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融云《社交泛娱乐出海作战地图》,被多位大咖标记为出海人必备工作手册。针对地图的核心模块,我们推出了系列解读文章,更详尽地呈现地图方寸之间蕴含的丰富信息,帮助各位出海人建立全局认知和激发创新思路。
指路东南亚篇《TikTok 百亿美元投向东南亚,巨头将如何影响市场格局》、中东篇《乘着政策的东风,「中东行」迎来好时机》。
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动画片《狮子王》让这句谚语更加广为流传,也塑造了很多人心目中对非洲的第一印象。原始、野性、危险、无规则或者规则繁多而隐蔽……
但同时,这里又生机盎然,无论是动物还是植物,在粗糙而暴烈的环境中展现着极强的生命力,激起斗志,催人向上。
而今的非洲,在互联网的多元表达中被解构得更加清晰。它让我们联想起 Hip-Hop、街舞、丰富多样的假发、色彩浓烈的街头艺术、逐渐完善的基建、高速发展的经济和相对早期的互联网生态……
以及,互联网出海的沃土。
融云《社交泛娱乐出海作战地图》通过一组数据,描绘出了社交泛娱乐出海非洲的基本轮廓。而我们透过这个轮廓,可以一窥这个广阔市场的参差,以及由此带来的机遇和挑战。
「数读」非洲
≈3 万亿美元
非洲 2022 年的 GDP 已经接近 3 万亿美元,自 1990 年以来实现了 2 倍增长,是全球经济增长最快的地区之一。
虽然缺乏完善的供应链,也尚未形成成熟的产业规模,但新的经济形态正在非洲形成。
随着互联网的发展,贫民窟年轻人的谋生方式从帮派、抢劫转变为外卖、摩的等第三产业,也有更多的年轻人依靠说唱、街舞等才华加入到由社交媒体和泛娱乐应用构建的新兴经济中。
同时,随着互联网普及和在线支付发展,电商等商业生态将进一步提升非洲基本盘的强劲度。联合国贸发会数据显示,到 2025 年,非洲的互联网业务,包括处于数字经济核心位置的电子商务,可能为非洲大陆的 GDP 增加 1800 亿美元。
>14 亿人口
非洲 54 个国家 2022 年人口超 14 亿,占全球人口的 18%,且未来仍将保持显著增长趋势。
≈18.8 岁
在欧亚国家普遍滑向老龄化进程时,非洲却处于“人口大爆炸”的黄金时代,其人口年龄中位数仅有 18.8 岁。
图源:融云《社交泛娱乐出海作战地图》
800-1000 种语言
非洲是世界上语言种类最多的大陆,独立使用的语言有 800-1000 种。不过在贡献了 70% 非洲 GDP 的 11 个主要国家中,有 5 种主要的官方语言,其中英语、法语与阿拉伯语是使用最为广泛的语言。
≈40% 互联网渗透率
非洲是世界上互联网和移动用户增长最快的地区之一,2022 年非洲网民为 5.7 亿,互联网渗透率约为 40%,相较于世界平均水平的 64.4% 依然存在一定增长空间。
其中,摩洛哥、埃及、南非和突尼斯的互联网渗透率高于世界平均水平。
≈50% 智能手机普及率
过去几年,手机是非洲消费者最关注的商品之一,在肯尼亚、尼日利亚、乌干达等主要消费市场的品类榜单上,占据 TOP1 位置的一直是手机及配件。作为手机厂商出海耕耘的重要市场,传音这家手机中的“扫地僧”多年于此地闷声发财。
2022 年,非洲智能手机普及率约为 50%,预计到 2025 年将增至 61%。
随着智能手机的占比不断攀升,软件行业也一定迎来新的市场空间。
>4 小时日均使用时长
2022 年非洲人均每日使用手机时长超 4 小时,在移动设备上花费的时间已经超过日常生活的三分之一。
其中,36% 的时长用于泛娱乐应用,非洲用户每月在 TikTok、Facebook 等应用上花费的时间最长超过 23 小时。
随着网络环境改善和流量资费降低,非洲用户的月流量消耗持续增长。据 DataSparkle 统计,2022 年非洲人均月移动数据使用量近 12G。
≈2.7 亿移动应用活跃用户规模
得益于庞大的年轻活跃人口和日益改善的网络环境,非洲移动应用用户技术不断增长。截至 2022 年 12 月,非洲移动应用月活跃用户规模近 2.7 亿。
图源:融云《社交泛娱乐出海作战地图》
10 年
今年是共建“一带一路”倡议、真实亲诚对非政策理念和正确义利观提出 10 周年。
务实合作的 10 年间,中国参与了诸多非洲基础设施的援建工作,并将持续开展新时代的友好合作。未来,数字创新是中非合作的一个重点领域,非洲数字经济发展潜力巨大。
