网络适配器是将设备连接到internet或其他计算机的关键硬件组件。如果设备发生故障，你可能会面临连接速度慢的问题，在最坏的情况下，互联网将完全停止工作。

这可能是由于损坏的驱动程序、冲突的设备、配置错误的设置，甚至是硬件故障！但也有可能出现互联网问题，使你认为网络适配器出现故障。无论是什么原因，这里有15个可能的解决方案，应该可以帮助你解决它。

检查设备状态

在执行任何其他操作之前，你可以直接检查设备状态，以了解问题的原因。在大多数情况下，你会遇到错误代码，可以按照Microsoft推荐的解决方案进行修复。

1、使用Windows+R打开运行窗口。在这里，键入devmgmt.msc，然后按Enter键。

2、应弹出“设备管理器”窗口。完成后，展开网络适配器。

3、双击相应的驱动程序以启动其属性。

4、在常规选项卡下，检查设备状态部分。如果显示“设备工作正常”，你可以尝试下面提到的其他解决方案。但如果你看到特定的错误代码，请查看Microsoft官方支持页面上的特定解决方案。

运行网络适配器疑难解答

如果没有获得错误代码，可以尝试运行内置疑难解答来修复相关的网络适配器问题。专用工具可以修复有线和无线连接可能存在的网络相关问题。下面是如何在Windows 11上运行它的完整指南：

1、使用Windows+I快捷方式访问Windows设置。

2、然后，转至系统>疑难解答。

3、导航到“其他疑难解答”。

4、找到“网络适配器”选项，然后按“运行”按钮。

5、在对话框中，选择有问题的适配器，然后单击下一步。

如果多个驱动程序面临问题，则可以继续使用“所有网络适配器”。

6、最后，等待检测到问题。一旦完成，你可能会遇到一条消息，或者有时会遇到一个错误代码（如“设备状态”中的代码）。

然而，如果收到消息“你可以尝试探索其他可能有帮助的选项”，则可以关闭疑难解答并继续下一个可能的解决方案。

注意：如果问题出在你的互联网上，你可能需要运行Internet连接和传入的连接疑难解答。

运行Windows网络诊断

Windows网络诊断是另一个内置的Windows工具，用于调查适配器和Internet的可能问题。运行此命令后，你应该会收到一条关于故障实际原因的消息。

1、在运行对话框中，执行ncpa.cpl命令。

2、双击有问题的适配器。这将打开网络的状态对话框。

3、在这里，找到并按下诊断按钮。

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