你在工作中有没有遇到过下面这些问题:
思维混乱,想快速厘清一个项目的逻辑;
想让客户轻松接受自己的设计构思/产品理念等;
产品流程总是百密一疏,经常遗漏了某种用户需求;
想让小伙伴们快速理解一件事,可是事情执行步骤复杂、判定条件较多,口头难以表达清楚;
……
其实这个时候,一个流程图就能解决你的问题!
流程图,顾名思义,就是描述工作流程的具体步骤图。仔细想想,生活中所有的事情都有一个流程,睡觉要先洗脸刷牙再躺到床上,如果颠倒顺序或漏掉一个环节,就很奇怪。工作更是如此了,如果某个环节少了或出错,麻烦可就大了。
那流程图具体包含哪些内容呢?又该如何绘制呢?一起往下看看吧!
一、认识流程图
流程图,通常以一系列的图形符号和箭头来描述过程中的各个环节,它能能清晰地展示从起点到终点的每一个步骤,提高了信息的可视化程度,并将复杂的过程简单化。
无论是产品设计、项目管理、软件开发,还是日常生活中的时间管理和任务规划,流程图都能帮到我们。
在产品设计领域,流程图的作用尤为凸显。它不仅能帮助设计师组织、梳理设计思路,还能促进团队内部的沟通与理解,确保每个人都对产品方向有着清晰的认识。
流程图的种类繁多,比如线性流程图、循环流程图和条件流程图等。线性流程图适用于步骤清晰、按顺序执行的项目,而循环流程图则更适合需要重复测试和修改的设计过程。根据需求选择合适的流程图类型,也是最大化发挥流程图作用的关键。
二、如何画好流程图?
了解流程图后,如何才能画好它呢?流程图绘制过程中又有哪些注意事项?以下一些关键要点。
1、明确流程图的目标:首先,你需要明确流程图要表达的主题和目的。是为了改善工作流程?还是为了解释某个复杂过程?明确目标决定了流程图的复杂程度,也帮助你在绘制过程中保持焦点。
2、收集必要信息:在绘制流程图之前,需要收集所有相关的信息。比如:任务、步骤、决策点、输入和输出等。确保所有必要的详细信息,不仅是为了方便绘制,也是为了避免日后频繁修改。
3、绘制草图:在正式绘制之前,可以先用纸和笔画一个草图,这样你对整个流程会有一个大致的概念。
4、使用流程图工具:虽然可以手绘流程图,但使用专业的流程图软件可以让你的工作更加高效,这些工具提供了各种预设的元素,让绘制过程更为简便。
5、从左到右或从上到下的布局:为了保持一致性和可读性,流程图通常应该从左到右或从上到下布局,这可以让看流程图的人更容易跟踪和理解流程。
6、保持简洁:避免在流程图中添加太多的细节,因为过于复杂的流程图会使信息难以理解,如果一个过程非常复杂,可以考虑将其分解成几个小的流程图。
7、检查修改:完成初稿后,仔细检查流程图是否有遗漏或错误。如果流程图需要展示给其他人,可与相关人员讨论修改,确保流程图的准确性和实用性。
三、手把手教你学会画流程图
市面上有很多流程图工具,这里就不过多推荐了,大家找个自己顺手的工具即可。
我个人用的比较多的是Mockplus RP,因为我是产品经理,Mockplus RP不仅能画流程图,还能画原型图,写产品需求文档,相当于一个产品就能满足我所有的工作需求。
话不多说,现在我就用Mockplus RP来演示下,手把手教你学会画流程图。
1、新建流程图项目
注册并登录Mockplus RP(https://www.mockplus.cn/rp),新建流程图项目,填写项目名。
2、添加元素组件
创建完项目后,可根据需求开始添加元素组件。
一般来说,一个合格的流程图,由简单的形状块和箭头组成,就已经足够了。下面是几个重要且常用的元素及描述,大家一定要牢记。
为了更好地理解画流程图的方法,接下来,我绘制一个用户登录网站购买的流程图作为例子。
3、定义流程起点和终点
流程的起点是用户访问网站,终点是完成购买,这两点定义了流程图的范围。
4、使用标准符号组件,列出主要步骤
1)用户访问网站:流程开始。
2)看用户是否登录:用户输入账号和密码进行登录,若无账号则进行注册。
3)选择商品:用户选择特定商品,查看商品详情。
4)加入购物车/立即购买:用户决定购买,选择“加入购物车”进行后续购买或“立即购买”。
5)确认下单:确认商品信息,进行下单流程。
6)填写收货信息:看用户手否有收货信息,没有的需要让用户填写收货地址、联系方式等信息。
7)确认订单并支付:用户最终确认订单信息,并完成支付。
8)收到订单确认:用户收到订单确认信息,完成整个购买流程。
5、选择流程图模式,连接组件,并添加描述
点击流程图模式,组件会显示四个连接点,点击并拖动连接点到其它连接点上,确保每个符号组件都通过箭头正确连接,每个步骤和决策点旁边可以用简短明了的文字描述。(双击流程线,即可添加流程线文字,还可以调整文字属性和样式。)
6、检查和优化
最后,检查流程图是否表达清晰,是否存在逻辑错误或步骤遗漏,并根据需要进行调整。
可以看到,通过流程图来展示用户购买路径,简洁明了、逻辑清楚,让人一目了然。
这就是流程图的魅力,它不仅是表达复杂信息的强大工具,还能帮助我们更好地组织思路、梳理逻辑,掌握流程图的绘制技能可以极大地提高我们的工作效率和沟通效果。
记住,绘制一个优秀流程图的关键在于简洁、清晰地展示信息,遵循标准的符号和规范,并保持逻辑的连贯性。
如果你想真正掌握线框图,不妨按照本文的介绍,现在就尝试自己画一个吧,相信当你上手操作后,很快就能自信并熟练运用流程图啦!