图源:《出海记-走进非洲》,芒果 TV
同时,作为非洲愿景和行动计划,非洲《2063 议程》为今后 50 年非洲大陆社会经济变革发展明确了战略框架,各类互联网品牌发展空间充裕。
「出海」非洲
年轻化的人口结构、充满想象空间的市场需求、飞速发展的数字基础设施,共同构成了非洲互联网消费崛起的先决条件。
越来越多的人来到非洲寻找创业和投资机会,其中不乏中国互联网企业和投资机构。
当然,闯荡非洲,也需要一定的在地智慧,比如应对当地警察、海关等的索贿套路,以及固有印象中肆虐的疾病。
但根据出海开发者的实际反馈,相较进入非洲前的紧张和不安,落地后的整体感受甚至有点“反预期”。
贫富差距、阶级固化,这里确实参差明显,但民众也能温和自洽、热情友好。
整体而言,这是一个不缺用户和网络要素的新兴市场。人们对美好生活的希望大抵相似,在有一定的消费能力和生活保障后,对娱乐和消费生活的追求便会自然萌生。
直接跃入移动互联网时代的非洲,电商产业发展迅速,疫情更是进一步推动了非洲用户的在线购物习惯养成。Shein、Temu、Amazon 等头部电商均已进入非洲。在中国互联网语境中,非洲女生的必备单品假发一度成为跨境电商爆款。
中国假发出口南非,图源:新华社《中国假发的非洲之旅》
此外,出行、金融科技也都是互联网生态中比较先行的产业,社交泛娱乐则是紧随其后的显性机会。
其中,游戏品类在非洲占据高位,在 575 款百万用户量级的应用中,有 214 款为游戏品类。其后依次为工具、音频、视频、通讯、社交等品类。
非洲移动应用流行品类,图源:《出海作战地图》
而这之中,中国和欧美的开发者引领了非洲市场。根据 DataSparkle 统计,2022 年非洲活跃用户规模 TOP100 应用开发者中,来自中国开发者的移动应用比例达 38%,其次是美国占比为 23%。
不过庞大如非洲市场,各方面的参差几乎是所有出海业务都必须面对的现状。
分散市场的营销手段分化
非洲市场较为分散,不同国家和地区的市场状况和用户特征也各不相同,对产品和运营都将提出更高要求。
整体而言,这个年轻的市场已经跳过 PC 阶段直接进入了移动互联网时代,智能手机占比过半。
而从另一个侧面来看,各个国家所处的发展阶段并不一致,尚存一定“时差”。在相对低线和下沉的地区,广播电视、纸质媒体、路牌海报甚至刷墙等传统营销渠道依然具备一定的影响力;推广 App 时在中国互联网产品“开城”阶段曾扮演重要角色的地推模式,也十分有效。
下载量和收入量的反差
不可否认,非洲正在经历高速发展,但人们的收入依然偏低。在肯尼亚,一个接受过良好教育的年轻人月收入在 1000 元人民币左右,而其中近半要花费于房租等支出。
同时,作为世界上城镇化进度最快的地区之一,自1990 年来,非洲的城市人口累计增加了 5 亿。人口向大型城市集中的过程中,零工经济兴起,收入难言稳定。
较低的人均收入决定了当地崇尚性价比的消费倾向。在应用市场中,非洲地区的下载量贡献逐年提升,但与之相比,收入贡献上就显得有些不够看了。
图源:《2023 年全球移动应用市场展望》
爱上网和上网贵的矛盾
现阶段,非洲地区 2G、3G、4G 网络共存,流量资费较高,部分地区网速较慢。
同时,非洲运营商众多,它们各自盘踞不同的势力范围且业务积累深厚、延展广泛。Orange、Safaricom、Airtel 等非洲主流运营商几乎也掌控了电子钱包业务,用户使用与手机号关联的账户,便可以享受便捷的支付、转账、存款等服务。所以,它们在资费定价方面也掌握更多话语权。
流量贵曾一度是应用出海非洲要面临的一大难题,如今随着互联网基建的改善,非洲网络资费不断降低。2022 年,1GB 移动流量的平均成本在非洲 13 个国家成本低于 1 美元,不过考虑到当地较低的经济收入,这笔开支也并非小数。在肯尼亚,移动网络资费甚至占到人均月收入的 7% 以上。
所以,应用出海非洲,更小的安装包,更省流的业务模式十分重要。
本月初,“第三届中非经贸博览会”在长沙闭幕,超 10 万人次观展,签约项目 120 个、金额 103 亿美元。
当前,中非“一带一路”合作正进入高质量发展的新阶段,合作领域由传统的贸易、工程建设向数字、绿色、航空航天等新兴领域不断延伸;合作模式从早期以国央企为主的援建性项目,到如今“非洲热”下由市场经济驱动的多元探索。
这也是属于中国互联网出海非洲的新开始。