客商企业最新的公开信息，并将相关信息写入到“法人自然人模型”中，然后生成法人自然人编码，最后再按顺序进行补增流程审批，直至数据生效。

数据生效后会将已生效数据推送给各个有需要的业务系统，实现数据共享。

• 第三阶段：

从6月开始到9月，我们顺利完成了所有内容的上线。

在进行组织人力相关业务主数据调研时，企业人力负责人表示：“目前集团存在多套组织体系，如所有的集团、公司、部门、中心等，并且频繁变动。企业其他业务系统的组织架构都是依托于HR的组织架构来创建，并且为了业务的正常开展，将很多HR不关心的业务组织也创建到HR组织架构中，这就导致了HR组织体系过于庞大、维护工作量巨大以及HR组织架构调整将影响到其他子组织的情况”。

考虑到上述的基本情况，我们将企业的组织架构划分成了单独的主数据域进行管理，采用基于HR组织架构可动态扩展多套组织体系的方案。

在HR系统新增加组织后，会根据HR标记的当前组织的性质，首先写入到组织架构管理列表中，然后主数据系统也会根据HR标记的组织性质，将该组织同步到不同的组织体系中，形成独立的多套组织架构。

若某一组织是某几个组织体系所独有的，那么也可以在主数据平台的组织架构管理列表中新创建该组织，并标记该组织性质，在主数流程审批通过后，自动分发该组织到对应组织性质的组织体系中，完成多套组织体系的创建。

同时，为了保证下游系统获取组织架构的准确性以及组织架构的可追溯性，我们还设计了组织体系的归档功能。手动或者定期自动实现多组织的归档，下游业务系统从主数据平台同步最新已归档的组织到各自业务系统。

价值收益

通过采用敏捷型的实施方案，得帆团队在短时间内让客户直观的感受到了主数据项目的价值。同时我们将整体复杂的业务合理拆分为3段，因此有效降低一次性资源投入量，降低项目实施风险，快速实现主数据管理的价值体现。

主数据管理可视化数据门户

• 简化资源协同

  减少了整体实施过程中资源协调，风险控制的难度，使得资源在有限的时间里合理分配，每个阶段可以短平快地解决该阶段的问题；并快速测试迭代，在小范围内处理掉大量问题。

• 降低实施风险

  避免了整体实施，整体推动带来的系统性风险，通过“小步快跑，快速迭代”的方式，保障企业主数据项目如期顺利交付。

• 快速价值实现

  在不同的阶段将项目价值和收益快速地带给客户，让客户切实享受到主数据项目带来的巨大收益。

• 方案模式创新

  通过“法人自然人模型”，同时引入天眼查解决了客商的数据质量难控制的问题；通过多组织解决方案，让业务组织和HR组织区分管理，很大幅度地减轻了HR的工作量；通过属性卡特征值的方式彻底解决了物料唯一性控制的难题，为企业数据标准提供了良好的支撑，也为企业战略目标的实现打下了坚实的基础。