1. 产品学三元素
产品学有三个元素:用户、需求、产品
产品学的内容:根据用户的需求设计产品,使用产品服务用户
仅仅通过三个元素无法说明每个元素的概念,因为三个元素互为说明关系。
通过引入人/群体来说明三个元素的关系。
- 需求:需求就是人/群体因为某种心理/生理需求而产生的某种诉求。
- 产品:基于人/群体的诉求/需求而产生的实物或虚拟物品。
- 用户:直接/间接使用到产品的人/群体。
2. 产品经理角色定位
从三个方面进行解读:
产品层面:用户调研——需求分析——产品设计
职业层面:需求管理——产品管理——项目管理
个人层面:产品工作者——产品缔造者——用产品改变世界的人
个人层面决定主观能动性,决定职业的发展长远。
3.好产品的定义
好产品包括三部分:有用、好用、有价值。
价值可以分为两个方面:
- 对个人、对行业、对社会有价值
- 对于公司有商业价值
如果是第一层价值,那么一个产品有用且好用是产生价值的前提。
如果是第二层价值,那么有价值是创作一款有用且好用产品的基础。
一个好的产品,一定包含了部分商业模式的范畴。思考路径如下:
是不是刚需——是不是高频需求——是不是大众需求——市场有多大——产品的渠道通路——竞争格局——商业变现——商业增值等等。
4. 产品经理知识体系
从基本概念出发,围绕三要素:用户、需求、产品
- 用户:用户挖掘、用户分析、用户调研、用户访谈、用户画像
- 需求:需求收集、需求识别、需求真伪评估、需求分析、需求价值评估、需求优先级评估、需求池管理等
- 产品:产品定位、竞品分析、行业分析、商业分析、产品设计、产品管理、产品数据分析。
从完整链路联系出发
- 用户——需求:用户提出需求,产品经理挖掘需求并撰写用户需求分析报告。
- 需求——产品:
- 初期阶段:产品经理要画产品原型图、流程图、框架图。
- 研发阶段:需要掌握一定的技术、测试、运营知识 此外,整个阶段都需要项目和产品的管理。
- 用户——产品:上线后需要了解数据分析,产品迭代,版本迭代知识。
参考文献:《产品经理方法论》——赵丹阳