这个时代的飞书
数字时代
- 工作协同平台
AI时代
- 帮助企业和个人用好AI
企业如何引用大模型能力？
- 智慧体— 接近人，有进步空间
- 智能伙伴
用时代的科技打造爱不释手的好产品
-
移动互联网
– 改变信息分发方式
-
大模型
–自然的人机交互方式
业务协同
办公工具
- 聊天
- 视频
- 表格/文档
- to-do-list
业务协同 ----> 审批群
- CRM
- PLM
- ERP
- HCM
加盟店例子：
一店一群
一处打通多个业务系统
- 巡店
- 物流
- 培训
实时获取业务关键数据，信息和流程
飞书如何在工作中，实现信息分发
1.在浏览器里面可以自主运行
2.主导航开放提高业务应用使用频次
3.移动端开放–个性化应用 ex： 茶百道
4.信息流开放提高业务处理效率 ex：美宜佳
人和机器交互的不同方式
- 如何做到大模型和人之间的交互？
图形交互界面
难点：
- 新的功能和操作
- 软件范式
- 学习成本和新的功能
大模型：
- 自然交互界面： 推理到下一步，具体到我想要，帮我计划
飞书智能伙伴
能够像同事一样协作：聊天频道
- 熟悉企业知识
- 了解你的工作过程
- 主动帮你推进工作 ：设置通知（让你掌握控制权）
EX
1.理清工作要点，制定任务：阅读我的聊天记录（飞书）
2.帮我学习新知识–连接互联网
3.文档解析，网页解析，视频解析
4.帮我提炼会议要点
5.避免遗漏会议待办
6.快速捕捉关键信息
7.智能的数据分析 (文本匹配功能？)
一些场景运用，自定义飞飞的工作场景
- 客户拜访快速记录
- 动动嘴 就能下单：元气森林
- 动动嘴 就能管店：首旅酒店集团
个人
- 白盒化，改进智能交互每个步骤
企业
- 专业开发者，帮你定制专业场景
多维表格
- 创建业务系统
- 语言理解和整理
安全和负责任的AI
1.权限能力
2.关键词脱敏
如何创建业务专属智能伙伴？
销售的三个时代
人力时代
- 由系统，但是仍然靠人力
数字时代
- 仪表盘挥动，群里有推送
管理能穿透，协作不滞后
大模型时代
不是靠更多的人工
而是靠更多的智能
帮助销售找到了客户信息
帮助客户找到销售
-
从
3个小时做方案
到20分钟改方案 -
销售不用填系统
主管不用追进度 -
实时生成的数据驾驶舱
使用自然语言对话来完成
如何做到AI ready
安克创新：向学习型组织进化
安克创新
安克创新，一家智能硬件产品的智造公司，同时也是一家全球化营销的跨境电商公司，是国内营收规模最大的全球化消费电子品牌企业之一。公司整体市值超过五百亿，在全球 100 多个国家和地区拥有超过 8000 万用户
如何创建知识储备？
从搜索知识 --》 与知识对话
场景一：加速业务场景响应—针对销售
答疑，营销文案，问答
场景二：加速业务的高效决策—针对产品经理
消费者反馈和洞察
场景三： 带动更优质的知识沉淀–
白盒化的操作：
